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拼多多商品限制推广怎么申诉?限制推广多久恢复?

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优优 发表于 2021-6-27 16:26:40 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
拼多多商家的商品如果存在违规记录,或者店铺存在虚假发货的违规行为,那么拼多多平台会对店铺限制推广。那么,拼多多商品限制推广能取消掉吗?多久能恢复?
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* s( y. ]3 d( ~, P; q/ P第一步:查询被限制推广原因* g( Y1 S4 {& W) U, z5 \: i8 ]. ?
在【拼多多商家后台-推广中心-推广计划】,找到被限制推广的计划,将鼠标移动至推广状态上方,查看推广限制提示文案。7 x' |& {( h/ I8 c) B& ~, V/ b
) r. T, w& b! y2 ?( d+ f0 o
第二步:根据原因进行优化/ {/ v3 @# J, l# N+ f9 D9 C
原因1:因店铺存在虚假发货违规行为,平台将对店铺限制推广。详见《拼多多发货规则》及站内信通知
: u4 L4 c6 e9 b. N. ]处理:您的店铺因存在虚假发货的违规行为,被限制推广。您可以前往[商家管理后台-违规信息]或者通过站内信,查看您的违规详情或进行处理。请您耐心等待,虚假发货限制解除后,若您的店铺无其他不符合推广的行为,平台会自动解除您的推广限制。7 A7 F4 A3 S/ v1 D& A& L0 J. \

# {( u" ]: q' B9 ]8 c- ?: a原因2:因商品设置预售,为保证用户购物体验,平台将视情况限制推广。
3 K: j% A0 X" X& O4 b% o处理:您的店铺因存在虚假发货的违规行为,被限制推广。您可以前往[商家管理后台-违规信息]或者通过站内信,查看您的违规详情或进行处理。请您耐心等待,虚假发货限制解除后,若您的店铺无其他不符合推广的行为,平台会自动解除您的推广限制。
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原因3:因商品描述相符评分较低,为保证用户购物体验,平台将视情况限制推广/ O* [- r& R# W, [3 k$ t/ G3 G/ J
处理:您的商品描述相符评分较低,建议您可以通过查看消费者对您的商品评价等信息,提升您的商品品质,优化商品各项指标再进行推广。+ Z& {! _3 W3 @) t) \; x% j
& g2 ^; c* p; {' D+ g
原因4:您的商品存在违规记录,平台将视情况限制推广( d$ y; F: v, p  d( @& \
处理:请您按照以下步骤自检自查:% U2 t) B. M+ S- P, k: N
1 F% ~9 ^: E- q( J' P
①检查是否有店铺违规记录. \0 q$ n1 C. J5 q7 ?/ z3 Z' t  o
请您在[商家管理后台-店铺管理违规信息_店铺限制]查看是否有违规情况,若有相关违规情况,请您及时处理优/
/ G  }, w3 s/ h  i% T( \* N. Y5 V! {) S4 @
②检查店铺/商品各项指标是否达标
1 z, G4 M2 m& e$ z6 A: N原因:因贵店铺存在违规记录,暂不能发布广告,详见《拼多多店铺推广服务协议》和《拼多多滥发信息处理规则》5 w9 n5 `0 W! P( r
处理:若无店铺违规记录,您可以查看店铺/商品的各项指标,如品质退款率、介入率、纠纷率、客服回复率、物流服务率、店铺sr、商品评分、用户评价等,若指标不达标或较低,建议您先优化店铺(商品)各项指标再进行推广。
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第三步:改善后,推广限制何时解除  n* d# [: D6 w1 w1 k; |0 B
这没有一个准确的时间,说是1周-1个月,但是有的商家4天就解封了,有的40天也还在限制当中;大家可以尝试到公众号申诉
9 W: \% S0 J, B6 m1 r, o5 `总的来说,拼多多商品限制推广可以去找平台客服进行申诉。推广被限制是系统检测的,恢复时间要根据你的限制原因决定。
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