在淘宝上买的裤子，因与描述不符要求退货，买家不...

前几天买的一条裤子，介绍说是加绒加厚的，结果没有加绒，也非常薄，于是要求退货，东西寄回去之后买家同意退货，但是不承担运费。这应该是卖家描述有问题，为什么要买家承担运费，本来也没打算纠结，可是跟他交涉的时候总是爱答不理，发一大串消息都不回，说他态度不好，他说就是这态度，没钱就别买裤子什么的，我说已经要求淘宝介入，他说没用，超过七天不给退换。这事到底是谁的责任？东西已经给他寄回去了他还可以不退换吗？

建议申请淘宝介入，若商品真实存在与描述不符卖家应当承担所有运费；
交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。如果淘宝判定商品存在描述不符，则来回邮费都需要由卖家承担。

淘宝退货本来就是买家自己支付运费的啊！这不奇怪的。
很正常。你非要卖家出运费，人家当然意见大了。

与描述如果有很大的差异，请淘宝介入为好

拍照取证，去客服投诉，你会胜诉

把这截图留下来，为投诉卖家作为证据。淘宝会介入处理。

你好，很高兴为你解答。
你的货已经邮回去了，你一定要保留发货单。现在你需要马上在淘宝上申请退货退款，然后等卖家同意以后你上传你退货的快递单号。这样你就不怕卖家不给你退款了。至于描述不符的问题，你拍下裤子没有加绒的图片没有，如果拍了，你等退款成功以后投诉卖家索要退货邮费，把图片上传作为证据，淘宝客服会强制卖家退邮费给你，如果没有图片证明，你投诉了也没有用。