电商运营如何做数据分析？

电商运营如何做数据分析？

什么是数据：所谓数据（data），是描述客观事物的各种符号，数据包括数字、声音、颜色、文字、图像等。
对于电商来说，数据很多时候就是数字，比如：流量、转化率、访问深度、宝贝好评数、客服销售占比等等。
获取这些数据也很容易，基本上我用到的软件也就这几个：生意参谋、生e经、赤兔。
对电商来说，数据统计包括：月度销售统计表、客服销售统计表、单品流量分布表等等。
我们可以根据自身的需要，在后台采集各种数据，做出各种样式的统计表。对我来说，数据统计，有EXCEL就够了，电商没有那么深奥，EXCEL几乎能帮我们搞定所有数据统计的工作。

想运营好电商，懂得分析很重要，哪些数据指标是比较关键的呢？