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[疑问求解] 天猫卖家延迟发货具体怎么申请赔偿

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活神的姘 发表于 2021-9-25 08:18:52 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
天猫卖家延迟发货具体怎么申请赔偿

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曹俊玲666 发表于 2021-9-25 08:19:18 | 只看该作者
退款金额就是89元,退款原因选择未按约定时间发货,货物状态选择未收到货,商家同意退款申请之后,首先会把商品金额89元退给你,还会退(89*0.3)元,以积分形式赔付给你,此积分可以在天猫购买实物商品使用。
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3#
湿湿二 发表于 2021-9-25 08:20:16 | 只看该作者
如是延迟发货为由的退款申请,你填写的金额是89X30%=26.7,不能是89,也不能是0元,0元退款申请马上确认后退款就是0元啊。
天猫延迟发货处罚是交易额的30%,最高不超过500元。发起后卖家需要提交按时发货有效凭证。
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