大家好!这里是五哥电商,电商江湖的厮杀腥风血雨,找一群没有利益冲突的兄弟一起分享,一起战斗,我是五哥。
其实在很多时候,我一直不愿意去分享所谓的技巧,不是吝啬问题,而是任何方法,任何技巧都是有他适用的时间背景(这里主要指以前适用,现在不适用),还有他适用的环境背景(比如平台,类目,店铺,数据表现,成本,财务预算),有他适用的人物背景(主要是指操盘者的能力,团队的配合情况),这些都会影响你在运用这些方法和技巧时的最终效果的。大家记住,不要把任何的结论,当成事实,要自己实践,自己试验,然后记录数据,然后自己独立思考,总结出一套适合自己的打法。 今天开始,我就分享一些比较通用的技巧: 技巧1. 新开店铺要尽量统一定位,包括但不限于,价位,风格,产品类别。
原因有以下几点: 1)客户印象,消费者会建立对你店铺的印象,消费者需要信任你的专业性,你的专业性表现会直接关系到转化率。
2)平台采集。平台有个性化搜索的趋势,平台会对消费者的每一次消费,有一个定位的判断,然后平台的任务就是帮助买家完成一次满意的消费,所以他要找一个能够满足消费者这次消费的合适店铺,合适产品,所以,你的定位越清晰,平台越容易匹配。
3)竞争优势。你的专业性是和你的竞争对手做对比的,在消费者能够看到的选择之内,只要你的专业性,比你的竞争对手强,这就是一种优势。
4)产品聚焦。产品的聚焦,能够降低成本,能够让团队的劲往一处使,能够提高效率。店铺与店铺之间的竞争,看上去很复杂,产品,价格,成本,美工,包装,发货,接待,售后,其实任何的人精力是有限的,任何团队的时间是有限的,任何公司的财力是有限的。所有的问题,本质上是效率之争,而聚焦,无疑是让你在竞争上更具效率。
5)平台权重。平台对于杂的店铺,会给低权重。老电商人,都知道一个名字,柠檬绿茶,曾经的淘宝第一店。曾经2010年左右,就有几个亿销售额,工厂的产品要拿到他店里去卖,都需要很长的账期和无条件退货保障。后来怎么消失的,就是因为没有聚焦,管理混乱,平台开始扶植专业大类目店铺。现在呢,就不单单是大类目了,一级所有平台都喜欢定位专一,越专一越好,专一到什么程度呢,一级类目,风格,人群,细分需求。也许你无法做到类目第一,但是你可以做到细分第一。
我就曾经做过很多很杂的店铺,导致了要跟许多供应商打交道,结果没有一个供应商是利益共同体。导致要做很多产品的库存,结果库存不好管理,死货严重。导致客服要熟悉很多产品,结果客服对很多产品都不熟悉。导致美工对不同产品要做不同的风格和思路,结果美工做的效果差,效率又慢。导致运营要盯着许多产品的数据,结果一个都没看好。导致广告分散,结果每一个都没有突围。记住,少即是多,这就是聚焦的力量。
我是五哥,电商兄弟们,一起无私分享电商干货,少走弯路,找到成功电商的快车道,五哥电商,下期见。
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