怎样才是表明你的宝贝在热卖呢?看销量?错了!因为销量高可能是很多因素带来的,比如活动因素、价格因素、推广投入等等。 ! z2 c9 n: o. Q& n4 u0 U" [
所以,我们首先要弄清楚热卖的本质:市场需要的,受消费者欢迎的,优势明显的。 / T6 N$ o9 @% ?' W# w+ U
上面提到的这些都是需要通过数据来反馈的,即淘宝的搜索引擎在判断宝贝是否热卖的时候,是有一些数据基础的,而这个数据基础并不是销量。
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接下来咱们就来仔细聊聊:
9 a1 u. C$ G* r热销款的第一个特点一定是非常能吸引消费者的兴趣,具有很强的抓住机会的能力。
8 y$ I4 s) Q' M! h0 z因为淘宝的搜索引擎在考核一个产品的时候,肯定要给这个产品机会,不管你是大卖家还是小卖家,这个机会都有,区别只在于多少。
2 E# M; M. \% w$ O6 @* n淘宝上的每一个位置都是稀缺的,给了你就不可能给到别人,这个时候考验的就是你抓住机会的能力了。; R7 i. ]; U1 ~3 J
那么会通过哪些途径给你“机会”呢? (4).个性化匹配流量 a, v' ^* I- T% l: r3 r
考核你抓住机会的能力行不行,核心指标就是:点击率。
9 N" l* d) A o5 I8 N2 ]: ]什么指标会影响点击率呢? 理论上讲在搜索结果页上看到的任意要素都可能会影响。所以咱们要做的就是去优化能够优化的因素。
3 S- K8 c* y, t4 ?; w如无线端,我们能看到的信息有:首图、标题、价格、销量、店铺类型、店铺信誉、DSR评分、评论数量、卖家地址。
2 P4 A |5 \0 @4 x而上面这些信息中我们能够进行优化的就是以下4个因素: (1).标题、(2).首图、(3).价格、(4).DSR评分 & i- b: o$ [; ?" U- x* p" m
因为开始的时候,宝贝是新品,所以销量、评论数量这些因素没有办法优化的。而这里面的关键又是标题、首图、价格。因为DSR评分是动态变化的。 8 F6 S0 v# H1 G5 Q {3 M' _6 c
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如上图中,咱们能看到的信息包括首图、价格、销量、标题、店铺名称、发货地、店铺类型。
. b! D! w3 K6 F) T; f这里面你能优化的是:标题、首图、价格。所以,我们可以看到,在优化点击率这个指标的时候,这三个指标是最关键的。
/ ?. B$ I3 |+ y! q标题优化: (1).选词的时候,一定要选择那些点击率高的词。 (2).关键词一定要与宝贝相关度高,不相关的关键词不用。 (3).要有易读性,不要让消费者读起来特别费劲。
+ a7 I. g3 s2 b; X) T首图优化: 在不违规的前提下(这个违规主要是牛皮癣违规、盗图违规等),让你的图片更能吸引点击。
1 K2 \9 B5 _2 W3 T# I价格优化: 如果你的价格恰好在消费者所喜欢的价格区间的时候,那么你的点击率就会高一些。 02.收藏占比和加购占比 新品刚上架时,没有销量和评价,在吸引转化方面处于天然的劣势。但是爆款的力量就在于:你的产品只要有吸引力,就会有很多的关注。 8 M3 h6 Y: H4 L$ B- T" N% P% H+ q
而这种关注就会通过两个指标反映出来:收藏占比、加购占比。 / H: V5 }* j. M' i
好的产品,在最开始的几天,这两个指标都会随着访客的上升有非常明显的上升趋势,并且会在未来的一两天实现转化。
; \% ?. x- W/ I6 g$ X$ h生意参谋—市场—行业大盘—行业报表:可将行业的收藏占比和加购占比计算出来。如果宝贝的这两个值高于行业均值,就有了爆款的基本基因。
; }) t. D0 _; k( c+ O0 j7 W淘宝非常关注的一个标准就是单个访客所能够创造的价值有多大。这个指标上由两个因素决定:转化率、客单价。 ' Y" N; v& l8 G' N/ O/ j" G
如果你的客单价高,那么你的转化率肯定低,客单价低,一般转化率就会高一些。所以这个访客产品是二者综合的一个结果:转化率*客单价。
# V1 [+ t5 g( w04.新品退款率 / |* t' O& `( y; n7 }! _
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