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淘宝平台其实本质上没有那么深层且复杂的运算逻辑,讲究的也是往往被大家理解跑偏的一条硬道理,系统对于链接质量或者能力的评判上,遵循着一条基本运算法则,能给平台创造更多利润价值的产品,那它就是好品!而对于这种高产出价值回报的产品,系统愿意付出更多的流量扶持这些价值颇高的品和店铺。: |7 ?$ N) P% y- t+ O# j
' E- o1 O# G4 D( ^对于我们商家来说,通过什么样的手段或者操作方法,能够快速获得系统对产品的认可,从而获得海量的流量扶持,这是大家一直抓破脑壳且持续思考的问题。
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现如今的淘宝平台到底是一个怎样的内部环境,身在其中的我们虽能感觉的到外部紧张的竞争环境,但无法用数据和文字来形容市场格局的变化,毕竟数据的变化是悄无声息,以动制静。7 W3 f ^8 M' V7 V! X* V8 F
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我和团队为了探寻市场的本质,查询了大量数据信息,在对淘宝100不同类目进行深度调研之后,我们整理出30种针对不同类目的新品打爆计划以及详细的运营操作规划方案,可能会有商家疑惑,我们的目的是什么?其实很简单,对于做数据分析和操盘手来说,对数据敏感这些只是我们的常规操作,我和我的团队一直致力于帮助更多商家走出流量困境,作为店诊医生,我们能做的就是帮助每一位到访店铺,解决痛点,找到用户的痒点,刺激用户的爽点。最终实现的是广大商家与用户实现双赢的理想化。
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2 p& W1 L3 X' T- a# U首先在这里,我可以回答上一篇关于XXX里大家提到的几点问题:
; P! ~% S9 x+ f1、淘宝的流量是不是在走向衰败,流量枯竭或瓜分是不是意味着进场风光,出场落寞7 k6 e% ~& Y! c# o- w2 v
2、标品和非标品类目产品,新链接操作上的共性与不同之处是什么?3 l" }) @# {0 j
3、新链接起盘操作,先S单,后直通车承接为什么不见起色?
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好了,关于这三个问题,其实对于我来说很好回答;9 c( B3 `' s2 M$ `- z2 e1 ?
简单讲一下;8 o# ^5 g' @. B3 ?* ]7 O" N k6 @3 g
关于问题一:
7 ~$ |5 W; U' q- N; Z其实淘宝现在是不是走向流量枯竭还是落寞这个问题,大家不需要太过担忧,淘宝花了10年的时间告诉用户自己是一个货架场景,在用户心中已经种下了根深蒂固的“买东西上淘宝”理念,特别是针对现在新出式的00后Z世代人群来说。# L4 i5 n, [$ U8 {5 {
7 {" u- ?! k: k. X/ P淘宝更是年轻人心中不可替代的购物平台,在加上这两年政府鼓励二胎甚至三胎政策条件后,未来的10年内,中国的人口总量会持续新高,而对我们电商人来说,持续上升的人口数量,意味着源源不断的流量,换句话说淘宝不存在流量枯竭现象,如果你现在觉得自己店铺的流量一日不如一日,那问题可能不是存在在宏观层面上,根据自己店铺所在的层级来看, 如果你的店铺没有达到6-7层级的排行,市场的波动还无法对你的流量造成太大的影响。% U+ x. O# l) X* j4 h1 p0 H# P
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所以说你的流量问题,可能是来自操作和运营层面上,如果在看这篇帖子的你所经营的店铺,存在这样的问题,我和现在正在执笔的团队,诚挚的希望你来联系我们,针对你店铺现在所面临的问题,我们会为你做一套免费全面的店铺诊断,你也可以更好的知道店铺哪个方面出了问题,以便更好的解决店铺问题。2 A- I9 `5 d; ^. A6 D' v
" [! a( S1 l" t1 E; c. e关于问题二;2 v8 l9 g7 ?# |7 w- J2 @& r
其实第二个问题和第三个问题可以放在一起给大家做回答,标品和非标品其实操作的方式上没有太大的差距,最重要的是二者对于视觉和卖点的打造上有着不同的市场要求,简单来说,非标品更加注重主图视觉;而标品更加注重卖点差异化和利益优势。
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+ s$ o) [! q. |- V5 o0 j至于问题三,这不是第一次我看到这个问题了,其实这位商家朋友问题的是流量承接,那么为什么流量后,直通车推广开启后反而不增长,这个问题其实出在直通车的操作上,那么就直通车的细节操作上,有太多要说的了。
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我们都知道,直通车是我们一个迅速获取流量的途径,但是如果你的关键词设置不得当,会造成不必要的花费或者说没有太大效果,所以接下来就着这次机会,就跟大家好好说说直通车如何选词这个问题,我相信大家在看完下面的内容后,一定会对直通车的细节操作,有了更多全面的认识,另外学到的朋友,一定要拿到自己的直通车上测试一下我说的方式,对你的直通车产出有着意想不到的收货,如果觉得效果一般,这也很正常,因为我这个方法是就着实操案例跟大家分享,不同的店铺反馈的效果是会不同,所以如果你想根治直通车的产出问题,不妨带着你的直通车让我看看。; u# ]5 w+ i* n" H& N& ?
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投放什么样的关键词最适合
0 C! J, J# z* U( d7 d4 O3 ]# L直通车投放关键词的意义在于人群的匹配性。在选择关键词的过程中会发现很多相似的关键词(比如半袖连衣裙与带帽连衣裙,但他们呈现的数据不同。
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我们要先将这两个关键词进行解读,会发现其实他们代表的是不同的群体,所以在选择时,应该以人群的匹配为导向而不是以数据的呈现为导向。
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! S: U0 H5 j1 X: E9 ?通过这样的分析选择投放直通车,点击率和转化率才会得到进一步的提升。而如果在初始阶段就选择错误的关键词进行投放,后期会发现呈现的数据报表中的数据表现不会很优秀。
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4 |7 E% y4 Q8 @8 y2 S选词软件有很多种,但是对于我们而言,学会直通车后台的选词工具就可以了。这个选词工具是一个来自于官方非常成熟的体系,只要是官方重点主打的关键词都包含在里面。
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具体操作:新建推广计划后在页面选择宝贝的正常推广,会出现添加关键词的按钮,点击后会呈现一个选词的界面,接着可以选择系统给出的推荐词,也可以自主的搜索和添加。; u1 d1 |9 ^1 o! R
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2 u( l3 ^! U$ D, X, E$ C· 添加关键词的小技巧
' y9 I" y& y" e# h/ p5 t' J S在添加完关键词之后,首先要做的就是找出成交小组。在初始前期建议大家选择的关键词在5-10个左右,这样可以优先培养出优秀的关键词迅速找到该产品的成交小组。
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假设投放的是秋装连衣裙产品如长袖连衣裙、秋季新款连衣裙,经过三天的测试,得出成交方向在秋季新款连衣裙,就可以继续在秋季新款连衣裙这个成交关键词下继续添加这个关键词下的其他长尾词(比如秋季连衣裙2021年新款 秋季新款连衣裙爆款、长袖、女装),这样可以保证产品的成交稳定性,因为这时候的成交方向是来自于秋季新款连衣裙,那秋季新款连衣裙下的其他长尾词的成交和表现基本上都是不错的。
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2 n {4 U0 R8 X% S: Z5 t" f在选词的过程中,尽可能的要以二级关键词为主导,因为它是由属性与基词构成,从点击率和点击转化率两个维度看他的表现是可以的。
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1 ?* E1 B \0 Y. h' c投放人群的匹配性
$ Q+ n+ n6 @9 m& ]( Z关键词投放时遇到一个选择,是选择广泛匹配还是精准匹配,先说一下两者的意义。
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广泛匹配是指广泛匹配是指买家搜索词包含了您所设置的关键词或与其相关时,即使您并未设置这些词,您的推广宝贝也可能获得展现机会。(有利于获得更多的展现机会)# v2 u: ?9 ]0 `$ {
6 ?. C- ~' i6 @9 `0 }, Y( B精准匹配是指当卖家搜索词有且只有包含了所设关键词,推广宝贝才会给出展现。(有利于提升点击率数据,提升质量分)。
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, j+ P! H% U" a在匹配的过程中,首先要考虑到的是关键词的展现数据。
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" W8 g' p+ k+ w# p: [5 r做过直通车的朋友可能比较了解,计划推动前期,添加4-5个关键词养权重分,计划操作到后期权重上来后,继续扩充其他关键词,这样的方法现在去操作直通车,讲真,没以前效果那么好,权重起来还比较慢。
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6 @, z/ w, i: O5 ]. A/ q以前添加新的关键词系统会分配足够多的展现量,但是现在再用这样的方式去操作,新计划建好后你就会发现,计划的权重非常的薄弱,展现量也少的可怜。哪怕出价排在第一名,展现也时好时坏。因为这个排名并没有什么参考意义,计划权重并没有上去,展现数据也不会得到匹配。
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4 [4 o: F# M5 }' z9 r! g4 c特别是小众类目,类目本身展现量就很薄弱,如果开启精准匹配,基本上很少能获得展现数据。6 J2 a" h; D% r q" g# R! A& O
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对于搜索量和展现量特别大的类目而言,就好比说服装类目,完全可以用精准匹配来锁定关键词展现,因为本身类目的数据量非常高,所以如果我们一开始就开广泛匹配的话,你会惊讶的发现,自己的费用,只在弹指一瞬间就灰飞烟灭。但我说的这种情况,也只限于开精准后展现效果好且费用可控的数据反馈,如果你开了精准后获取流量的能力还是比较困难,因此只能抬高出价获取展现量的话,这个时候建议开启广泛,同样的一块或者2块的价格,获得展现量会更多。
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# @7 w9 d* |, e2 m5 }* H关键词价格如何调整" R7 w# R2 P' k. o, D. Z p! I2 h! m
先从一个简单的公式分析,投入产出比=成交金额/花费金额,要根据关键词的投入产出比决定加价和降价。
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# m7 l+ `! b' W. ?; S可以把关键词假想为招聘的售楼经理,卖出的房子越多数据上表现的好,自然就会给他更多的钱;表现的不好,就不会给他更多的钱,还会扣给他的工资。3 k* [1 W3 C c+ O2 P
$ G& g) _2 ^, @. V1 p- u$ _' S如何判断投入产出比高还是低?6 i7 I5 m- q* n# f: v
这里要说到投产平衡点,投产平衡点=1/利润率。# m5 P4 F* h" x/ [
3 R" d) t7 g0 w/ L Y3 I这里还是要拿女装举例:
9 w: k4 a% b1 M假设一件女装秋款连衣裙产品,客单价是130元,利润是80元。。 F0 p0 I7 f6 d6 y' D* h# ^ y
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那我们可以求得:
% Y' ^8 [3 b8 A4 Y) E利润率:80/100=80%6 Y) T4 f( Z" u8 I: B% m5 _
投产平衡点:1/80%=1.25& _/ X: o1 Y6 r H4 }& A
/ d$ j5 g' }9 g& K1 s5 r3 W从数据可以得出投产平衡点为1.25时是保本,如果小于1.25那就是在亏损。" @; r5 x1 w2 S l0 U2 ~
5 ^& E' o) H" }6 `7 P3 U! ]在知道投产平衡点为1.25后进行下图数据分析,可看出A、B、C、D、E、的投入产出比分别是18.52、15.36、11.43、10.95·······8 Y0 x: R8 t# g" `
0 R5 w' c7 h$ ]/ |& O: Z& n* S拥有投产平衡点作为依据标准,可以很快判断出给A、B、C、D、E都可以进行加价,如果低于1.25时可以进行降价,因为低于投产平衡点。
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7 I& J% v" X6 G" ~: d0 c! a直通车投放关键词的误区
5 Y+ N7 { p8 {' q: }1)误区:无产出的关键词还在持续消耗" h6 u$ [( K3 U
注意:添加进计划的关键词周期性关注收益情况$ @' J% W# w/ n* c
" b( {) o1 W0 {通过对下面的报表分析,可以发现最后一个关键词并没有带来点击转化率,意味着并没有带来收益。因此可以说这个关键词是无价值的关键词,需要进行删除及时止损。之所以通过点击转化率的数据来判断关键词价值的原因,从一个公式“点击转化率=支付人数/访客人数”就看出可以根据关键词的点击转化率决定价值。. v8 Y. {! \1 @$ |' P/ r
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假想拿到一款产品去投放,先选择了A-C 3个关键词进行投放。
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* x% ~7 b; L/ B3 F7 f; _在投放3-7天后,发现只有A、B两个有对应的点击转化,拿着两个关键词就可以保留继续投放,将其他的关键词进行删除,因为它们并没有带来盈利。
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; q( `; u+ G* [0 I2)误区:投放关键词盲目添加,认为系统推荐的全是好词
1 W1 A$ r1 ^3 D9 L' L打开直通车推广计划点击进入标准推广,很多新手上来找到要推广的宝贝后,想要添加一些可以带来搜索的展现词,但是当使用系统推荐的关键词后会发现关键词居然会有那么多,这时候可能会抓抓脑壳无从下手,一股脑的索性把关键词不进行筛选的直接全部投进去进行投放,这样的做法问题会存在很大的问题。
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正确的做法是将筛选的步骤分为三步:
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