阿里的小儿子淘宝特价背后赚钱的秘密

前段时间，阿里的小儿子淘宝特价版高调“出生”，因为 logo 设计得丑，被网友们疯狂吐槽“土得掉渣”，还曾被用户误以为是山寨软件。
后来，官方开启了自黑模式，圈粉无数。（官方吐槽最为致命）
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可以说，“淘宝特价版”一出生就引起了不小的轰动，App 的下载量一度超过老大哥「淘宝」，登上 App Store 榜首，并连续一个月霸占购物榜榜首。

淘宝特价版App近三个月排名趋势
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我下载了淘宝特价版 App 准备一探究竟，发现这里面东西的价格也太豪横了点吧：
+ y& h! L+ N  ~+ c一个手机壳 4.7 元还包邮；
, G6 v1 x8 |; w: @% J5 D* h' [+ d5.9 元包邮专区里，几毛钱的东西都能包邮；
) Q2 x; w: Z1 D# a39.9 元的口红买一个发 10 个，相当于 3.99 元一支……

我脑子里瞬间出现了很多问号：淘宝特价版的 App 的东西为什么这么便宜？那么多 5.9 元包邮的商品，商家靠啥赚钱？这里面是不是有什么猫腻？
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, @8 t) z, B' c; D7 \  o1 d3 [# {01 淘宝特价版里的东西有多便宜？
打开淘宝特价版 App ，我仿佛走进了小商品城，一股浓浓的下沉气息扑面而来，批发市场既视感。怪不得我经常会看到一些用户会发出如此感慨：
9 y) U4 F" _& Z% |. e7 [6 W淘宝特价版真不能看啊，一看就想买，可仔细想想又不是非要买，可不买吧又太便宜了……
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. w! V) o# G* I( s) Y+ s' x  i1）6毛钱的数据线，7毛钱的手机膜
淘宝特价版 App 为了吸引用户登陆 App，每天都会送无门槛红包。不管你买了多少钱的东西，都能抵扣，简单粗暴。
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5 g* k/ T5 v; l- J: s$ r% w商品显示的价格，都是自动抵扣后的。因此领了红包的你会发现，App 上面很多东西的价格低到让人怀疑人生，比如 6 毛钱的数据线，7 毛钱的手机膜，4 毛钱一卷卫生纸等。更贴心的是，买这些东西还都包邮。

2）为活跃用户狂“撒币”，5.9元包邮“工厂价”
除了直接补贴，淘宝特价版 App 里面还有很多，为了活跃用户“撒币”的操作。
比如建立用户积分体系，引导用户获取“特币”（平台积分），并且用户只需通过浏览指定页面、点击商品、指定页面下单等方式，获取“特币”。

1000 个“特币”可以抵 1 元钱。
9 ?5 I# e3 k* i. p- V: l* R当用户在下单的时，他们所获取的“特币”会自动抵扣一定比例的商品金额。（假设某产品标价 5 元，平台标注可以抵扣 10% 的特币，那么相当于你可以用 500 个“特币”抵扣掉 5 毛钱）
当用户累积 10000 个“特币”后，还可以实现 1 分钱兑换“好礼”区中的任何商品，并且包邮。值得一提的是，这里面的商品的市场价格基本上都在 10 元以上。
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+ V5 l6 Y) D5 ~0 u为了让用户疯狂剁手，淘宝特价版 App 还设置了一个 5.9 元的包邮专区，专区里有很多商品甚至都不超过 5 块钱，其中还有很多产品更是给出了“工厂价”。
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8 ?4 w0 ^/ b% \- ^( x6 c/ N* t02 5.9元包邮，商家靠什么赚钱？
事实上，5.9 元包邮或者价格更低的产品，本来就这么便宜，商家并没有亏本在卖。
我们之所以能在特价版上看到这么多“价格感人”的商品，正是因为淘宝特价版探索的电商新模式——C2M。
PS：阿里的入局更让大家看到了新的机会。在淘宝特价版发布会的第二天， A 股 C2M 概念股就掀起一波涨停潮。
4 U2 j! G4 V" v+ ~5 O什么是 C2M 呢？
C2M 是英文 Customer-to-Manufacturer 的缩写，直译过来就是消费者直达工厂，用户直达制造商。简单来说，就是没有中间商赚差价。
就以手机钢化膜为例。过去 1 元钱出厂的手机膜，因为有各种中间商，用户可能会花 3 块钱才能买到。
  V. ~9 ^  a) F( F淘宝特价版 App 相当于把海量的消费者们（也就是 C ）集中到一起，然后带着他们找到厂商（M），问：
3 v5 A! e8 @* m6 V  Z我这有 6000 万消费者（淘宝特价版App下载量预估），你能不能保证品质的同时，给到我们的消费者 0.7 元一个手机膜？
; D$ n9 h1 H0 }8 b& j( M8 u作为交换，我会告诉你我们的用户都需要什么，你可以按照我们的需求生产，这样不至于造成库存积压……
制造商想了想，觉得完全可以接受。因为在 C2M 模式下，厂商会节约包括但不限于寻找消费者、库存积压等成本，而这些成本足以覆盖被砍掉的 0.3 元钱。
而在传统的电商模式下，商品从“诞生”到消费者手里一般会经历复杂的过程。
3 n# U" D$ w; N4 P' R比如一瓶洗发水，工厂生产出来先入库，随后运往各分销店仓库，再到批发商手里，最后到达超市或小商店零售终端。

这样可能会导致的一个后果就是，一边是消费者买不到好货，或者说买不到便宜好货，另一边是厂商库存积压，严重点的可能直接倒闭（响起江南皮革厂倒闭 bgm）。
. a# M4 m4 X' L8 o1 l而 C2M 模式的特点是：按需求生产。
4 j/ }! X! y7 `: \在 C2M 模式下，工厂可以以自主品牌方的身份入驻，用户在平台下单后，订单将直接反馈给工厂，工厂收到订单后进行生产和发货配送。
; z1 C& G- }$ A% @' l. P更厉害的是， C2M 还可以按需定制。
+ U0 t( j: F  b# x* h: i, f3 I+ Z2 \6 ]在新型电商模式下，厂商可以依据平台大数据的分析结果，进行选品、改造工艺等，降低库存压力，同时通过电商平台规模化订单平衡成本，实现利润最大化。
举个例子，一个袜子厂看了淘宝的搜索数据，可以预估要生产多少双，了解到哪种花色最受欢迎，然后就可以按需生产。并且一边卖，厂里就一边知道新的需求 。哪款减少了，哪款要减产，厂商都会一清二楚。
. O/ w% M/ W  O/ S0 Z+ r再比如，淘宝之前推过一款 mini 口红， 3 天之内卖出了 10 万笔。品牌不变价格便宜，特点就是小。原先一只口红的钱，现在能买 6 个色号了，满足了用户的个性化需求。
在 C2M 模式下，产品可以绕过传统营销的各种繁琐的中间关节，会以更快的速度和更低的成本送到消费者手中。
在这里，我们对传统电商模式和 C2M 模式的不同点，做一个小结：
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03 淘宝特价版背后的新趋势
2020 年以来，中小企业遇到了前所未有的危机和挑战。受疫情影响，外贸出口短期内很难恢复，没有技术也没有品牌的传统制造业企业已毫无出路。
) B, f& a7 W6 K产品同质化严重，再加上外贸出口受限的情况下，转做内销，直接与消费者对接，成为这些“保温杯厂商们”最好的出路之一。
3 g* C% ]" s8 @1 q3 O3 J8 g2 |第一财经商业数据中心发布的《2020中国产业带数字化发展报告》显示：
: J/ ]4 {; T) O$ e* S, w- P相比较传统的产业带制造工厂，数字化程度高的产业带工厂彰显出了更强的韧性，商品定制也在阿里生态中进一步向供给侧赋能。
5 O& u. g5 I+ P4 b1 C在 C2M 模式的帮助下，商家可以更快速、直接地了解消费者需求，摆脱对趋势的盲目猜测，及时捕捉消费风口，加快产业恢复。
% G& i. W. ]; s' x. O! c根据淘宝特价版的热搜商品数据显示，除了纸巾、垃圾袋、橡皮筋等低单价的家居用品，家用空气炸锅、剃须刀、手机等高单价商品也受到消费者的欢迎，甚至还有不少消费者搜索汉服等个性化小众商品。

* C7 E3 w, Q  G淘宝特价版不仅有淘系坚实的用户基础，能够解决销售的问题，更重要的是有一套数字化的系统，能够帮助产业带商家实现真正的升级。
很多企业都已经尝到了数字化的甜头，疫情中实现逆势增长，获得了超预期的销售额。
比如在去年就接入阿里 C2M 数字化系统的一家小工厂，曾经一天卖掉 17 万个手机壳，一个手机壳 2.9 元。
在疫情期间，这家小工厂在同行中活得算是不错的。据厂长透漏，除了前台带来的流量，C2M 模式的精准定制也是一个原因。
- U: O& h% L- b( T- _, O平台的 C2M 会给予一些风格、颜色、图案的数据参考，比如说，针对下沉市场，日韩风会更受欢迎。所以，他们的生产线上，也会更多地生产类似风格和图案的手机壳。

@曲维好 是广东某公司总经理，在淘宝 C2M 模式的帮助下，提前在 2 月份就精准掌握了消费者对酒精喷雾产品猛增的需求，将过去需要 3 个月才能完成的市场调研和论证，压缩到仅 3 个小时内就迅速完成，

让@曲维好 感到不可思议的是，他们最多的一天销售了 8 万单，相当于以往旺季一个月的量。
我做企业 30 年，今年可能是业绩最好的一年……
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2 Q, I: ?0 @- ~. _7 Q再比如某彩妆公司，不久前新上线了一款由淘宝 C2M 定制的洗脸巾，仅仅 9 小时就卖掉了 30 万条，刷新了淘宝特价版的单日销售记录，成为店铺里的爆品。
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根据淘宝 C2M 的数据反馈，这家公司在疫情期间只用了 15 天上线了消毒水项目。用了不到 1 个月的时间，就已经卖掉 9 万多单消毒水。
就在去年，这家公司的年销量突破了 3.8 亿元，是浙江省为数不多的销售过亿的超级工厂。
过去，企业的数字化其实只是一个简单的“上网”，很多中小企业只是把互联网作为卖货的渠道；在今天，产业带商家需要的早已不只是“卖货”，它需要的是一整套系统的数字化解决方案。
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04 结语
( w& j' ?4 B- ~& N2 \  L5 _5 L. }作为一款价格极低，追求极致性价比的 App，淘宝特价版对下沉市场用户有着天然的吸引力。
. T+ y  y5 q% e2 d" v- ^( I自从 3 月上线一来，淘宝特价版成为下载量增速最快的下沉市场 App。根据 QuestMobile 的数据显示，淘宝特价版的新增用户约有 76% 来自下沉市场。
6 [' _( v$ \# x! f作为一款以 C2M 为核心供给的购物 App，淘宝特价版提供了一套适配工厂的作业体系，帮助厂商们快速直接地了解消费者需求，摆脱对趋势的盲目猜测，及时捕捉消费风口，加快产业复苏。

与此同时，背靠阿里的巨大的流量入口，淘宝特价版在帮助工厂货拿销量的路上走得很顺利，帮助中小企业渡过难关，过得更好。
3 O: Z* F" L4 k7 ^这样看来，淘宝特价版 App、厂商、消费者三者形成了一个完美的商品流通闭环。
2 Z% U% J) J% ]- g# U8 A6 n& [产业带商家上淘宝特价版，这并不只是选择一个平台，更是选择一种未来的发展路径。淘宝特价版虽然是“特价”，但是已经勾勒出一张产业带工厂数字化升级的路线图。
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