电商第9课 4个阶段4种工具获取免费流量

本节课将为大家彻底揭开免费流量的神秘面纱，为大家讲解如何利用4种工具在不同阶段获取免费流量。本课分为4个部分，第1部分讲解获取免费流量的4个阶段；第2部分讲解4个阶段所对应的4种工具；第3部分讲解爆款多轮推动；讲解第4部分免费流量之轮。

◆ 获取免费流量的4个阶段

◆ 4个阶段的4种工具

◆ 爆款多轮推动

◆ 免费流量之轮

1．获取免费流量的4个阶段
免费流量对于店铺的运营起着至关重要的作用，那么卖家到底是怎样来获取免费的流量呢？下面先来看看大部分淘宝卖家的后台数据是怎样的。如果要将一个产品做成爆款，访客数必然会呈现上升的趋势。例如，某淘宝卖家的后台数据，如图9-2所示，图中的产品是4月份上市的一个产品，可以看到它的访客量也是从零开始的，然后慢慢上涨，两个月以后就达到了上2万的访客量。

图9-1 某淘宝卖家的后台数据
好像所有的店铺成长都是这么一条慢慢增长的曲线，但这条曲线是一条“明线”，也就是大家能够在淘宝卖家后台中看到的访客量增长趋势。但在这条“明线”下面还有一条曲线，这是一条“暗线”，是不会被展现在淘宝卖家的后台中，我们把这条曲线称之为“风投曲线”，如图9-2所示。风投曲线是对风投理论的完善，一件产品在打造爆款的过程，通常都会经历几轮风投，然后一轮一轮地到达产品流量和销量的顶峰。

图9-2 “风投曲线”图
卖家经营一家店铺的终极目标是为了获取免费流量，提高产品销量，从而赚取更多利润。想要实现这一终极目标绝不是一蹴而就的，需要卖家通过不断地努力才能达到这一目标。因此，风投曲线也隐藏着好几轮的风险投资，就像一般的商业投资一样，有A轮、B轮、C轮、D轮等好几轮风险投资。

（1）A轮风投
正式开始打造爆款后的第1轮风险投资，称为A轮风投。在这轮风投中，卖家要做的一个重要工作就是社群营销。通过自己的力量来证明，自己的产品有好的趋势，使坑产呈现上涨趋势，进而形成第1轮的风投。

社群所带来的销量并不是无限的，它是有一个顶峰的，比如说有些卖家做社群营销，他的粉丝数量有几千个，如果他在推广其他产品时就已经将这几千个粉丝都用完了，那么新产品上市就有可能面临没有粉丝可用的情况，这就是社群营销的天花板。当卖家触及到社群营销的天花板以后，紧接着就需要引入第2轮风险投资。

（2）B轮风投
第2轮风险投资称为B轮风投。在进行B轮风投时，卖家要利用直通车来打造爆款，撬动自然搜索流量。当爆款被打造起来以后，卖家会发现B轮风投比A轮风投获取的自然搜索流量要多很多。随着B轮风投流量的增多，第2轮风险投资也会逐渐触及到它的天花板，这时就需要启动第3轮风险投资。

（3）C轮风投
第3轮风险投资称为C轮风投。在C轮风投中卖家要开始从关键词过渡到人群，直通车关键词到天花板之后，开始更大力的扩大产品的人群，尝试开始用超级推荐+智钻的方式递增产品的销量，方式进一步扩大自己的免费流量。

（4）D轮风投
第4轮风险投资称为D轮风投。在D轮风投中卖家需要进行全域营销，包括全店的活动、品牌营销等，使流量再一次到达了一个顶峰，从而拿到淘宝平台投资的第4轮免费流量。

卖家在获取淘宝的风险投资时，需要根据不同的阶段，采用不同的方式来撬动免费流量。A轮风投对应的店铺层级是1～2层级，需要通过社群营销的方式来撬动产品，以此来撬动自然搜索流量；B轮风投对应的店铺层级是3～5层级，需要通过直通车打造爆款的方式来撬动自然搜索流量；C轮风投对应的店铺层级是6层级，需要通过超级推荐和智钻结合的方式来撬动首页免费流量；D轮风投对应的店铺层级是7层级，需要通过全域营销的方式来撬动淘系整体的免费流量。通过4轮风投下来，我们在“明线”上就能看到，其流量会呈现一个明显的上升趋势。

通过图9-2可以看到，在进入风投曲线之前，还有一轮风险投资叫作天使轮。这是什么意思呢？天使轮就是要求卖家在正式打造爆款前要先想办法寻找潜力爆款，即选款和选图。好产品是撬动免费流量的前提，如果没有一款好的产品，后面的技巧再好也没有任何的作用。

【提示】通常店铺在获取淘宝风投时，能够获得第1轮风投和第2轮风就非常不错了。大部分的店铺也只做两轮风投。

2．4个阶段的4种工具
前面我们了解了获取免费流量有4个阶段，下面我们就来具体认识一下这4个阶段中要用到的4种工具。

（1）社群
社群营销作为风投曲线中的A轮风投，如果卖家有自己的社群，有老顾客，那么他的新品就相当于是含着金钥匙出生的，很容易有销量。微信、微淘、微博、抖音等，都是卖家进行社群营销的有力工具。一般的非标30个以上销量，标品上100个以上销量就差不都可以撬动第一轮免费流量了。

如果没有自己的社群，就要想办法去找到别人的社群。最好的做法就是，利用各种达人的粉丝来帮助自己打标。比如直播达人、微博达人、微信达人、头条达人等，这些达人都有自己的粉丝群体，如果他们的粉丝群体与自己店铺的粉丝群体相同或相似，卖家就可以想办法将这些粉丝拉过来，使其变成自己的粉丝。

【提示】有些卖家为了尽快给自己的产品打上标签，就找一些人来刷单，其实这种做法是非常不可取的。刷单不仅不能精准地为产品打标，还可能使产品的标签显得十分混乱，这对于后期的直通车推广和超级推荐推广来说都是非常不利的。比如，某卖家通过刷单的方式将一个产品做起来了，但淘宝平台在给他匹配的人群时，只会给他匹配这部分刷单的人群，因此该卖家也就自然无法获得精准的流量。

A轮风投就是利用社群，用少量的销量撬动产品第一轮，然后来测试看看这个产品到底能不能获得免费的自然搜索流量。，如果产品的流量有所增加，说明这个产品可以继续做下去；如果产品的流量没有增加，这个产品就可以直接放弃掉。

（2）直通车
B轮风投中的直通车打爆款需要关注以下几个要点。

◆ 付费：以直通车打造爆款为主，整个打造爆款的过程会经历测款、测图、养分、打爆款等几个阶段。因此直通车所花费的推广费用通常较高。

◆ 搜索：撬动更高的店铺层级，使店铺层级能够为冲上了3～5层级，跳出激烈的竞争底层1～2层级，拿到更上层的流量。

◆ 精准：直通车就像放大镜一样，如果A轮人群越精准，那么直通车效果就会越好。

（3）超级推荐+智钻
C轮风投中的超级推荐+智钻同样像放大镜一样，甚至比直通车的那个放大镜更大。如果社群不精准，直通车的推广效果可能会差一些，但如果社群和直通车都不精准，超级推荐+智钻就更不精准了，其推广效果也就更差了。淘宝平台给卖家匹配精准人群，但如果前面的都不精准，那越到后面就越难匹配到精准人群，这就是放大镜的效果，让“好的更好，差的更差”。

（4）全域
D轮风投对应的店铺层级是第7层级，能够做到这个层级的卖家一般都是TOP级卖家，他们可能已经跟淘宝平台签订了一些独立的合作协议，能够联合平台一起策划一些大型的品牌活动。全域是什么？之前我们有提到私域流量，即卖家私人的流量；也提到了公域流量，即淘宝平台的自然搜索流量、手淘首页的流量等。而全域流量就是指卖家从各个方面获取的流量，既包括私域流量，也包括公域流量。

3．爆款多轮推动
什么是爆款的多轮推动？前面我们讲解了4轮风投曲线这条“暗线”，下面我们来看看淘宝卖家后台数据中那条大家都看得见的“明线”。

通常这条“明线”是由一个爆款或者多个爆款群承载起来的，打造爆款就相当于是在发射火箭一样，火箭分为三级，最上面搭载着一颗卫星，把火箭上的卫星成功发射上天，就能成功把爆款打造出来，如图9-3所示。在第1级火箭通过社群把它往上面推动以后，火箭第1级就开始跟整个火箭分离了；然后紧接着由第2级火箭通过直通车方式继续将第3级火箭和卫星往上面推动，在火箭到达一定高度后，第2级火箭也会跟整个火箭分离；接着是第3级火箭把卫星往上面去推动，到达一定高度后，第3级火箭分离，卫星进入预定轨道继续运行。

图9-3 打造爆款的“三级火箭”图
所以，打造爆款就像发射火箭一样，它不是一个工具把它往上面给推动的，它是由多个工具，一层一层把它往上面推动的。

4．免费流量之轮
一个爆款产品通过天使轮加上4轮的风投曲线将其做起来以后，紧接着就可以按照这个步骤去做第2个爆款产品，以此循环形成免费流量之轮，如图9-4所示。免费流量之轮有5轮，潜力爆款、社群、直通车、超级推荐+智钻和全域，这几个阶段如果像一个轮子一样，一圈一圈不断地去旋转，就能形成免费流量的不断上升。



图9-4 免费流量之轮
店铺不要只有一个爆款，一个爆款其实是风险很大的一件事。

当这个爆款出现问题的时候，整个店铺都出现问题，都很难保住了。

就像华为，手里不止一个专利，当面对美国对其围剿的时候，手里有一个个自己准备的专利产品，来面对不同的风险。

所以我们店铺一定要建立，多爆款模式，即使一个出现问题，也可以另外一个顶上来。