最近又有很多商家来咨询青柠,虽然问的问题千奇百怪,但是实际上这些问题归结起来也就几个方面。
那今天这篇分享就会以这四点来说。
一、搜索问题
说句玩笑话,搜索的任何问题是没有通过刷解决不了的。但是我们做过很长时间的商家朋友们都知道,这事就是风险与机遇并存。
但是我们开店做生意肯定还要考虑到长期发展,做店还是要往一个流量健康的店铺方向打造。不然前期的投入就很有可能打水漂。 既然是提到搜索,肯定离不开seo优化。也就是我们经常说的权重问题。 我们打开拼多多APP,就可以看到就算是销量很少,也能排在前面。这样排名高的宝贝主要有两方面原因。 一是宝贝店铺的权重高,也就是系统的好感度也会爱屋及乌,店铺做的好,上新的链接就很容易积累最初的流量和销量。
二就是SEO做的比较好的产品,这就很考验运营的水平。 我们可以看比较热门的抖音、头条,上热门推荐的内容,有的是非常好,也就是我们常说的内容为王。有的就是你看着他内容水平也就那样,但是播放量就是一马领先,这就是SEO做的比较好的内容。
关于搜索我们要做的就是让我们优质的产品获得更多的系统好感度,从而给予更多曝光展现。 那怎么才能博取系统的好感度呢?
这个关键词不仅仅指的是宝贝标题中的关键词,还包括宝贝描述、推广的关键词。也就是你所填写的所有文字内容。 关键词作用是什么?就是告诉系统,产品是什么?也就是最原始的产品标签。换句话说,如果你自己都不能准确描述自己的产品,系统会知道该把产品曝光在那些人群面前吗? 其次,想要做搜索SEO,最关键的就是关键词。
①词准。词精准,才能保证系统是根据正确的词去匹配人群,很多人也知道标题或者推广的词,应该是核心词的延伸,但是在具体操作过程中,就会出现各种各样的问题。
比如我之前诊断的两个店铺,一个是卖多变形眼镜的,他的词却选择的是眼镜男、眼镜女。你说他的词选择的错吗?不错,通过这样的关键词进店也会有成交,但是精准吗?
不精准。
它的核心词应该是多边形眼镜男/女 不规则眼镜男/女 类似这样的长尾词。
②黄金关键词。我遇到很多商家,拿来主义用的很溜,但是却忘了,你用的别人已经做起来的标题,顾客在搜的时候,系统会把你的产品展现在前面吗?
而且我们做搜索的SEO,在保证词精准的同时,就是分阶段差异化竞争。
前期当我们系统好感度较低,我们就可以竞争较小的长尾词为主,等到后期我们数据起来了、内功、销量、评价都积攒到一定的程度,就可以添加流量更多的大词,这样我们链接也能吃掉相应的流量。 我们可以从下拉框、商家后台搜索词分析或者第三方软件推荐的关键词进行一个收集,排除不相关的关键词,我们就可以按照关键词竞争力度进行排序,排在前面的就是我们要找的黄金关键词。
2)人群标签
如果说我们填写关键词给我们产品打上了最初的产品标签,那么人群标签就是系统根据产品的标签推荐的人群数据的积累。
虽然现在拼多多有早期淘宝的影子——以销量为王,但是也有不同,就是加入人群标签横向考察因素。
也就是我们常说的成交数据反向作用于系统后期的推荐流量。比如说我之前有一家做演出服的店铺,虽然引流关键词是公主风表演服、公主裙演出服这些,但是成交词却是公主裙。
那系统再推荐流量的时候,除了原始的演出服、表演服等关键词,也会往搜索公主裙方向的人群进行展现。
二、推广问题
推广的问题,实际上是之前写的最多的主题,毕竟前期赚钱的还是不多,那只能去控制前期推广的成本。
青柠这边也总结了一下最常见的两种问题。
①数据太少。很多人做店铺运营没有一个规划,好像觉得花了钱,就应该有成交,如果真的是这样,哪还有中小卖家的生存空间,市场都被资本控制了。
这个数据太少,一是推广的时间太少,有些小卖家,开车推广就是试试水,发现一个小时就烧完了日限额,就吓得赶紧把试探的小脚脚收了回来。
就没有分析一下,为什么日限额能那么快烧完,是出价太高?还是出价阶梯式导致推广花费都烧在了某些词、资源位、人群上?
第二点就是刚开始建立的推广计划权重还太低,如果说权重不太好理解,就可以简单的理解为系统的好感度。
系统给予店铺流量的形式,不是直接让访客进店,而是通过展现的形式曝光在相应的人群面前。
只有顾客产生了点击、浏览行为才会成为店铺的访客。你的推广刚开,系统还不知道你的产品最适合什么样的人群,前期只能通过产品标签进行试探推荐。
这就会导致流量不会那么精准。等到后期有了足够的数据支撑,系统才会曝光的更加精准。
其次我们也要考虑到顾客的购买周期,比如高客单产品我们的投产和转化率就要以三天为一个周期。
②数据不具有参考性。比如我们前期通过多多进宝bd或者活动做销量,就会导致店铺很多访客是冲着超低价而来,如果我们运营是根据不精准的数据去做下一步运营规划,就会如同海市蜃楼般站不住脚。 三、运营思路和具体操作