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[疑问求解] 淘宝售假被处罚2分怎么办

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1#
我现在是2心的淘宝店铺   我昨天淘宝信息发来说我售假被扣了2分   扣了2分会怎么样?  而且这个是B类处罚还是A类处罚。如何查看自己受的处罚是A还是B。  我还能参加金牌卖家的活动吗?拜托大神们跟我说说 谢谢了!

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2#
邢昭君 发表于 2021-9-4 19:10:39 | 只看该作者
假如店铺是在“信息层面”上被判定的售假行为而被扣2分,虽然被降权了,但还有挽救的机会,下面就教你淘宝店铺被降权了挽救办法:
1、建议能申诉的话尽量在淘宝上进行申诉。如果是淘宝错误判定了售假行为,商家可以在指定期限内在平台上传相关凭证进行申诉操作,通过“卖家中心-体检中心”,找到关于售假这个处罚,在处罚说明中有申诉入口和申诉凭证规定,这时候进货单、发票等会成为证明商品进货来源的重要凭证,商家可以找出清晰完整、四角完整的国税发票拍摄原件进行申诉。
2、联系万象客服。商家务必及时打电话联系淘宝客服,表明重新审查的规定,将淘宝商品id号和违规编号报给淘宝客服处理,因为售假行为的处罚会对店铺的信誉以及流量产生影响,所以在处理这种事情的时候一定要讲究效率,多找平台客服问情况问进度。

扩展资料
申诉不成功的店铺经营办法
1.、开展让利活动,激励老客户消费。假如你的是经营了一段时间的老店,并且有一批稳定回头客的话,那么可以做一些让利活动激励他们消费,例如两人同行打九折、三人同行打八折等活动。不仅可以促进老消费者的消费,还可以拉动新消费者进店,即使新消费者不下单也可以提升店铺客流量。
2、抓住重点途径进行推广。注意从不同路径进店的消费者,譬如在店铺微淘、淘宝客、直通车、阿里V任务、头条、抖音等不同渠道引流推广,配合好店内主打爆款产品进行推广,在推广方面多下功夫,也能有效减少被降权后的流量损失。
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3#
云霄 发表于 2021-9-4 19:10:44 | 只看该作者
店铺被处罚售假,扣了2分,对店铺影响大吗,是不是店铺就没救了
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4#
乐观 发表于 2021-9-4 19:11:17 | 只看该作者
1、不会怎样;如果没有扣到24分在12月31日零时该扣分会清零;
2、这不是A类一般违规扣分,也不是B类严重违规,严格意义上它是C类严重违规,即涉假违规;
3、所有淘宝活动你都无法申报参加,因官方活动一律要求不能有涉假违规处罚;
大神说完。生意兴隆~
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5#
罗明 发表于 2021-9-4 19:11:23 | 只看该作者
你可以到淘宝首页--联系客服中搜索金牌卖家知识汇总了解下。
账户严重违规扣分累计达到12分店铺屏蔽7天,一次性扣分12分店铺屏蔽14天。
店铺扣分24分屏蔽 21天。如果达到48分店铺将永久冻结。
假货是属于账户严重违规。
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6#
柔情似水 发表于 2021-9-4 19:12:08 | 只看该作者
不能参加金牌卖家了,现在是扣2分,没其它处罚
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7#
zhaojieaicr 发表于 2021-9-4 19:12:49 | 只看该作者
我是4皇冠卖家。问题和你一样。  当时没有重视,心想扣2分就扣2分吧,不在乎。。。 现在一个半月半过去,流量锐减至1/3, 成交额不到之前的1/4。    已筹备着手开新店了。 这个店先暂时放着吧,估计到年底扣分自然清零了,明年才会有起色。
如果你是2心,建议重新开一个店。 不然你再上架新品,权重值也比其它人落后一大截。
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