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[疑问求解] 淘宝东西跟卖家描述不符想退货不给怎么办

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1#
掌舵的鱼1987 发表于 2021-9-9 11:37:55 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
淘宝东西跟卖家描述不符想退货不给怎么办

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2#
三个捌 发表于 2021-9-9 11:38:03 | 只看该作者
你好,只要没有确认收货,就可以申请退款,但要卖家同意,否则你只有投诉,让客服介入处理了,一般情况下只要有质量问题,就可以退款,但要证据充足,否则很难,你可以把手机的质量用数码相机拍摄下来,上传给客服,同时要提交文字证据。
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3#
我爱萨其马虞co 发表于 2021-9-9 11:38:18 | 只看该作者
可以      你只要在选择退货   给他把东西邮回去就可以     这个你可以看淘宝的规定
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4#
晚景入寒窗 发表于 2021-9-9 11:38:38 | 只看该作者
申诉,带上旺旺截图
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