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下面说一下开网店必不可少的十大心态
一、坚持不懈的心态
不论做什么事情,坚持不懈就是通往胜利的法宝之一。一旦我们确定了目标只后,就要用最执着的精神一步一步去努力。在淘宝上开店和现实中一样,不是把货拿回来了,上架了就会有钱挣。还需要我们做好服务方面和宣传方面的各种工作。有时候甚至前期投入以后会有一段时间生意是冷冷清清的,如果我们缺少坚持不懈的精神,就永远看不到胜利的一天。曾经有报道,很多在沙漠里寻找水源的人都死在离水源很近的地方。这其中的原因就是没坚持下去,如果他们能在心里给自己多点希望,能坚持自己的信念,希望就会找到。开店也是同样的道理。
二、不断学习的心态
不断学习,不仅仅是学习前辈门的经验。同时也要多学习多方面的技能。前辈们的经验论坛里有很多,我这里就不多说了。其他需要学习的还有很多,比如可以去那些做得好的店友的店里看看别人做得好的地方有什么自己可以借鉴的,这种是最简单的"偷师“了。还有就是:你是卖衣服的就多学习服装的搭配,色彩的搭配,多学习面料的区分和特点等等。做到什么都心中有数,让询问的客人一看就知道你是很专业的。如果你不会P图,有时间也可以学学,照相照不好多学习多练习慢慢就好了。不要怕麻烦,也不要怕累,很多事情都是自己做才知道自己需要什么。只有不断学习才有进步,别忘记一句话:人的一生都在不断学习中度过的。
三、务实耐心的心态
做工作要实实在在,不懂就问。不要打脸充胖子。也不要想着能一步登天,成功的人都是从每一件小事做起的,只有脚踏实地把小事做好才能为大事做准备。在网上开店,每天重复的事情很多:店铺管理、推广宝贝,在论坛发帖回帖……还有就是对待顾客,有的顾客比较麻烦,有时候你和他讲了大半天她终于告诉你她决定要买某样东西,到准备付款的时候她又改变主意不要那个了,想要别的。又或者干脆是你费了大半天口舌,最后顾客什么也没要也是有可能。还有麻烦点的就是误会了,需要你有足够的耐心去解释。如果没有足够的耐心,你就会失去很多顾客,没法做好生意。
四、乐观开朗的心态
我想很多人都听说过这样一个寓言故事:“两个人各有一杯水,都喝了半杯,一个说:我只有半杯水了,另一个人说:我还有半杯水。”这个故事告诉我们,面对同样的境遇,有的透出一种无奈和苦涩,磨灭掉自己的动力。有的则是很乐观,时时刻刻都不忘记给自己打气,鼓励自己去努力。这样的两种心态,哪个会成功呢?
五、学会付出的心态
有句话是这样的,付出了不一定有收获,但是不付出就一定没收获。有时候我们辛苦付出,最后却没有得到任何收获。可是我们却在努力的过程中无形得到了很多,比如学会了怎么样去努力,怎么样去珍惜等等。不要太计较眼前的得失。只要你真正努力去付出了,总有一天你就真的得到很多你意想不到的。能够为别人服务的人生才是最有价值的人生!
六、推陈出新的心态
这个社会变化太快,我们要跟在时代的最前沿才不会被淘汰。多看点新闻,多学习。看看世界的变化,观察身边的市场。时刻保持自己的想法是跟得上时代的,是适应这个社会的。不好的习惯和方法就改,多点自己的创新。有了这种心态,自己才会不断去改变,才不会落后于人。
七、互相帮忙的心态
在这个世界上每个人都需要别人的帮助,任何一个人都不能脱离别人自己生存。看见别人的求助贴自己能帮的要尽量去帮,不要嫌写几个字麻烦。帮助到别人别人感激你,那种心情比卖出东西还要开心。有时候有的顾客看上别人店里的东西,当他们徘徊不定向你询问时,你也要尽自己的能力去为帮顾客,哪怕他不是买你店里的东西。因为他已经把你当朋友,所以才敞开心扉和你说。有人相信自己难道不是很开心的事情吗?帮助别人,别人知道你的好,也无形中宣传了自己的店店,何乐而不为呢?
八、把顾客当朋友的心态
即使你不能把顾客当作上帝,也要把顾客当自己的朋友去对待。只有真心对待一个人,生意才能持久才能发展。如果总想这自己能占别人的便宜,那么店店是无法发展下去的。
九、勇于承担责任的心态
一旦自己的货有了问题,或者是出现了别的问题,顾客找你的时候,千万不要找借口推卸。勇于把责任承担起来,该道歉就道歉,,即使自己有委屈,顾客气在头上说了很难听的话你也不能和顾客吵架。有了这样的气魄,别人才会信任你。误会才会消除。有了相互之间的信任,生意就不是个问题了。
十、老板的心态
一个老板的心态就站得高望得远,做每件事情都会付出很大的精力很和激情,决定也做得很果断,他会把自己的工作当成一生的事业去奋斗。如果没有老板的心态,一味想这怎么赚大钱,只顾着眼前的利益,又怕辛苦做事情也犹豫不决,那么你前进的脚步也不会太远。一个面包都可以变成全球家喻户晓的汉堡,那么还有什么是不可能的呢?
所以大家都要加油啊,努力最得最好!
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