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[运营] 双12预热正式开始,如何有效提升的收藏,加购率??

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13927944963 发表于 2021-12-7 17:54:42 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
随着双12临近,各位电商人也逐渐热闹了起来,但是随之而来的,店铺的转化也开始逐步的下滑。
) P( V/ e; N$ h. j* s想要在双12期间有不错的战绩,那么这几天就是我们最后的机遇与可能,所以如何在这几天中有效提高商品的收藏加购率,就是大家核心关注的问题。
7 X* u- G+ i$ H# z9 ?& q注:所以今天就来告诉大家,我们该如何操作来提高商品的收藏加购和转化率,在双12中大放异彩。- p; X- `$ ]- {6 u1 v! A! I' r+ ]
1、影响商品转化率的几大因素
) h$ l& b) x: B) S点击率的“图片买卖”不同,想要有好的收藏加购,商品的竞争力是非常关键的因素,而影响商品竞争力又需要通过图片、价格、营销、评价等等来体现。所以我们想要提升商品的收藏加购率,就需要从这些相关的点来进行优化。. v7 I( Z# _/ ?: ?: Z
2、通过视觉提升商品收藏加购
# v2 P; k/ F1 J视觉作为电商对于商品的最直观的展现形式,图片风格的好坏,能够很直接的影响到用户对于商品的一系列反馈动作,所以对于视觉部分是我们首先需要关注的。那么在视觉部分我们要如何做好优化呢?最关键的要素是:匹配、一致。
+ O2 x  ~& @0 D, L4 z, _2 }这个匹配不单单指店铺和单链接之间的匹配,也并非主图和详情页之间的匹配,最主要的是与消费者之间的匹配。
& X+ [% |. ^$ D我们卖相同的商品,不同年龄层、消费层的用户对用商品的需求肯定是有区别的,所以我们要先明确好我们的目标用户,再按照他们的偏好来定我们店铺的整体风格。
" a' Y' }# D1 }1 [比如,我们店铺卖针织围巾,想要主打的用户群体是18-25岁的年轻女性,中等消费层级群体,那么我们就可以根据这个年龄层、以及消费层级的消费喜好来设置我们的视觉。8 ^: B- @$ h$ h# ]4 J$ x
色彩、主图风格、店铺风格、都要保持协调一致性,比如说店铺的整体装修以浅色为主调,主打可爱风格,拍摄的方法是无模特商品展示,印花图案等以各种可爱的,动物为主。
; }6 t' M" a) J1 h那么这样一个协调的视觉呈现在外观上就是一致的,对于这一类偏好的用户来说,我们的店铺定位和风格足够适合她们,那么她们就会有足够的兴趣对商品产生收藏加购等等行为。- e4 N8 |# g( x8 `! D
3、通过营销提高商品的收藏加购
8 p4 P* ~6 K# N$ y6 A对于商品竞争来说,价格一直是非常重要的,供应链之间的差异、物流成本等等都是我们需要考虑的硬成本,所以大部分情况之下,相同商品,是很难通过价格来制造差异的。
7 @& Z" A* N+ F% W( T3 l, T除了日常的满减活动,一些营销手法也是非常必要的,现在很多店铺都会设置一些限时折扣,我们可以通过限时折扣的方式来促进消费者的下单率。" w" X" _, v% x! _+ U
同理,一些首单立减、入会礼包也能够为我们吸引到一部分的用户收藏加购,传统的收藏优先发货对于用户来说,有一定力度的吸引力,但是告知用户的方式比较局限。
/ e8 K; V  Z5 L- @8 w! G# r4 h1 b9 W因此我们可以在主图或者详情中制作特定的引导页,引导用户收藏加购。
$ Y: ^6 c% L  H+ H. a4、通过关联sku提高商品的收藏加购。
* ?2 ^2 g: A* f# s' W6 p+ [0 {" g大部分用户在进行选择的时候,会通过商品价值对比的方式来进行决策,对于标品来说,核心的竞争优势就是价格、排名、销量。
, }: F, F3 Z* O3 O% S! U而对于半标品和非标品来说,商品的款式和价格都会有影响,因此我们想要用户在我们的店铺成交或者产生收藏加购行为,那么我们就可以在店铺内制造自己的竞品,通过同店铺商品之间的对比来帮助用户决策。
5 j" B5 s1 P4 b* `5 d! R+ j3 [" I( s常见的有两种形式,一种是将同一件商品建立不同的链接,然后在价格上制造出差异,从而让用户产生对比。# d, R0 W" G7 ~6 C, W
比如一款相同的围巾,一个链接设置29.9 另一个链接设置35.9那么用户就会无意识的产生对比选择心理,决策要购买A/B,缩小用户的决策空间。$ G' f% R" L- m: y" H! p, L4 i
" Z# B1 h: s+ m

7 v" l9 p# R) R! I9 T/ d另一种,是通过SKU的描述来影响用户决策,比如说我们想要有主打的款式或者为新链接引流时,就可以用sku来代替用户决策。
$ B8 {4 {. p. s* F, W" _比如数据线,有不同的长度规格,那么我们可以设置一些选项,比如说1m、1.2m、1.5m等不同的类别,我们可以在sku中修改成为:1m改为:1m 90% 用户选择;1.2m改为:1.2m70%用户选择等等。
" h, L, C) \+ `" b1 @) V' V- E9 ]9 e* @

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