请教大家关于淘宝认为是假货的问题

caizelin · 发表于 2015-1-22 19:40:18

有个买家从我这里买个东西，用了几天，然后要退货，我不让退，买就申请退货，我拒绝，然后买家申请淘宝介入，理由是认为是假货淘宝要我上传进货凭证，我没有凭证，请问各位大神，我该怎么办

qq811681531 · 发表于 2015-1-23 06:59:17

这个你联系你的上家叫他给你找制造商要证明就行我这样认为

爱穿鞋的猫猫 · 发表于 2015-1-23 13:06:12

还是给退款吧，我之前有一次凭证都全，淘宝还让我承担客户运费给退款了

ihnlaw · 发表于 2015-1-24 10:50:33

我也觉得淘宝这方面很坑，我们店的产品是自家生产的，那来的什么进货凭证，有够坑

faokl · 发表于 2015-1-24 11:15:08

荷塘月色荷塘月色荷塘月色

chenxp · 发表于 2015-1-24 17:43:46

这个不错

4249298@qq.com · 发表于 2015-1-24 18:58:30

随便找个进货单，写上商品的名称，还有金额，日期，盖个章，章和那进货单里的名称相同，也就是你去找个印刷的印一本留着，找个刻章的，以后都可以用了。我也是的

cowaypower · 发表于 2015-1-24 21:07:28

唉，现在淘宝都是偏向买家一方的

batfox · 发表于 2015-1-24 22:38:10

你可以怎么办呢的

batfox · 发表于 2015-1-24 22:38:23

积分是怎么计算的呢

qq919740 · 发表于 2015-1-26 13:03:06

找上家要证明。以后也方便。

cjhze · 发表于 2015-1-26 22:07:52

都开的房间该干嘛

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