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拼多多为什么要支持仅退款呢?你以为他是为了客户吗?大错特错,两句话我跟你说明白,第一句话是关于淘宝的,淘宝叫什么?叫运费险,就是说一个商家把货发了出去,客户不管因为任何原因发生了退货,触发了退货这样的行为,一旦退货成功,那么保险公司就会赔付这个退货运费给买家,这个叫运费险,三个字运费险。: F! _1 ?- F: A. e c
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可是拼多多叫什么?拼多多这个服务叫做退货包运费,那么这是一个什么概念呢?就是当商家把货发了出去,客户收到货,客户不管是因为任何原因不满意,想退货,这个时候拼多多平台承诺给你,好了,如果说客户退货成功以后呢,平台那么就给客户包退货运费,明白了吗?. o' p$ m( `4 C+ b9 p
8 r# d7 {) M$ T, ~- s淘宝和拼多多关于这个退货运费的问题,他们这个服务最大的区别在哪里呢?就是一个问题,就淘宝呢,它是跟保险公司合作的,保险公司会承担责任的,淘宝平台自然而然的按照规矩去办事,那么拼多多不一样,拼多多是要自己平台去运营这样一个退货包运费的服务的,他是要赚钱的呀,对吧,买家花三毛五毛几块钱,虽然说他的这个退货包运费的这样一个服务的收费每周都在变,当你不用的时候,他一下就几分几毛,当你用一周两周三周以后就开始几毛一块两块这样子是吧,但是他自己还是算不过这个账,这个时候他就需要偷偷摸摸的,然后给客户推送仅退款的服务,明白吗?
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仅退款有两大好处,第一大好处,客户非常满意,拿到了货,然后薅了羊毛,不用付钱,他还会再次复购,他们反复的用这种薅羊毛的方式在平台上买东西,这就是不退货仅退款的第一个最大好处。. H; y9 Y6 H7 V# \9 I
1 }5 r6 [( l$ ~! P' i+ }但第二个好处就是平台不用再为他的客户,
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这说明什么?商家两次被白嫖了哈,没有人负责,买家白嫖商家,平台白嫖商家,商家没有地方去诉说自己的苦,然后只能在抖音上发一些搞笑的段子,喷一下拼多多。
2 I8 F8 n: p1 L* `' J& Y* s$ m* l没有人管没用的知道吗。; n$ p* ~8 i, n+ l& A% @
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