有一个问题相信困扰了90%的卖家,那就是店铺为什么没有搜索流量?
为什么你的产品跟别人的产品是一样的,淘宝不给你分配流量,流量分配到对手那边去了?淘宝是如何来分配流量的? 想要提升店铺的手淘搜索流量,首先你需要明白手淘搜索流量是怎么来得,明白了这个流量渠道的来源步骤之后,才能针对这个流量入口进行针对性的优化。 淘宝自然搜索流量,获得流量的步骤是被动的,却也是主动的,我们慢慢来说: 之所以说是被动,是因为每一个自然搜索进店的流量,都是每一个消费者通过搜索特定的关键词,系统检索这个关键词,讲标题中带有这个关键词的产品跟进综合排序展示给消费者,在系统展示给这名消费者的搜索结果中,跟进这名消费者的个人喜好,选择他最喜欢的一个,然后点进去浏览产品。这个过程全是被动的,不同消费者搜索同一个产品时试用的关键词可能都不一样,不同消费者的个人爱好也不尽相同,完全是按照个人意愿,无法干预。 但是获取流量也是主动的,之所以说是主动,我们无法左右消费者搜索什么关键词,也无法左右消费者点击哪个产品,那么我们可以做的是在这个环节中,使产品最大可能的获得展现,增加产品的曝光。 前面说到了消费者找产品的时候,会搜索特定的关键词,那么就可以从产品标题和关键词这块入手,不同的消费者会搜索不同的关键词,但是搜索的人多了,那么肯定就会有重复的关键词,如果将所有消费者搜索的关键词统计出来,就能够知道具体某一个关键词有多少人搜索,我们能不能在标题中用到这个关键词,来帮助获得流量。这个时候就可以用到“生意参谋”了。
不同的消费者在搜索不同关键词的时候,淘宝系统会收集这些数据,然后在生意参谋中展示出来,每个关键词的搜索人气多少,这个数据是很有帮助的,反映了淘宝市场的实时变化,而产品能够获得展现的前提是标题中有符合消费者搜索的特定关键词,淘宝市场是时刻在变化的,在店铺自然搜索流量无法提升的情况下,就需要根据数据变化对标题进行优化,如果标题这块不能及时有效的结合市场信息进行优化,那么就会遗漏掉一些搜索人气上升的关键词,然后失去这些热词给宝贝带来的展现,宝贝展现低,那么宝贝获得流量的几率就降低了,导致店铺自然搜索流量降低。在店铺的运营过程中,如果发现店铺的某个产品的自然搜索流量有下降的趋势,那么就需要及时的优化标题,用人气飙升的热词替换掉搜索人气较低的关键词。 一个好的标题应该具备以下三个特征: 1.标题关键词广泛度 也就是说标题中包含的关键词必须尽可能的更多,让我们有一个更大的操作空间,就比如说我们在淘宝上搜索一个“牛仔裤女显瘦九分” 你如果标题中没有牛仔裤女,显瘦,九分,这些词,那么你肯定是不能够被展现出来的。 这就是我们标题中关键词广泛度的重要性,关系到我们以后操作关键词的局限性。 2.标题关键词的人气值,竞争压力大小 我们在拟定标题关键词的时候不能自己想怎么定就怎么定,可能你认为很热门的词压根就没有人搜,没有人搜你怎么展现给他看,我们拟定关键词的时候最好去生意参谋里看下词的数据 举个栗子: 搜索一个牛仔裤 我们可以关注它引申的一些词的人气值,如果说太低的话就完全没有必要放在标题里了,这里还要关注其他一些数据,比如说点击,转化,商城占比,在线商品这些。这些就代表你能够抢到流量的总体积。人气,点击,转化越高越好,在线商品越低越好。 3.标题中拟定的关键词与你产品的匹配程度 选词写标题的时候,最基本的核心标准是相关性。 不相关的词绝对不能用,这不仅仅是因为滥用关键词导致店铺违规的问题,包括你的店铺标签、转化率等于店铺综合搜索权重相关的因素,都会受到影响的。就好像我们刚才搜索的牛仔裤女,假如你的产品不是破洞的牛仔裤,而你看到破洞牛仔裤这个词的人气高,你就用这个词,然后买家通过搜索这个词进来发现你的产品根本就不是破洞的,买家怎么想,肯定转身就走啊。
总的来说,就是产品标题需要符合产品本身,不能偏离,这样即使被买家所搜索看到,但是不符合买家需求,也不会点击产品进入店铺,并且需要在标题中放产品相关搜索热词,搜索人气比较低的词,不建议放在标题中,在优化标题的时候,我们需要替换掉这些不符合产品以及搜索人气低的关键词,只有这样获得展现的机会才会提升。 还有就是产品的展现排序问题,前面说到了系统是根据不同产品的综合排序给消费者展现,排序靠前,自然获得流量的机会就会提高。而产品的综合排序有两个影响因素,一个是店铺产品的销量, 还有一个就是店铺的整体权重。店铺的访客与权重是有挂钩的,而店铺的权重与产品权重挂钩,产品权重和产品销量挂钩,销量越高,店铺权重越高,店铺权重越高,那么产品的关键词展现机会也就越高,访客自然也会有提升。店铺访客保持稳定水平,那么基本上店铺的权重也稳定一定的水平,像这种情况就需要提升产品的权重。
如何提升产品的权重,这个时候就需要人为干预,也就是BD,前面说到产品的展现与产品的权重有关,产品销量上升,产品的权重提升,展现自然也会提升,对应的标题中的各个关键词的展现机会也会提升,那么如何人工干预呢? 人工干预方面(操作核心点) 我们不管老品还是新品操作一定要起新链接,一些商家朋友会问为什么要起新链接呢,我们新链接是为了控制产品的数据,正如前文所说,系统决定是否给你的店铺分配流量是取决于你的宝贝点击率,转化率,收藏加购,坑产,uV价值给他的一个反馈而新链接的数据就会相对好控制一些,并且新链接有系统的一个扶持流量,所以开始操作的时候建议是用新链接来操作,目的是为了让系统对你的产品各项数据重新打标,黑搜整个操作流程分为[①入池期②成长期③爆发期④稳定期]4个阶段,入池期是我们产品的一个准备起,成长期是核心递增的时期,这个时期递增的好,数据把控的得当,后面就容易爆发,成长期过后,就是产品的爆发期了,这个时期要记住,我们的产品是对标竞品来做的,这个时期的数据要比竞争对手做的好一点,这样才可以抢占竞争对手的流量,前面都做好的话,后面稳定期只要守住流量就可以了,下面我来讲下每个阶段怎么来操作 ①入池期(1-7天) 入池期操作重点,惯例进行基础递增+前3后4规则,竞品转化率在2个点以下,操作数据为四维1.5倍,竞品转化在2个点以上,操作数据为四维2倍;前三天操作全标题+半标题,四维倍数不变,后4天就不要操作全标题了,操作半标题+目标词+倍数词进行四维数据降维,四天把数据均匀降到1.0倍,也就是竞品一样的数据。这时候可能有细心的同学要问了,7天操作完之后怎么知道链接有没有入池?直接点的回答是没有降权就是入池,委婉点的回答是起真实手搜流量就是入池。 ②成长期(8-10天) 成长期操作重点,这个时期是核心的递增时期,宝贝的转化率,收藏加购率,UV价值要控制好,严格控制好成长期每一天的四维数据和UV值,单量上根据竞品坑产或者操作关键词的坑产表现来做4天左右的成长期计划,成长期的数据尽量要高于入池期递增环比数据来进行递增。 ③爆发期(11-15天) 爆发期操作重点,心态调整好,对于中小卖家可能到了这一步就会退缩,为什么,因为爆发期3-5天操作的单量可能是你平时30天操作的单量总和。爆发期再次将四维数据平稳拉高到入池期制定的1.5倍或者是2倍的标准,单量上进行倍增或者大于成长期递增环比数据来进行操作。
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