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抖音运营扫盲,退款在哪里可以看到?如何使用?

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jessica 发表于 2022-3-26 15:12:03 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
现在的抖音可以购物,可以在直播间购物也可以直接到橱窗购物,或者是直接到抖音小店购物都是可以的,大家在抖音购物,同样也是可以申请退款,抖音退款在哪里可以看到?

一、抖音退款在哪里可以看到?
1、若用户支付订单后还没有发货,则用户只需打开抖音短视频app,然后点击切换到我的页面,接着点击右上角的图标,在我的订单页面点击相应订单后选择退款即可。一般申请后48小时内商家就会处理。

2、而对于已经发货的订单,则用户在抖音我的订单里选择退货,并且退货成功后,商家点击了确认收货后的1至3个工作日内,退款金额会原路返回。

3、若为货到付款的订单,而用户已经收到订单了,在抖音我的订单页面选择退货后,商家在收到退货后的48小时内会退款,若商家超时未处理的话,可以直接转人工客服进行处理。

二、抖音使用技巧:
1、删除聊天记录--首先打开抖音短视频App进入主页,然后点击下方的“消息”按钮,找到想要删除的聊天列表并左滑,在弹出的菜单中点击“删除”按钮即可;注意,已删除的聊天记录不能找回。

2、拉黑其他用户--首先打开抖音短视频App进入主页,然后点击屏幕右下角“我”选项,然后点击“关注”按钮,此时就会显示自己所关注的用户,我们选择自己想要拉黑的用户接着就是进入到该用户的个人主页。

在个人的详情页面中,点击屏幕右上角的“三个小点”选项,在弹出的选择项中点击“拉黑”选项,点击过后手机屏幕上就会显示“TA将无法看到你在抖音上的内容,确认要拉黑吗?”的提示,点击“确认”即可。

3、购买商品--首先打开抖音短视频App进入主页,然后点击右下角“我”按钮,接着点击右上角的“三”按钮,在弹出的菜单中点击下方的“更多”按钮,之后点击“购物助手”按钮。

抖音退款大家可以到我的订单页面,找到相应的订单就可以查看具体的售后进度了,各位小伙伴们在抖音购物,如果是自己不需要的商品,或者是买到之后不满意都是可以选择退款的。



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