新手如何经营自己的网店

新手如何经营自己的网店

都说淘宝开店赚钱，但是对于没有任何电商经验的人来说，开网店是一件高深莫测的事情，不知道从何开始，需要做何准备。开网店有那么难吗？其实开网店很简单，一台电脑或者一部手机即可。一起来看看零基础开网店的技巧。

零基础的新手卖家所面临的问题，主要有几个大方面，一个是怎么样把网店开起来，一个是卖什么、货源哪里找，还有一个是网店如何进行装修、网店如何进行基础的优化、图片处理、文案撰写，还有一方面就是如何提高咨询转化率、如何使用销售话术，当然最重要的莫过于店铺的推广营销宣传，因为店铺想要盘活，主要靠流量，也就是访客、点击量，而流量的来源，一方面就是店铺优化所获得的平台自然搜索流量，还有一个就是通过各种推广宣传营销而带来的流量。
零基础的新手，应该对自己最关心、最没有底的几个问题，来做针对性的了解和学习，如果上面的几个“零基础新手卖家所面临的问题”能够在短时间内得到解决或有一定提升的话，那么作为新手店主，您跟其他同类店主竞争起来，也会有一定优势，网店开起来的成功率也会更高。
零基础开网店的新手不必灰心，虽然说有开网店经验、有开网店基础的话，更容易上手，而且会少走很多弯路，但有一点是没有办法否认的，那就是：没有一个人天生是优开网店基础的，任何一个网店大牛和网店操盘高手、所有源源不断的订单，都是从零基础开始的。
个人拙见，对于零基础的新手卖家、新手网店主来说，面对开网店的纷繁复杂，也不要怵。因为零基础开网店，反而有自己的一些优势。开网店之前，先要看你之前有没有开实体店、或者是做生意经商、以及打理店铺、推广运营的基础，如果没有，那一张白纸，从头来过，优势也不小，毕竟思维没有固化，可塑性更强。
如果有一定的相关基础，比如，做过实体店，那首先要放弃干实体店的思维、放弃做传统生意的思维，因为在网上开网店和实体开店，真的大不同。淘宝开个店铺有身份证就可以，店铺很快就能批下来，所面临的的思维转化是线上的店铺如何经营好，他和线下店铺的经营思路还是有很大差别的，但是两者大同小异，都是要有流量和客源，掌握了核心点以后，后续要做的就是如何服务好这些买家客户，随着店铺的客户越来越多，名气越来越大，开店想不赚钱都难！

淘宝新手商家而言，掌握一些淘宝运营的技巧非常的有必要哦。下面一起了解一下。


1、跟踪店铺数据
现在想做好淘宝，越来越需要精细化运营，其中数据就是不可错过的一环。有了数据就有了方向依据，一般来说我们做的每一项调整，都可以从数据变化中间接的反映出来。这样运营同学就可以评估效果，经验也就是从这儿积累起来的。
店铺层面：浏览量、访客数、店铺收藏量、拍下订单量、支付订单量、支付金额等
重点宝贝：库存、访客数、加购件数、收藏量、支付件数、支付金额、转化率
另外根据时间记录下你的操作，比如优化了标题、做了打折活动~~这样未来回顾数据才能知道为什么数据会有变化。
2、检查店铺的促销活动
促销活动是店铺运营中必不可少的环节，宝贝整个生命周期都是和促销活动紧密联系的。宝贝上架需要人气、中期销量平淡需要刺激销量、宝贝生命末期需要清库存。所以运营需要实时跟踪商品的库存、销量等数据，预估变化趋势及时作出补货或者做促销活动的决策。
3、店铺DSR评分和宝贝评价的管理
低于行业均值的DSR评分会极大影响店铺的权重，单品层面宝贝的差评也会影响商品的转化率。运营需要重点关注这两方面的内容，如果DSR评分下降，需要具体分析是商品描述、服务态度、物流服务中哪一项在下滑，这样就知道下一步是需要调整详情页、改进旺旺回复话术还是和快递公司沟通提高服务水平。
宝贝评价是另一方面，大量的差评肯定会将买家推给竞争对手，毕竟淘宝的推荐算法做的实在是太棒了。所以每天监控中差评，遇到中差评第一时间和买家沟通，搞清楚是哪方面的原因是非常关键的，说不定还能交个朋友促成一个忠实买家。
4、付费推广分析
主要是直通车和钻展了。可以挑选热销单品，分析它的点击率、平均点击花费、展现排名、转化率、成交额、投入产出比等等。如果点击率偏低，该如何换图?分析词语的去留，怎么加新词，追加哪些词的价格，降低哪些词的价格，删除哪些词，观察哪些词等，运营一定要心里有谱，心中有数。
5、收集客服反馈
毕竟一线接触买家的是客服同学，他们对用户的了解可能高于运营，所以很多活动的策划执行都要听取客服的意见。另外客服也掌握着宝贝销量变化、客户偏好、问题故障等一手信息，所以每天定时沟通反馈还是非常重要的。
6、跟踪平台运营节奏
如果是运营老司机肯定会对淘宝近些年的变化感触颇深，当然每一次变化都意味着一次机遇。如果你成功把握机会店铺可能一两年就能起飞，而把握不住的店铺往往后悔莫及。远的pc流量往手淘迁移不讲，近2年的流量入口中店铺直播就是一个非常好的机会。所幸的是平台小二会在多种场合宣讲趋势变化，所以日常一定盯紧千牛推送、钉钉群、旺旺群和站内的论坛~发现机会一定要积极尝试。

开网店经营最需要的也是放在首位的那肯定就是宣传这件事情了，因为现在开网店的人真的是太多了，如果你不能做好你网店的宣传别说挣钱了，都不会有人点开你的网站，所以在做网店的初期一定要利用好淘宝的广告位和橱窗位去宣传你的网店，另外一个方法就是多使用社交工具的宣传效果，让尽量多的人去知道你的店铺。
开网店经营的时候也要有适合自己的经营策略。
关于经营策略我觉得最需要做到的就是公平诚信的经营了，像欺压买家强买强卖这种事情只会加速你失败的时间，在网店开起来后要对每一个客户都十分的真诚，要站在客户的角度考虑，这样才能获得客户的称赞和好评，为你带来更多的客户。
还有就是在客户没有购买欲望的时候千万不要对客户纠缠不放，这样不但影响客户的心情还会影响你的生意。
另外一个很重要的事情就是售后一定要做好，而且对每一个客户的承诺都要很好的做到，无论是遇到产品的问题还是客户不合适的问题，都要用最好的服务去接待，这样的的网店才能得到客户的好评。
开网店经营的时候销售手段也要拿捏的很好才可以。
在网店初期的时候可以尝试一下一元拍，不为挣钱就为了积攒人气，人气有了销量自然就会很高，然后在一元拍的基础上可以开展像积分打折和送赠品这样的活动，总之就是一切为了客户的实惠去考虑，站在客户的位置去换位思考客户最想要得到的是什么，损失一部分利润来换得更多的客户，这是每个网店店主都需要去做的事情。
在开网店以后，一方面要突出自己的优势，只要是你主营的商品，在大家都卖的情况下可以降低一部分的价格，然后将产品的质量去提高，并对每一个有意向购买的客户去做感情推销和赞美推销，让你的客户在购买你产品的时候不但能享受到更多的实惠还能收获更多的开心，这样就能积累更多的人气，网店也能更好的发展。

申请淘宝账号身份证验证支付宝认证开通网上银行，上传宝贝

诚信经营，经常装修一下店面，多在不同的网站推广自己的商品，希望我的回答能够帮到你，祝你成功！