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[疑问求解] 淘宝问大家被恶意回答,能删除吗

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淘宝问大家被恶意回答,能删除吗

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段胜平 发表于 2021-9-7 22:41:43 | 只看该作者
1、 如果是作为淘宝买家提问者,手淘登录账号后,下面“社区”点击进去,然后点击左上角自己的头像,可以看到所有之前发布的话题,选择要删除的那个,点击右上角的“...”里面有删除。
2、 如果作为淘宝卖家的话,手淘问大家的内容是无法删除的,无论是买家的提问还是回答、评论等内容都是无法删除的。如果各位卖家在自己淘宝店问大家的提问、回答或者评论内容中发现了恶意的行为,比如有污言秽语、辱骂、恶意诋毁商品等内容,就可以进行举报。
3、 举报问大家回答,淘宝系统审核的时间大概为3个工作日。如果举报通过的话,相关的内容会自动被删除。
4、如果确实不是恶意的差评,达不到举报标准,我们也不是没有办法来降低问大家带来的负面影响,做一下置顶,把好的回答顶上来,坏的回答自然就沉下去了。根据阅读习惯,大家一般不会翻到最底页去查看所有的问大家,正所谓曲线救急,不会因为这一点影响了宝贝的转化率
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湖滨区崖底小乔 发表于 2021-9-7 22:42:15 | 只看该作者
手淘问大家是系统随机给已经购买商品的买家发送的评价请求,不是每个人都会收到的,所以比较难控制,如果是恶意差评,你可以找小二试试看,看能不能删除。想通过刷单等方式的话,估计工作量比较大,而且还得碰运气。
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4#
永远就三年疗 发表于 2021-9-7 22:42:50 | 只看该作者
删不掉,没办法的
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