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[运营] 店铺、商品、质量、价格、服务五方面决定转化率

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网创 发表于 2022-6-25 10:33:24 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
一、店铺方面:要装修精美,保持和所售商品的风格一致,这样不仅能给买家一种视觉上的享受,还会让买家感受到你们的专业性,让他们一进店铺就知道你们是卖什么商品的。例如,你卖的是家居用品,那么就要装修成居家风格,若装修成食品特产风格的话,那肯定是不行的;
二,商品方面:主图要清晰美观,并突出重点,不能有太多的文字和水印,最好是配有30秒左右的该商品主图视频;商品详情页面图片配六到十张左右,商品细节拍摄清楚,并配以文字介绍,做到图文并茂。最好是上传一段该商品的小视频会更有说服力;
三,质量方面:首先质量要过硬,口碑要好,这主要体现在该商品的买家评价上面,商品质量好评价自然就好,反之亦然。很多买家基本上都会查看商品评价后才确定是否购买,所以,商品质量和口碑是最关键的一环;
四,价格方面:优质的商品再配上合适的价格,才是销量的最有力保证。所以,这就要涉及到定价的艺术了,不能太高,当然也不能太低。太高会影响购买欲,进而影响转化率;太低的话,不仅赚不到钱,还会影响商品的品牌形象,要知道往往都是价值决定价格,反过来价格也决定着价值。另外还有个定价的小技巧,就是尽量不要定整数,例如:五十元的定价,改成49.9元会更好些;
五,服务方面:即使上面三条都做的很好了,若是服务跟不上那么也会影响转化率的。所以,无论售前及售后服务都很重要,如果售前服务起到商品能否卖出的作用,那么售后服务就决定着买家是否再来的基础;
们都知道,店铺的销售额等于客单价乘以访客乘以转化率。在我们本身产品客单价不变的情况下,访客及转化率的多少直接影响了我们的销售额。访客的多少决定了我们是否可以成交,转化率则体现了产品的市场受众。而且我们产品的转化率越高,阿里给的展现量越大,访客也会越多。点击率是影响流量最重要的因素之一,而主图又是影响着宝贝的点击率的主要因素
最后,如何提高店铺转化不仅在硬件上要下足功夫,在相关技能和服务上同样不可忽视,只有软硬两手结合才是提高转化率经营好一家店铺的法宝。


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