荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问移动社区

查看: 2779|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

拼多多买家投诉快递对卖家的影响多大?

[复制链接]
这里可以设置广告或签名,请到【首页】用户名旁边-【设置】-【个人资料】-【个人信息】-【个人签名】设置
跳转到指定楼层
1#
这星球属于谁 发表于 2021-11-19 17:03:12 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
网店除了商品本身之外还有一个很重要的服务就是物流,如果想要买家有一个很好的购物体验感那么物流情况就要跟上,每个平台的物流被投诉后的影响都是不一样的,今天小编就给各位简单介绍一些拼多多物流被投诉对于店铺的影响。6 ?, o7 {/ t* _4 r
. `" K  ?( v3 a' c
一.如何避免这种情况
" N% o8 t) X4 j2 }5 ^, g$ }& i1.我们可以在提醒发货的页面,弄个大概多久收到货,这样就能避免很多买家没看到物流信息然后投诉的问题,商家选择的物流公司一定也要靠谱,最好选择信誉很好的公司合作,这样的话物流信息也会很及时的更新,这样才是从根本上避免物流被投诉的风险。& r) |/ J/ Q+ a  ^0 |
/ i' T# S' Y- N$ @  t- F
2.物流延迟情况:首先我们要打开后台去看看是不是出现延迟的情况,没有获取到物流的信息,如果是的话一定要把截图发给买家。如果是没有物流的信息,我们需要第一时间联系物流公司催物流公司及时更新物流的信息。
& [) n! k) T# }% e, F
, r# _* C, Y  J& ]2 C* T2 |$ I3.对于店铺出现物流异常情况比较多的话,就会被平台发现,那么平台就会介入看看商家是否出现什么违规的情况,如果发现商家违规那么就会有洗护发的风险,严重还有导致封店。
2 W; N' V& {8 D7 U
' a2 b4 L3 |( t$ p6 Y
二.对店铺的影响
+ k$ c8 z( S% S" k/ O物流被买家投诉的话,如果是偶尔的出现被投诉物流的那么对店铺是没有什么大影响,如果多次出现这种问题,肯定是对店铺有所影响的,间接就会影响店铺的权重问题,也间接影响店铺的正常的销量。. n) s7 U7 l& ?. [1 B
, F$ m4 E5 c" d) i. U7 {- u% Y
还有一个很重要的就是买家发货之后我们卖家及时把商品发出去,一定要给买家一个好的物流体验感。! g# S+ Z6 P- B" C
& j& U* t( ?; j* r! }* Q" O

( Y8 t# \$ ?; z4 f+ e2 B4 r% ^5 u/ Q9 t% W- l

( E3 s' a* d9 Y7 E4 s
2 U2 H! E# h1 D2 k
9 m% ~7 t. s4 b

评分

参与人数 1荷币 +2 收起 理由
admin + 2 谢谢分享,H币奖励,荷塘月色有你更精彩!

查看全部评分

微信扫以上二维码分享朋友圈;或手机浏览器分享微信朋友圈;马上获得荷币奖励 奖励规则

(声明:本文由网友发布,不代表本站观点或立场,如有侵权请联系QQ:2377240266处理)

 

分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友
收藏收藏
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

在线客服中心
关闭

微信客服 QQ客服 点击这里给我发送消息

加大群免费领取干货

 
在线客服中心

手机版|荷塘月色_淘宝拼多多抖音小红书论坛_跨境电商商家最喜欢的开店运营经验学习交流社区论坛  
【免责声明:本站内容均来自网友发布,不代表本站观点或立场,如有侵权请联系我们处理】

GMT+8, 2024-11-14 13:22 , Processed in 0.343241 second(s), 52 queries , Gzip On.

快速回复 返回顶部 返回列表