如何精准人群标签让搜索流量喷发，从而提高你的店铺权重。

双十一已经过去了，做的好与不好都已经成为过去式，接下来还有双十二呢，年货节呢。最近圈里的有些朋友和商家交流来着，就说店铺转化低，让我帮忙分析店铺。

9 i, _& `6 S( L% }

file:///C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\ksohtml\wps54E3.tmp.png

file:///C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\ksohtml\wps54E4.tmp.png

我分析之后发现这些店铺基本上都有店铺人群标签与产品标签不匹配的情况，导致带不来精准的流量没有精装的流量 流量不精准何谈转化率呢？

很多商家都热衷于给店铺做各种各样的活动，不管活动适不适合，甚至大量干预，急于一时，这样不当的操作很容易把我们的标签打乱，今天就主要分享一下如何拉回正确的人群标签，让我们店铺的流量更精准。

在淘宝规则日益成熟的今天，千人千面的作用发挥的越来越大，越来越明显，搜索结果不精准的后果是自然流量低 ，转化率低，直通车的花费多但是也做不精准人群，影响千人千面的规则就是标签。

标签我们都知道分为:人群标签 +产品标签 + 店铺标签

产品标签 ：组成产品标签有两个方面的因素，1.产品本身自带的类目属性特征 比如是一件衣服 那产品是属于外套还是内衣 他的花色  长袖或者短袖 等等 都是产品本身的属性 2.就是与产品属性特征相匹配的人群特征，就是这件产品的匹配人群，比如你的产品是一件毛衣，他的受众群体是 女士、 白领 、20到25岁之间 等等 。

4 w; L7 M8 N9 Z% x' H, c$ h! S

人群标签：淘宝根据买家的注册信息以及历史消费记录，对买家进行划分性别、年龄、地理位置、职业、消费能力、买家的浏览、收藏、加购、下单、是否回购等等行为路径作出的标签。

搞明白标签的含义以后我们来模仿一下买家的购物行为，买家在淘宝首页搜索关键词，然后买家选择宝贝成交，当买家的搜索结果页面看到了你店铺的宝贝，就是买家标签与你的卖家标签进行匹配的一个过程。

买家标签由买家自身的基础标签和平时购物的行为标签构成。例如，两位女性客户都在三十岁到四十岁之间，顾客甲：经常网购高端价位的女装顾客乙：家庭主妇。经常挑选购买价格偏低的衣服。甲和乙同时搜索裙子这类关键词的话，甲的搜索结果会出现几百上千元的款式，搜索系统给乙推送的可能就是几十元的款。

1 p+ c  p  k; N3 w5 w: h/ v

这就是买家自身的基础标签，导致见到的搜索结果不同，也就是千人千面。买家搜索后对宝贝进行浏览、收藏、加购、下单、支付、回购。这些动作形成了买家自己的行为标签。

与此同时，买家对这个宝贝的动作，也为卖家的宝贝打上了个性化标签。其实就是买家与宝贝之间互相打标。买家对宝贝的行为所产生的标签权重不仅在于发生时间的远近和行为的重复次数，还有行为上的权重倾斜。

  h5 X3 n! Q7 N* ~' Z9 {: k

作为一家店铺的老客户，回购权重是最高的，其次是已支付的行为，所以我们上架新品时应该选准类目填好真实属性，才不会使标签偏移。引来了不精准的人群，而店铺标签就是店内所有宝贝标签的。综合了不同宝贝之间或多或少有相同重复的。

标签重复的越多的那个店铺标签的权重就越高。

那人群标签是怎么混乱的呢？

% A' o4 K* |1 D$ p  }. W# c

1. 疯狂打折

部分卖家刚上新品，企图通过超低折扣为宝贝积累基础销量，这个做法是不可取的， 有的说以后再提价卖给新顾客，没有期待第一批下单的顾客回头来买，但是第一批客在给你带来基础销量的同时，也给你的宝贝打上了低价位的个性化标签，后期吸引来的访客也是低消费买家，这是你提价只会出现转化率下降的结局。

2. 活动

有活动就错报，活动也是一样道理。本来是高客单价的产品，去报天天特价之类的低价活动，只会导致与你的产品定位不符的潜在客户。

3直通车

直通车开车姿势不对，导致人群标签混乱。如果你的产品是高客单价，却引流的都是低客单的人群，不仅白费钱，还把店铺标签打乱了。

; U+ Y7 a- n( l! V6 w

4淘宝客

# n9 \( [) }  e! X2 u

很多商家也习惯去做淘客，淘客可以做，但是后续一定要通过直通车去拉正人群，淘宝客本身就是低价群体，必然会打乱人群标签的。

如何分辨店铺人群标签是否混乱了？

分析店铺访客的消费层级，店铺的消费层级可以在生意参谋流量访客分析中看到，像这个店铺的访客特征

- v3 Q' `; v3 s+ V  `  Z" x7 g- [

其中60到130层级的占比最高，比如你的产品是100-左右，那么你的这个人群算是精准的，如果卖的产品价位是在200-300以上的 甚至500左右的产品那这店进来的人群标签就是乱的。

拉正人群标签

1. 我们店内促销急报活动要符合产品定位，一满就送活动，可以适当拉高客单价。

2. 手机专享价，可以将p c 端访客引到手机下单，增加权重。

3. 优惠活动 第一件有优惠，第二件及以上件数原价限购一件。活动购买一件有优惠拍二件及以上无法提交订单。限购一件，适用于复购率高的商品。

如洗发露推出试用装，卖零食，提供试吃，目的是想要给消费者试用，试吃的在于期待顾客的后期回头率。首件优惠活动则适用于袜子、饰品之类的一次性采购量大的商品。

利用直通车进行纠正。

把直通车的功能用好，就是人群标签的纠正利器。首先我们要确定产品大概针对的人群范围 ，但是不建议参考生意参谋，这个时候我们的人群标签已经乱了，已经不是精准人群了，在推这一类人已经没有必要了。

首先挑选与产品相符合的二级属性词，比如你的产品是连衣裙，但它的版型是修身的，就选择连衣裙女修身显瘦这样的关键词，一定要保证选择的词属性与产品相符合。然后打开直通车，新建一个拉人群标签计划，把选择的这些关键词添加进去，加到有展现就可以了。然后再添加自定义人群，把所有符合产品的人群全部组合好，设置为百分之一百，然后观察数据，每个人群点击量一般达到一百左右的时候，收藏加购率高、转化率高的人群溢价再做提高。

收藏加购率高、转化率低的人群可以去降低溢价。收藏加购低转化率低的人群，直接暂停。通过以上方法，一般一周就可以快速把店铺的精准人群来。

如果你知道你店铺人群就可以省去以上的测试步骤，直接把精准人群溢价拉高也可以，快速把人群拉回来。具体数据还得看类目，看数据反馈情况，如果溢价20%就可以拿到足够的展现那就20%基础上在加，这个直通车没有固定的步骤，都是要根据数据反馈调整的。