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[疑问求解] 淘宝超级推荐智能计划和人群流转

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淘宝超级推荐智能计划和人群流转

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jimmy肖明 发表于 2021-9-9 19:22:01 | 只看该作者
直通车标准普及通过关键词的广告发布。当用户搜索该关键词时,我们的广告通过商家竞争价格在用户面前显示我们的广告。超级推荐的广告逻辑是通过我们圈子里的人群数据反馈来帮助我们扩大更多的人群,让我们的广告在信息流的渠道中展示。超推荐是基于人们投入的工具,投入前需要非常明确的人们购买。
非店铺人:是我们店外的人,与店铺完全无关。超推荐的重要功能之一是作为拉新工具,我们拉新获得的是这部分访问者。店铺通过广告曝光,用户有不同的行为,看到我们的广告没有点击,点击广告看不到商品,不喜欢直接关闭页面,点击后发生收藏购买,或者更多的行为购买,再购买等,我们将这部分人群分类如下图所示
我们看到最多的是我们店铺的潜在客人。
潜在客人:15天内被店铺广告和内容渠道暴露,或者店铺/单品阅览失去的消费者排除新客人和老客人。我们继续细分,一部分暴露了没有点击,用户自己可能没有注意到我们的商品,在页面上快速通过,或者没有被主图吸引。这部分访问者的比例最高。其次是进店后的跳跃,跳跃是进入页面后没有点击行为,没有进入店铺页面,没有点击收藏,没有购买,直接撤回页面。这部分可以说和我们接触过,至少点击了我们的商品。有些访问者在详细页面上行为,从潜在客户变成新客户的可能性很高,过去90天有商品收藏/购买/店铺收藏,过去365天没有订购的消费者。这里也可以大致分为两类。一个是店铺,进入活动页面、主页、其他商品,在流量商品时,对店铺、活动、其他商品感兴趣,深入阅览。另一部分可能是兴趣高,点击商品后进行的收藏购买,一部分购物兴趣高的可能是订单。未付的也属于新客户。
一些客户看到细节很满意,直接付款,成为老客户。老客人:过去365天有商店成交的消费者。注意:这位老顾客和商务参谋的老顾客不同,很多商家都错了。
我们刚介绍了人群流动的过程,但并非所有人群流动都是非店铺人群-潜在客人-新客人-老客人这样的单一链接。用户成交的链接非常多。如果用户看到商品,点击直接购买,用户链接是非店铺的人-潜在客人-老客人。有些人可能收藏了很长时间,但没有订购。这个用户的链接是非店铺的人-潜在客人-新客人停止了。
不同人群的转换和成交意向不同,了解人群更有效的广告投放,特别是建立收获计划。
接下来简要介绍超推荐基础计划的类型,帮助我们在后期计划制作时迅速选择计划。
新产品的普及:
不同类别产品的新产品期限不同,新产品普及的商品选择不同,通常只能销售30-60天以内的新产品。新产品没有很多历史成交人,商品基础也不太好。按标准计划冷启动时间长,阅览慢,获得访问者数量困难。新产品推广系统优先于计划获得大量表现,帮助商品获得和筛选正确的人,为后期获得更多基础。新产品的普及在这里注意市场营销目标。在这里优先促进点击(人群规模:促进点击>促进购买收藏)。报价和预算在后期详细说明。
起爆金新:
通常推进店铺受欢迎的商品,帮助新产品获得更多的访问者,特别适合部分类别的检索流量有天花板或者两个商品的流量直接竞争。起爆金按照商品历史人群和商品标签,迅速获得大量正确曝光,注意优化目标,尽量促进成交。起爆金的成交能力比较强,对系统智能开拓者的流量接受能力比较好,有助于我们的商品获得更多的成交,积累更多的销售量,提高自己的产品竞争力。
新产品的普及和起爆金重视人群选择时,两者都是智能计划,系统智能匹配人群。无论我们关注多少人的溢价,我们的智能方向都包括这些人。我们的溢价有助于在智能方向上剥离这些人,使观察变得容易。我们的溢价比例不能太高。出价和溢价非常高的话点击单价会变高。我们初始报价不太高,溢价比例30%足够,剥离人群时,智能方向也能充分获得访问者。在这里还没有测试人群的情况下,溢价低,溢价高。
论是直通车还是超级推荐,点击率都是重要的指标。我们在创造性的这两个设定中有效地提高点击率。追加智能投入创造包,创造性追加权益展示。这两个项目都有效提高了我们商品的点击率,创意也不可或缺,有效提高了。请注意,创造力不是满的请测试点击率高的照片。
定制计划都是自己设定的,也是超级推荐的核心内容,详细介绍以下课程。智能方向、购物意图、宝物、店铺维度更新,我们对方向和人们有一定的理解后,制定自定义计划更加简单。。
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