我们都知道不管是做个人号,还是做店铺,都需要积累粉丝,一定程度上粉丝也是私域 运营的一部分。但现在粉丝的概念太广泛了,关注算不算粉丝呢?粉丝的价值有多少?以及怎样培养粉丝能够带来转化呢?
0 f/ L( Y1 @: J) y1 I& \- ]+ y
$ h3 @6 G1 `# @
5 ~* Q( [6 B9 d6 }9 g! X! Z1 j) @
从广义上来说,关注店铺就算是粉丝,但不一定会转化。
6 J& x+ i+ C/ C" t* y: d
粉丝的质量也不能简单用下单购物来评判,如果一个粉丝能够帮助宣传,带来更多粉丝,他的价值不比下一单购买某个商品的价值低。
2 Z; S7 d8 U5 v
所以我们对粉丝的运营,希望粉丝们不仅可以转化购物,还可以帮助宣传、形成口碑带来更多 流量。
% |2 e6 k" C+ i/ ^, {
; X3 @; K* n* A: N8 |
做什么样的内容,就会吸引来什么样的粉丝。所以把控好自己的内容也是十分重要的一环,如果是做 App,就需要做好这个 App 的体验;如果是运营公众号,就要做好原创的质量把关;如果是经营线下店铺,就要做好商品和服务。 G$ [% T% {" w! Z6 t B
当粉丝和我们形成良性互动,是能够帮助我们打磨 产品的(此处的产品不特指产品,包括服务、商品等)。
( S5 ~. a- @$ R1 k! O' s4 h
9 |6 U1 y' U. ]4 E
通过内容吸粉和运营粉丝只是其中一个手段,还有很多手段,线下有线下的吸粉手段、网店有网店的吸粉手段,而在微信渠道又可以利用微信生态里的工具进行吸粉,是不是听起来有点深奥?别担心,下面这张图就能解开你关于粉丝运营的困惑!
) k2 n V' D6 I$ K6 i . x$ j+ N9 n+ r1 t
4 d5 R/ S# J% F! z |