新消法的网购7日无条件退货，除了四类以外还有哪些...

凹凸旮旯 · 发表于 2021-9-28 15:24:02

痴痴 · 发表于 2021-9-28 15:24:23

这不是新消法，是《网络交易管理办法》。
在售后服务方面，办法规定，消费者有权自收到商品之日起7日内退货，且无需说明理由，网络商品经营者应当自收到退回商品之日起7日内返还消费者支付的商品价款。当然，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或消费者拆封的数字化商品、报纸和期刊等除外，消费者退货的商品应当完好，并承担退回商品的运费。

韩九妹 · 发表于 2021-9-28 17:17:52

是的确实这样

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