1.商家介绍
店名:xxx门帘 层级:中层级卖家
2.问题描述
本店是淘宝C店,店铺整体运营健康,但是直通车数据存在比较大的优化空间,投产低,ppc高,营业额需提升。
▲数据图如上
3.实现效果
5月通过直通车引爆店铺营业额,1个月营业额达到300万,实现了两倍增长,ppc降至1.96,投产升入4.82%。
▲数据图如上
4.案例详述
直通车是一个精准的引流工具,直通车关键在于引流,做好店铺访客入口,但是,流量引得多不多,精不精准,就看开车者的技术了。有一个箴言希望大家铭记“站在运营的角度去开直通车”,市场、准备、基础、预热、冲刺、回暖、定局,在直通车操作中环环相扣、缺一不可。 那么?月入300万的店铺,又是怎么通过这些环节,引爆营业额?他究竟做对了哪几件事?
(1).前3天【准备期】——市场、准备
① 主图方面,先分析市场竞争对手主图优势,优先做好创意图再上车去测试,提炼自己店铺产品的优势卖点呈现在文案上;
② 搜索产品词,关注竞争店铺推广标题,结合产品词、材质、用途来书写;
③ 上传店铺短视频,学习同行视频脚本,推陈出新;
④ 分析竞争对手流量渠道,来源关键词,成交关键词,数据导出来,统计到表格;
(表格用于判断关键词与自己的产品的匹配情况,以及通过流量解析来判断关键词的市场情况)
⑤ 分析店铺流量、访客,统计访客、成交top地域,人群头像,店铺流量高峰时间段;
⑥ 分析流量占比情况,可以得出:竞争对手主要关注在pc和无线,pc端直通车投入较大,直通车主要围绕pc和无线来单独做计划,pc前期日限额投入不大,控制在200-500,无线端日限额控制在5000-15000。
(2).4-15天【运营期】——基础、预热 ① pc和无线计划分开创建,定向站外不投;pc日限额200,无线日限额5000;分时折扣,0-8点不投放,全天百分百;地域北京内蒙新疆西藏其他不投; ② 创意三个,不同标题,不同图片测试; ③ 关键词围绕产品词、属性、材质、用途去加,越多越好,将同行流量词、成交词标记好, pc和无线关键词全部抢排名去拉流量,pc首页右侧前三,无线前三或4-6;
④ 次日将无点击的词,删除;点击率低的词,继续抢排名测试;观察创意流量、点击率、转化、投产对比情况,测试三天,将不好的创意更换,前一周主要拉流量,测点击率,提升质量得分,关键词就是抢排名; ⑤ 第二周,主攻调整关键词,根据计划过去一周的转化率、投产、ppc来进行调整降低或者提高出价,降价幅度0.3元,删除了词,要加新词进去,继续抢前三的位置,持续增加日限额。
(3).15-21天【优化期】——冲刺、回暖 ① 无线日限额加大到15000,pc端加大到500;优化ppc做投产,重点是拉分时,同时要筛选地域,无转化先剔除;
② 加人群,自定义人群计划:
根据之前的人群头像及访客top地域来重点溢价测试;
定制、优质、活动人群则每个标签都打开测试,然后留下数据突出的人群。
(4).21-30天【收获期】——定局 持续优化降低ppc,控制到类目市均价左右即可;继续提升优化转化率,保持产品基础销量稳定提升;(可配合淘客拉一下基础,并通过报大型活动去顶销量)
5.点评
主要有两点提醒在本期案例分析的最后送给大家:
其一,大店在大投入带流量之前,一定要保障客服人员,以免出现接待不过来的情况。案例中的店铺就出现了客服承接不住流量,出现缺位,最终导致直通车出现间断,造成了一定的市场损失。
其二,使用直通车,一定记得规划好产品的推广节奏。对应的不同阶段主攻一个重点,切忌一把抓,最后只会让推广效率变低,效果反而更差。
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