荷塘月色_淘宝抖音跨境电商卖家论坛社区

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

扫一扫,访问移动社区

查看: 1896|回复: 0
打印 上一主题 下一主题

[售后] 淘宝因为疫情退货超时怎么办?如何降低退货率?

[复制链接]
跳转到指定楼层
1#
123457210 发表于 2022-11-6 10:34:40 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
目前各地的疫情都不时地在反扑,很多购置了商品,收到后发现不合适想要退货的时分,由于疫情无法及时寄出,淘宝由于疫情退货超时怎么办?下面给大家讲述一下。
4 x. T: Y  B. H& K& w" w' Y; t' Z# I$ x
淘宝由于疫情退货超时怎样办?
0 G- O0 r7 Y; l$ @9 r$ Q5 O
1、您能够咨询更多其他快递效劳,如邮政效劳、顺丰快递等。假如快递无法送达,您需求与卖家协商,解释快递的现状。我想卖家会了解的。
/ f" q2 [2 y% h7 C3 D0 ~3 w' |
2、联络商户协商处理,或者让商户先办理退款。假如有快递,你能够把它退回给卖家。遇到需求退款退货的买家,卖家主动通知客户退款状态,能够拉近与客户的间隔,减少客户流失。当然了,各位也能够购置相关的软件,帮助停止退货处置。
8 j4 d9 q+ y  d1 q2 Z9 l
①开启[退货预警当店铺有订单申请退款时,及时收到短信提示通知,确保第一时间处置退货订单
/ V8 D$ [3 M$ K" F. o/ c
②开启[退货关心提示及时通知客户退款状态,拉近与客户的间隔③退换货订单批量处置批量同意/回绝退款、退货,轻松高效处置售后

0 ~) N% j2 `* r& v8 q& C, U
淘宝怎样降低退货率?
3 U# l1 J: i; _
第一、在详情页放上紧急通知,解释阐明遭到疫情影响,物流延迟的状况以及估计发货时间,让买家有个心理预期。

2 K& t2 T% @; C0 U8 g$ k2 @
第二、关于2月10号还不能发货的,给予恰当的优惠补偿,或者赠品补偿。

+ u/ F0 G; v. H5 i5 b' Q
第三、这个期间付费推行,得依据转化和投产停止思索控制。转化率高,就继续投放,反之,不要冒进投放。

! P6 A3 ?# f9 n
第四、直通车和超级引荐,重点以低价流量为主导。原文总结:上述文章全面引见了【淘宝由于疫情退货超时怎样办?怎样降低退货率】假如各位在疫情期间购置了商品,但是却发现商品不太合适本人,想要退货,又由于疫情的缘故给耽误超时了,这时也能够跟卖家获得联络,停止协商,按道理来说是能够给与退货的。

9 F* \* w! Q5 O$ D5 G
& C( u& F$ Q1 r" T1 B7 R- G3 U) a

评分

参与人数 1荷币 +3 收起 理由
admin + 3 谢谢分享,H币奖励,荷塘月色有你更精彩!

查看全部评分

微信扫以上二维码分享朋友圈;或手机浏览器分享微信朋友圈;马上获得荷币奖励 奖励规则

(声明:本文由网友发布,不代表本站观点或立场,如有侵权请联系QQ:2377240266处理)

 

分享到:  QQ好友和群QQ好友和群 QQ空间QQ空间 腾讯微博腾讯微博 腾讯朋友腾讯朋友
收藏收藏
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

在线客服中心
关闭

微信客服 QQ客服 点击这里给我发送消息

加大群免费领取干货

 
在线客服中心

手机版|荷塘月色_淘宝拼多多抖音小红书论坛_跨境电商商家最喜欢的开店运营经验学习交流社区论坛  
【免责声明:本站内容均来自网友发布,不代表本站观点或立场,如有侵权请联系我们处理】

GMT+8, 2024-9-20 10:36 , Processed in 0.297014 second(s), 51 queries , Gzip On.

快速回复 返回顶部 返回列表