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[新手] 淘宝新手卖家都会犯的5大错误(中)

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在选款的时候,如果是标品,关键看同类产品在市场上有没有已经成熟的销售店铺。  X. @4 C+ c" q( G2 i# Y- ]- E

; v3 y# S. c) Y/ [如果已经有很多店铺在销售,你上架后就要做好打价格战的准备,同时还要有快速增加销量的办法。比如:上聚划算或者淘抢购、联系淘客团长等,有了销量后转化率一般都会有明显提升。
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但这里有个问题就是,经营标品的一般都是品牌的经销商,成熟的品牌会按照经销商资质,比如:进货价、代理层级给相应的零售价格调整权限,如果是一级代理,你或许能申请到更宽松的零售价格区间,如果是小经销商在这个方面就会比较受限制,很多经销商也会选择冒着被品牌处罚的风险做低价。
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而非标品可以做差异化运营,同样的一件衬衫,你可以定价20,也可以定价500,关键看你想做哪个人群。所以非标品一定要做好店铺风格定位,培养自己的产品标签,让店铺能够匹配到更多的优质免费流量' D& h, [! k) S# x4 e
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总结一下:做标品,起步难,一定要打价格战、想办法冲销量;但售后少,一旦排名稳定在前三、前十以后往往非常稳定,而且由于标品受季节、风尚影响较小,所以一旦爆款形成往往能维持几年的时间(业内就有“一个爆款吃三年”的说法)。- I# U% y5 \9 }& U& c

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- V' Q0 }" M4 |6 E4 l做非标品,起步容易,关键在于做出差异化,做特定人群,把产品溢价做出来,不追求大而全,而要做小而美。但售后比较多,退款率高,受季节、时尚风向影响较大,需要定期上新,保持店铺活跃度。4 F" U1 {7 U: S) t
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标题优化是为了获取流量吗?
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8 W$ o) ~- v& W  d很多电商卖家有个误区,认为标题优化是为了获得流量。
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因此他们会从后台分析数据,找那些流量大的关键词,用这样的关键词把自己标题中搜索量少的关键词替换掉,然后就觉得自己的标题优化做的很成功。但往往最后发现,换了大流量词之后流量未必会增加,但转化肯定减少,然后就慌了,觉得自己改标题被降权了。, [6 n& k. U2 t. D/ n0 b5 V' O6 H

4 p0 r1 ]8 y- L. A1 W# K, j) R( E但压根没有被降权这回事,而是因为你换上去的大流量词拉低了你产品的点击率和转化率,最后让你在排名的竞争中败下阵来,因此你感觉自己好像被降权了一样。$ @  i1 k. e" S5 ~
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(PS:同一个关键词下排名的展现规则是根据用户反馈来的,用户反馈的指标主要包括点击率和转化率,如果你的宝贝点击率和转化率高,即便销量并不高也可以获得更多展现,因为根据这两项指标,淘宝会认为你的产品是潜力爆款,所以愿意给你更多推荐。
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. A1 P7 V, }4 v* E反之,如果给了你展现但你的点击率和转化率都远远低于同行,必然要被拉进小黑屋了。
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5 R  G% |2 O0 O1 v; H7 A电商平台的算法都是为了让买家能够更快地买到自己想要的商品,所以,所有的算法设计都是围绕着这个目标来设计的。)
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( @0 u4 o7 [+ a) o5 S; ]这里面我们最常犯的错误是:关键词和主卖点不匹配。
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比如:你做蕾丝连衣裙,有紧身的,有宽松的,有轻薄飘逸的,有比较厚重有垂感的,在决定哪些关键词可以用之前,一定要先看下自己的转化关键词是什么。: |, ~6 e! |; }+ h2 O' ~7 ?
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如果转化关键词是“飘逸长裙”,而你在做关键词分析的时候发现“飘逸长裙”没有“蕾丝连衣裙”搜索量大,他们之间可能是几百倍的搜索流量差距,你幻想着换一个关键词然后就会流量暴增,于是把转化词“飘逸长裙”换掉了,之后短时间内可能会有流量的上升,但是很快这种流量泡沫就会破灭。
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, b0 i! Z: C! v( a/ t/ B( W/ L/ ~所以,标题优化的第一原则,是要和产品卖点相匹配,只有和卖点相匹配,和转化词契合,才能带来稳定的流量。6 ]& S+ K1 M$ V; v3 p
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1、标题优化不是为了获取流量,而是为了实现转化
- p: \1 D6 G9 n& I5 H9 A我一个朋友做曲奇,小工厂的产品,没有什么品牌,独立包装。5 J+ b" A% \1 O0 m
她选择这个产品来开店的原因是她原来作为一个公司白领,同事之间经常会带一些小零食分享给大家,曲奇比饼干口味更好,而且如果是独立包装,大家分享起来也很方便。于是她把自己的产品定位为“办公室分享零食”。$ k9 q( `. B5 r1 B& {1 A
然而做了一段时间后发现,很多买家买这种独立包装曲奇是用来做“儿童满月喜饼”的。
! k) T( N  m% E在淘宝搜索之后发现,儿童喜饼这个关键词下做独立包装曲奇饼干的非常少,于是她果断把标题中的“办公室分享零食”换成了“儿童满月喜饼”,并且在主图和详情上也对应做了调整,销量大幅度上升,在儿童喜饼曲奇这个领域几乎没有竞争对手,发展起来如入无人之境。; [; a( ]- D: f1 }- O9 g
所以,标题优化的关键在于转化和成交,而成交的关键在于抓住买家在某个场景下的需求。
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9 v* \* X* N6 U; @. t' l4 @% L/ |. x" ^6 t2、标题一定要契合消费人群和场景( i$ d7 w$ ~; s$ ~
同样一件衬衫,你可以说他是商务衬衫,也可以说是休闲风、日系、性冷淡风、性感风、但不同的关键词带来的是不同的消费群。0 {! \& ~# G. q8 {: J# f
标题优化的时候切记不要把不同场景下的关键词堆砌在一起,你的标题中不能既有“商务”也有“运动”,既有“高端”又有“工作服”,搜索商务通勤衬衫的人群他希望买到的就是适合工作穿的衣服,如果你的标题中还有旅游、运动,很有可能他就不买了。. o, b3 b  |4 z6 I- F0 @3 d
所以,标题优化也要讲定位,大流量词往往只适合少数大爆款,对大多数产品来说,真正有效的关键词往往是那些最能够准确描述产品性能、特质、人群以及场景的词。
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) ?& [' ^' f. p; ^9 c) k$ m+ G3 U3、标题优化不是技术,而是对产品和用户的理解5 n8 V6 k- Q2 A* f& a" T1 a
如果一个运营不懂产品,在关键词优化上就会非常低效,因为他需要反复测试,看数据,最终才找到产品卖点和用户核心需求。而一个懂产品和用户的运营,不用看数据也能够知道买家会搜索什么样的关键词进来,看到哪些词才会成交。& z( O/ W" ~2 w

9 ~1 d7 \: U. `% D& \( E9 ~3 E7 I说到底,标题优化不是一个技术手段,而是对于产品、对于用户的深度理解。6 ?7 K& h# [8 J/ Z$ t2 i
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