实操 SD优化遇到骗子单处理方案(千万级天猫公司内部使用方案)

处理方案一：
- I& d+ E# R% ~% ^1.遇到骗子单首先联系优化快递员做物流记录签收。
6 [( `  G9 A5 n2 c) d2.要求快递负责人提供快递签收底单，为骗子小二介入之前做好提供凭证的准备。
8 {! R5 I; \" }2 G! B& A3.如骗子投诉快递，要求优化快递负责人做快递签收底单，让骗子证明没有收到快件。
4.杜绝骗子拒签的情况，如发现骗子拒签，第一时间联系优化快递负责人做物流签收。
5.杜绝主动同意退款，无论什么情况都不能主动给骗子同意退款。
( O2 f; E, |$ B" x3 c

  ^$ \2 M5 u# ^0 ?& G& O处理方案二：
3 U5 g+ Z/ k+ c! j% |/ ]利用这种办法有95%的概率小二会判定金额返回！即使不返回也不会影响店铺任何数据！
一：登录规蜜进行报备，报备成功后我们进行拒绝跑单的订单，因为已经报备成功无论判决结果是商家还是买家赢 都不会纳入任何纠纷跟其他数据，也就是不会影响任何商家问题。注意：如果规蜜报备不通过，可以申请复议，很容易通过的。
* L" E3 {3 i6 X+ V) y
. M( P# h# V% }! P
& m9 w( X4 _& m  V, Y8 ^3 q8 z1：登录规蜜https://guimi.tmall.com
2：输入被跑单的订单编号
" n$ @6 V0 }  f' q- ^. C$ K; w+ L) F3：选择恶意不退货仅退款
" A% v* R4 y+ z6 l' R4 g9 Q4：投诉描述：这单是S单的，买手恶意申请退款，小二后台可以查看对方全部商家进行退款诈骗行为，请给于对方账号永久封禁处理！（内容说明是S单的，不影响任何店铺的，查S单是系统的事情，规蜜小二是帮我们宝贝订单的，没有任何影响）
5：填写退款/售后维权编号
6：授权小二查看聊天内容
: ^- |" x6 ~3 X8 S8 G7：提交后规蜜处理速度很快的，投诉成功后图片如下图所示
6 n0 W9 _: X- N$ u1 _) A9 g

游客，如果您要查看本帖隐藏内容请回复

* t  d6 p5 D- e5 ~6 t4 }0 F

6666666666666
2 t* V2 K+ q) R7 A6 `3 x

突然太皇太后

学习
% g" Z6 b6 z* w- K# l5 Q, q

6666666666666
1 q& X; ~% k# X  ^. A, S

6666666666666666666
$ y0 n1 d9 h# u5 L; r6 i; l, Z7 c

我来看看
! I* o6 l, C( [

学习了。如果遇打 打假人 是不是也可以这么做
1 i5 d/ y8 }$ x* e2 l  O) u& B

这样可以避免吗
0 Y' G7 o0 Z! S: A' u9 C2 E. k

谢谢分享
$ H) E4 ]3 R( V* L

555555555
2 i' z5 m! e- W+ k5 X

学习。学习，没灌搜索，学习下6666666