买手恶意申请退款，怎么办？

dd22030 · 发表于 2020-9-28 22:35:02

返款后，买手拒收快递，申请退款，打电话核实了手机本人，说不是自己的地址，也没有使用过该旺旺帐号购买过此商品，是别人冒用他的，请问这种情况能有办法处理吗？

wx_W9EP1zES · 发表于 2020-9-29 14:36:16

sd的吧，钱肯定是要不回来了，自己的店吗，不过有可能找到对方的手机号，到店铺里导出订单，然后就能看到对方的真实支付宝账号了，然后去支付宝里找转账，输进去，估计就能找到真实手机号了，我也被骗过，不过只会这些了

lylong · 发表于 2020-9-29 15:58:53

申请淘宝仲裁啊~

wx_s1rjmj22 · 发表于 2020-10-4 13:15:57

不清楚

wx_v2Ip552e · 发表于 2020-10-9 10:49:04

联系物流公司做问题件

港币 · 发表于 2020-10-9 12:35:08

这个没办法了，恶意退款屡次出现

vanesio · 发表于 2020-10-11 00:53:51

拒绝然后联系小二说清楚表示这个是sd的就行

三番盒子 · 发表于 2020-10-12 10:06:43

找小二

心中有光 · 发表于 2020-10-20 00:42:12

bd还是找团队，交给他们，自己也无须承担这样的问题

hz18173509243 · 发表于 2020-10-22 23:15:56

小二介入哇

549132184 · 发表于 2020-11-13 18:45:43

保留证据，及时找小二反馈

234594540 · 发表于 2020-11-23 17:17:10

找小二

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[疑问求解] 买手恶意申请退款，怎么办？