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一、店铺对无线端推广的营销思路
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1、装修(抓住第一眼感觉)
" b+ a- c1 p8 Q$ Z, A0 d- T由于目前PC与手机店铺的后台商品是一样的,在更新页面上来说可以考虑同步,或者不同步;但可以通过迅速更换手机店铺首页商品来使得手机端更加灵活。只要花精力去编辑宝贝,还是非常吸引眼球的,细节做好了,完全能大大增加消费者的购物冲动,可以经常查看做的出色的手机店铺页面,然后站在用户的角度考虑,什么样的页面更加激起购买欲,然后正对性的进行调整修改测试。
# q& l' Y x d* k" w5 I5 _( p( s手机专享宝贝单品的焦点图,对手机专享宝贝进行展示,以爆款思路+优惠券+微淘活动的方式促进买家转化率,真正送给无线用户的福利。' R0 h y+ U: Z6 X* \4 t
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第一、一定要在第一时间抓住消费者的眼球,画面和谐,主题丶利益点要突出。在banner制作上,视觉冲击力,色彩丶文字都举足轻重。再对图片进行小小的创意,要注重图片中各元素的配合。
0 A- s3 ^& x0 j/ D第二、要按照我们的商品活动重要性排布,顾客可以轻松找到顾客所需要的商品,才能达到最大的转化率。
F6 O1 D; T8 m$ t1 z; Q第三、切入一些优惠券和手机专享价,激发顾客的购买欲望,能沉淀下来的顾客才是最珍贵的顾客。
$ j$ c4 t9 ]5 X) S8 z- q第四、活动的标题要新颖和明确的告诉顾客活动的内容;小标题要告知顾客这个类目下的商品的促销信息。建议多弄几个小标题,这样会更细致,引导顾客。从主图上来看,商品主图要把活动的亮点描述清楚,让顾客一目了然。" U2 `" _2 k. T6 a0 }, ?! t
1 Z; H+ ?; \. R$ I* E2 g) T* H2、站在用户角度思考; J( l' I# ~, ]( ^8 T
首先是关注引导,抓住用户进店的机会,引导顾客关注!可以开展一些关注有礼,返红包之类的活动,增强关注的时效性。 商家要思考顾客为什么选择关注你家店铺?你能给予顾客什么?信息传递的重要性。% J; ?8 U; J9 M8 G8 W1 d
1)关注店铺享购机专享价
8 ]4 [# q8 m3 E- y/ [$ Y2)店铺优惠抢先知道
$ f" n X; o5 Q% }3)拇指玩转手限量疯抢丶夜猫会丶周末专场$ p! q s2 T4 G
4)手机VIP专享抵现优惠券
* a }) G3 }) ]1 S: @' p) q5)无线专享包邮2 _1 _/ {! T: _/ O; t& O G8 x; z
6)购物绿色直达通道,更轻松,更便捷
`5 U" b7 }/ V3 q3 D3、抓准营销时机/ M: S: \! b5 x8 L; w- g
在转化方面,选取部分商品设置手机专享价格,并在手机店铺首页建立宣传专区。操作方式网店上新时,在手机店铺内同样建立上新专区,导航很关键。
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第一,店铺导航栏的包装,提升转化率;由于无线端大部分为静默付款,所以精准的推介比PC端更加重要。: N' z. M* h+ o0 I8 m( G1 W) d
第二,活动细节的准备需要更加细致,如活动规则,标配附件等,都要描述清楚,这样才能降低售后问题的出现。
# T; r! F) }2 _* K$ P% ~- E第三,手机店铺作为一个全新的渠道,只有开拓自有市场,本身提升自己的流量才能带来更多的转化。加大活动宣传力度丶扩大外部引流路径,才是关键。
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/ @8 ]6 z _% x$ g- i+ H8 d4 r5 u最后,需要有吸引力的老顾客召回方案,竞品的无线策略分析,沉淀无线用户的粘性度,无线端其它活动玩法的研究分析也将是继续发力的方向。! t0 t% e- a5 {
8 W O# ?& i" V: q& r& I二、无线实操% z0 D P* p2 y9 ?
店铺手机淘宝情况- [, P* }2 I& i6 Q6 U, R) o
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总结:我们可以看到我们的无线流量占比是比较大的。
3 U6 p$ w8 u0 P. \+ W" F& I4 a实操案例:店铺主营男装羽绒服,7月开始预热,投放单品。选择无线app首焦3 的位置进行测试,重点做的是访客跟兴趣点定向,投放前期没有人群基础,所以点击率、收藏率都不是很理想。
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: S3 l2 `$ j7 p) K+ g7 z8月份还是持续投放,还是重点做访客跟兴趣点定向,人群和人气慢慢积累起来了,cpm有所回落,所以cpc也有所下降,收藏跟转化都有所上升。
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9月份开始尝试了场景定向,点击率相对于(访客、兴趣点)定向来说比较高,所以cpc也比之前有所下降,收藏跟转化也上来了。2 |- ]( \# k1 A6 S
6 i$ B4 F+ g7 B4 A10月份开始,流量从本月开始需要持续增加,双11即将来临,预热工作十分重要,所以从本月开始无线端也要加大力度投放。之前都是投放无线app首焦3的位置,现在新增无线app首焦2的位置一起投放起来,之前测出来场景定向的效果相对较高,无线2的位置直接选择场景定向来测试,效果还是可以的。0 F+ L2 \% z# u6 X/ q& h% R
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经验总结:1、钻展持续投放,积累人群和人气。2、不同定向单独建计划测试,选出效果最好的定向,重点投放。
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三、钻展的无线双11
" z% W$ V R9 T4 h& c1、需要准备的点
@1 m2 G; O8 P! A3 \0 L( T. d第一、装修& @& }% ]; m% P6 I+ e
第二、老客户唤醒+ s0 W1 g1 a: e! }( k* w% A
第三、营销方案
+ }6 d3 t2 b. O' }/ o5 U第四、推广配合(包括推广的时间节点和消耗节点)$ C/ o4 F! k4 X' q; u3 k$ G
2、注意点3 o4 E- N6 J& A2 `0 O2 i/ m
第一、预热
, r5 R' Y+ h- ~9 k双11当天的成交额,70%来自于11.01-11.10的预热,30%来自于当天的成交情况,所以预热是很重要的
. p4 n2 | d7 e2 b第二、老客户唤醒3 C+ {* s% w/ ^0 k G6 u; }
我们需要制定不同的客户营销方案,根据新老客户,不断的预热店铺。
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