阿里旺旺E客服为什么我点击了挂起还会分流我这里呢？

刷钻－110 · 发表于 2021-9-17 23:25:16

希望 · 发表于 2021-9-17 23:25:42

子账号（E客服）“挂起”后会出现以下情况：
a、某个帐号“挂起”，则不会被“分流”到消息。
b、用户直接在旺旺中给您发消息，即使您“挂起”了，仍可以收到此消息
特殊情况：如果其他帐号都“挂起”或“离线”了，则“挂起”的帐号那还是会收到“分流”消息

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