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[疑问求解] 淘宝提问宝贝的,【问问大家】那的提问怎么删除

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淘宝提问宝贝的,【问问大家】那的提问怎么删除

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谢鑫 发表于 2021-9-9 14:25:57 | 只看该作者
1、 如果是作为淘宝买家提问者,手淘登录账号后,下面“社区”点击进去,然后点击左上角自己的头像,可以看到所有之前发布的话题,选择要删除的那个,点击右上角的“...”里面有删除。
2、 如果作为淘宝卖家的话,手淘问大家的内容是无法删除的,无论是买家的提问还是回答、评论等内容都是无法删除的。如果各位卖家在自己淘宝店问大家的提问、回答或者评论内容中发现了恶意的行为,比如有污言秽语、辱骂、恶意诋毁商品等内容,就可以进行举报。
3、 举报问大家回答,淘宝系统审核的时间大概为3个工作日。如果举报通过的话,相关的内容会自动被删除。
4、如果确实不是恶意的差评,达不到举报标准,我们也不是没有办法来降低问大家带来的负面影响,做一下置顶,把好的回答顶上来,坏的回答自然就沉下去了。根据阅读习惯,大家一般不会翻到最底页去查看所有的问大家,正所谓曲线救急,不会因为这一点影响了宝贝的转化率
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3#
123457242 发表于 2021-9-9 14:26:56 | 只看该作者
无法删除,如果你可以联系到对方,对方愿意为你删除,那可以让他操作,卖家无法自己删除。如果说对方不愿意删除,或无法联系到,而这个问题以及相关的回答,会直接影响宝贝的转化率,那就找一下其他购买过该宝贝的买家,让他们按照你的意思回答一下,回复一下这个问题。你可以适当给人家一点好处。这样以降低影响。
现在【问问大家】这个对宝贝的转化率影响比较大,要时常关注,有人问问题,第一时间,找人处理,把最好的回答提前展现出来。甚至在还没有人提问前,你就可以先找人提问,然后再找人回答。这样能有效的提升宝贝的转化。
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