我的电商路

大家好，这里是五哥电商，干倒所有对手成为第一，才有钱赚，要么是平台，要么是类目，要么分类产品，要么是细分领域产品，我是五哥。从打包做到运营，再做到老板，4年打工电商人，7年创业电商人。创业11年时间，做过5个一级类目，操作过淘宝，天猫，京东，拼多多，唯品会等5个平台，还做过一些零散的小平台有些现在都已经倒闭了，就不多说了。目前我们公司人员规模超过100人，其中店长8人，客服三十人左右，美工13人，运营17人，打包三十多人，这是我们公司去年年底大概的人员规模，今年至今为止还缺20多个人没招到。现在的这二线城市啊，招人是越来越困难了，看来将团队异地管理，可能是今年必须要做的事了。目前我们的发单量每天都在1万单左右。营业额呢，去年在8000万左右。有点电商基础的人，可能在算数据了，没错，我的客单价只有22元左右。

过去，11年时间，我们曾经做过当地快递发单量第一，当然，现在的肯定不是我们了，我们当地有传闻日发单量20万的竞争对手。做过打包，别人一天包20几个的产品，我可以包50几个。为什么？因为我之前那份工作一个月只能赚800多，当然这是个闲差，森林防火员。四个人竞争运营岗位，其他三人都是大学生，只有我实际上只有初中学历。但是他们都没我拼命，我可以在每天12点以后，客服下线后，自己在床边的笔记本电脑上，挂上旺旺，提高旺旺在线率，也可以回复一下咨询的客户，然后每天早上一睁眼，白班客服没有上班，就马上开始回复。可以每天厚着脸皮，追着老板问他的运营技巧。为什么？因为别人可以轻松找到别的工作，而我不行，别人有退路，而我没有。我可以在自己创业后，一个人做运营，做简单的美工，做客服，再打包，处理售后，集所有工作于一身，一个人做过100单，一边回复，一边包装，忙到天昏地暗。从一个官方活动都报不上，到每个月有5-10场官方活动。买过十几个天猫店，也卖过五六个天猫店。落寞过，也辉煌过。曾经试过做直通车一天砸20几万，也曾经依靠纯自然流量做爆款。打过月销量超过200万件销量的爆款，虽然客单是10元以内的，现在想起来，历历在目，一段曾经的疯狂的岁月。经历过bd的yy时代，模拟器时代，pc的和手机的，也经历过地推时代，佣金单时代，礼品单时代。那个时候，我们试过几十个商家老板，一起开bd大会，连开3天3夜。也试过，完全摆脱对bd的依赖。然而，这些，都已经过去。我回过头来，写完这篇分享，必须面对今天的战斗。

大概有人想我问我都做过哪些类目，现在在做什么类目，做什么产品。这个无法透露，也许是以前电商旅游群留下的，电商交流潜规则，习惯了，就是不问类目，不问店铺，不问产品。至于什么原因，经历过四五年电商生涯的人，都懂的。

说起我做这个号的最初想法，是因为感慨近年来，电商是越来越难做了。电商从本质上来说，是一个流量的商贩。你以为你卖的是产品，其实产品只是流量的载体。从平台，买流量，然后以产品的形式将流量以利润的形式变现。而近年难做的本质原因，无外乎流量越来越贵。永远是市场第一，产品第二，人第三。寻找新的流量洼地，似乎越来越难。当我回想起，以前是怎么打败那三个大学生的，其实就是依靠勤奋和学习。我个人十分喜欢学习交流，不是学校那种学习，而是对人生，对生活，对工作，对实际每天的事息息相关的学习，学以致用，知行合一的那种学习交流讨论。我一直相信，如果开始创业，自己就是一种职业商人，在商场上战斗。这种职业，就是世界上最难的职业之一。因为战场上风云变换，国际贸易环境在变，平台在变，行业在变，竞争对手在变。而这些变化，都会转化成压力，最后都压在创业者身上，竞争压力，资金压力，招人压力，来自平台方的压力，来自监管部门的压力，财税的压力，法律风险的压力，知识版权的压力，设计的压力，广告的压力，股东纠纷的压力，员工心态的压力，员工内部和谐的压力，同行外部竞争的压力，全部都在创业者身上。从大的战略规划，做什么平台，什么店铺，什么类目，什么产品，到细节的怎么投广告，写标题，乃至买办公桌椅，厕所的打扫，都跟创业者有关。要么你做好机制，选好人负责，要么就是自己做，要么就是自己承担后果。当然，事有轻重缓急，有些后果，是可以选择性地承担的。创业也是世界上最苦的职业之一，大家不要以为一天干12个小时，996很苦，欠钱很苦，没错这些是很苦，很难，但是最难的，还是不断低适应变化的环境，更难的是是不断地放下自己的面子和尊严，最最难的是不断地否定自己，接受新的知识，最最最难的是不断地跳出自己的舒适圈，做新的练习。

有些创业者很幸运，或者家里人就是做生意的，从小耳濡目染，或者有亲戚朋友带着做。有些人很上进，不断地混圈子，报培训，交流混资源，有些人有资金，可以试错。但是，我在想，总有一些人，是没那么幸运的，没钱，没资源，没经验，没有人带，也没有意识到学习和圈子的重要性。我能不能创建一个通道，将我过去11年踩过的坑，告诉大家，也顺便梳理一下自己的思路，总结教训经验，毕竟教别人是最好的学习。因为教别人之前，必须自己先做一份总结。在这个浮躁的社会，停下来总结，是一件多么难得的事。必须对自己的经验，思路，对规则，方法，做一个全面的刨析。即使努力学了，实践了，也没有可能百分百成功的创业。可是至少，我们大家互相学习别人的经验，避开别人犯过的低级错误，并且掌握尽量多，尽量深刻的，电商底层逻辑。这样，我们能够把失败的概率尽量降低，把成功的概率尽量提高。把能够用的资源尽量用到极致，把手底下的人的潜能发挥出来，把能够赚的钱尽量多赚一点。这样我们能够在激烈的电商竞争中，活得更久，活得更好，让真心跟着我们干的人，拿上体面的工资，过上体面的生活，也顺便让自己的压力不至于压得自己喘不过气来，然后手头还有点闲钱，再发展点自己的兴趣爱好，让家人过上优质的生活。

过去11年，我自己犯了很多错误，也学了很多东西，付出了很多代价和学费，遇见了很多人，很多事，明白了很多电商和创业的底层逻辑。未来10年，我将不断地，毫无保留地分享给大家，也希望大家关注我，与我互动。你的app会记录你的动作，根据你的动作去判断你是一个什么样的人，然后尽量反馈给你与你动作匹配的信息。而你的每一个动作，都是在投票，都是在参与塑造一个什么样的平台，风气和社会。

我是五哥，一将功成万骨枯，干倒所有对手的唯一方法是，练就最好的自己。这里是五哥电商，我们下期见。