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[疑问求解] 我是天猫卖家,如果在评价期内我给买家评论了,买...

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1#
「í.石头‖ 发表于 2021-9-5 20:23:52 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
店铺动态评分会增加吗?什么情况下系统会默认好评?天猫店铺哦,不是淘宝c店

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2#
123457176 发表于 2021-9-5 20:24:33 | 只看该作者
你好
亲~系统只会自动默认好评,不会给中差评哦!另外系统默认的好评只要符合评价计分规则,都是会为双方增加对应的信用度。

系统自动默认好评有以下两种情况:
1、一方给了好评,但另一方没有回评,在交易成功后15天系统会代另一方自动给好评(因系统滞缓会有延后生效显示的情况)。
2、天猫(原淘宝商城)订单买家进行店铺评分后,系统即时自动代卖家给买家一个好评。

系统不会默认评价有以下几种情况:
1、一方作出的是“中评”或“差评”,则系统不会代另一方默认回评价;
2、双方在评价期间内均未作出评价,则双方均不发生评价,无评价积分;
3、天猫(原淘宝商城)订单买家在评价期内未进行店铺评分,则系统不会默认代卖家回好评。

另外默认评价的是不增加店铺的动态评分的。
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3#
hhhong2017 发表于 2021-9-5 20:25:30 | 只看该作者
卖家主动好评的话,系统会在默认评价时间后自动回评的。买家的默认评价不会增加店铺动态分。买卖双方只要有一方在评价期内作出好评,那么系统就会在15天评价期后自动进行回评。我们平台可以查询到买家的旺旺号是否存在问题,希望对你有帮助!
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4#
购物到天明 发表于 2021-9-5 20:25:45 | 只看该作者
不会   这个系统么人好评是买家在您店铺买了东西给了好评  但是您没有回评  在15天后系统会默认好评
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5#
昀离936 发表于 2021-9-5 20:26:39 | 只看该作者
不会的·~~·
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6#
浪子孤女 发表于 2021-9-5 20:27:30 | 只看该作者
都会默认好评的
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