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[运营] 千万级别牛掰的运营每天都在干些什么?

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赏真阁 发表于 2022-10-21 11:50:35 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
电商已经不是什么新兴产业了,如果你还张口闭口说电商是朝阳行业,那说明你的认知还停留在五年以前,现在连大街上摆地摊的大姨都在开淘宝店了,这叫o2o模式,线上线下一体化,摆摊的时候还顺便开个直播带带货,所以很多博主上来分享,说什么运营每天工作流程就是找客服的小麻烦,盯一下售后退款,上一下宝贝,报一下活动,这些都是再初级不过的东西了,我刚说的那个大姨,他都已经玩的很溜了,讲这些东西给大部分卖家来说真的没有什么营养。今天呢,我就给你分享一下那些千万级别牛掰的运营每天都在干些什么?$ d$ k* i. u* F, R) y

' L( J# s# p7 Z4 y, w, p; @5 ~首先啊,来了第一件事情就是把电脑打开,好像也没错,不开电脑怎么工作呢?7 M2 F9 [$ Z/ K  y( O4 }
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第二件事呢,不是登录后台,首先拿起杯子泡一杯八二年的枸杞,没办法,大公司运营压力大,不补不行。, v  a/ Y8 X; y& D" I1 q; s6 o1 z0 G

1 v* J( ~% m8 W6 ]1 h" ]第三件事情才是打开商智,先看一下昨天的成交额是涨了还是掉了,如果是掉了,就进一步分析是哪方面原因导致掉的,如果销售额掉了,其实就三个方面,访客,转化,客单价,挨个分析一下:5 \* t0 W6 y" K
访客你要去看细分流量渠道才能找到原因;
, ^! ?/ R5 @+ x, L转化你一般没有做什么价格,页面,促销这些大的调整,大部分时候都是市场波动导致的;% g* X: h" ^1 g. R& I
客单这个就更稳定了,问题很少出在这个上面。
& F$ r- z* m) {3 T, F! ^1 ]( L9 T% ?3 Q1 W! D; K
然后呢,就是要关注竞品动向,对于大店来说这是至关重要,因为大部分市场份额就是头部那几家分走了,你今天卖的差,那大概率就是被他们抢走了,为什么他能抢走你的客户,这才是运营每天要去琢磨的事儿。
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# J2 X: q1 G' ~* F( q6 F0 _通过分析竞品之后,进一步去优化我们的产品主图点击率,详情差异化卖点,客服回复和下单引导策略,组合促销策略,想尽一切办法把你的转化率提升上来,流量利用效率提升上来了,UV价值就提升上来了,免费流量也就自然而然跟着来了,因为平台一定是把流量分给产出效率和产出价值更高的商家,但是初级运营你会发现他们关注的是什么呢?3 p2 a( K& ^- K4 M" N. M

, O* B( N6 q) O+ n% z2 T# s7 \+ |( q他们每天关注的是怎么搞流量,怎么刷单,转化率低的一批连同行平均转化率都没达到,我就想问你,你搞过来流量他能卖货吗?或者说你的产出能覆盖你搞流量的成本吗?这些分析完之后呢,就要去关注一下快车、触点、海投这三剑客有没有什么异常波动,做一下微调即可。
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  d+ m! A; Y9 ~5 m0 T8 }- Z然后呢,就是老客户的运营这一块也要投入部分精力,做的好的店铺都很重视老客户复购,重视私域流量的搭建,你看那些做的很垃圾的点,他们才不关心老客户,他们永远在拉新的路上,累的要命还赚不到钱。
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最后呢,大公司运营还有一项非常重要的工作就是产品的布局。2 x( Q  G; W6 }5 n

' N  P) a. M9 D( f( O& ~; _% Q: A9 c0 W" s7 K4 v: t# f6 l- s
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