做店铺其实一直围绕一个命题,“如何盈利”,不管是任何时候,总有一部分人能顺流而上,当然也有人迟迟做不起来,各方面的因素都有。 想让店铺有盈利的起色,其实并不难,这个过程是多变的,怎么顺应它而变化,怎么解决问题逆转困境,都是关键。赶上市场越来越好,那么需要你用对方式方法,方法到位,才能事半功倍。 今天主要跟大家分享下我操作这个店铺的思路,看下流量和销售额是如何从前期逐步优化拉升起来的,同时关注好一些细节点,希望大家奋力冲击。 首先前期阶段要对店铺做规划布局的操作,这个不同店铺不同类目都有区别,结合自己的情况调整就好,主要是为了逐步达到开放操作的目的,所以主要的优化行为有几方面: 1、产品规划,前期我根据很多款产品,做了操作的划分,尤其新品快速上新的时候,你产品端一定是有它们相应的目的去做的,比如说你这款的方向走什么,定位主打哪些等等。 保证有条理的给后续操作提供依据和支撑,合理的快速上线,但新品还要注意好节奏,上新方面每天不要一次上个太多,按情况划分来做,比如一周的周期,上新多少款,控制多少sku,包括考虑到做的品牌,有的品牌会带有一定的搜索量。 2、关键词标题,关键词和标题是非常影响产品流量的,也影响到权重。而且,我们需要考虑到在最短的时间内把好的产品推到消费者面前,这就需要我们打造出一个高权重的标题。 所以,优质标题的前提,需要结合产品,拥有高相关性,无论是类目相关还是文本相关,都要尽可能的贴合产品,贴合市场和人群的需求。 关键词可以在商智中查看行业关键词的数据参数,或是下拉框、快车核心拓词、商智的热词及到店词、成交词这类的都要做好分析,根据关键词的词性和权重特征,可以做下表格化的筛选,把契合度高、值得深度培养的词筛选好,分析关键词之后就是进行适当的组合,最后搞定高权重的标题。 还有就是搜索排名的问题,有的商家找我交流,说想提高搜索排名,那么产品人气权重一定要拉高起来,像相关的UV价值、访客、产品评价、关注、加购和访客深度等等,从这几个维度来优化产品人气,帮助提高这个过程的搜索排名。 比如我目前操作的店铺,前期标题在短时间内确定好,再通过一些时间的优化调整,后边配合着快车,流量能很好的运用上,主要一直在全力提高免费流量部分,引流优势是有的。 3、店铺营销,产品要爆款去做的话,在你单个爆款成长起来,拉动店铺的销售。可以用到产品关联组合,在产品价格上要避开价格战,以此提高客单和转化,推动一些利润空间。 产品准备好,上新好后,从前期要逐步累积基础评价和基础的权重,这样有助于后续拉动自然流量,逐步开始爆款打造,可以通过小爆款同时进行,阶段操作,产品量要比较可控,配合着推广引流,基本上能逐渐推进店铺。 4、细节优化,像是初期阶段基本要完成店铺首页、活动页、产品主图、详情方面的优化,针对主打的产品做好规划,这些前提要做好。产品发货要沟通好,保证物流的效率,确保买家用户的满意度。 快车付费投放前期要根据店铺的情况来投,也根据市场状态,像优化的这个店,快车从初期优化到现在,多计划在运行,也是为了提高整体账户的一个盈利能力,保证实时的受控,再进行加强提升,单个计划投放并不多,一两百左右,投产优化的都不错,所以这可以是你借鉴的一个思路。 后续的操作布局分析 在你做好了基础权重,店铺初步引流,爆款准备等细节之后,可以重新规划一个周期来跟同行对手玩下竞争,因为要知道,初期对我们既有劣势,也有优势,成型速度快,店铺的爆发程度高,可以通过操作带来销量,平推要比对手强上一些,这样才能加快店铺的崛起。 推广费用要明确的分配给多个产品,比如你初期优化了两款,都在进行打造,引流的目的更强,利润率不是很高,这样的话可以适当增加一款有些利润空间的产品,尽可能有价格优势的,拉高整体的利润。 要想店铺成长的更好,那么资源也是要到位的,比如活动,获取到平台活动流量,和运营打好关系,活动提报注意下,当店铺流量能够稳定的增长起来,也比较好的打造了利润款,排名也比较稳定,完成了产品和关键词的布局,那么店铺也能走向正规了。 后面主要操作的时候,快车多注意优化降低好PPC,多词的方式养好权重,再把计划的权重培养起来,单独用计划去提高点击量和计划的盈利,造成稳定的成交。 提高店铺分加强体验 第一,增加物流效率,在发货打单这些环节中尽可能的做好,用较快的物流,提高时效,也避免商家对快递的不满转到产品上,可以京东物流的也可以用京东物流,这个结合情况来。 第二,人员的服务体验也要加强,比如说客服,售前售后都要有比较好的态度,像是售前的答疑环节,售后的退换货处理,纠纷解决等,可能某一句话就会触动到消费者,在解决买家问题后还可以邀评,增加客户评价的数量。总之就是提高关于产品一切相关的人员服务态度,综合提高店铺分。 第三,用户买家需要的是你的产品,所以产品方面必须要把控好质量,低质产品必然会受限的,要提高买家对产品的满意度。根据自己所做的类目产品,一些产品可以适当赠送些小礼品之类的,这样也是加强了买家体验。还有,一些产品的包装要尽可能美感高一些,这样对你产品的感受都是提高了的。 K2 Z/ P* `; Q: I L; C
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