兄弟们,该来的还是来了,说起仅退款也是这2年说的一个比较热议的话题,对于商家也是比较头疼的,抖音小店平台已经开始支持消费者,申请仅退款和退货,退款包运费。 这个规则在9月21日就正式生效,平台面向所有商家,只要你的商品链接好评率低于70%,就支持消费者仅退款。 首先,从规则来看,看起来确实比较苛刻。 但是,回过头想一下,你的店铺很少有产品链接,是低于70%的好评率? 一般情况下,好评率低于70%,流量就直接拉闸了。除非遇到吃货党,找低好评率产品下单, 抖店现在的产品不要说好评率低于70%了,就是低于85%的好评率,单品链接的流量都会直接受到影响! 既然产品都还没有掉到70%的好评率,流量就已经拉闸了,那这个仅退款新规其实对我们影响也不太大。 所以无需过于焦虑! 对于电商平台仅退款常见最好保留好自己的进货凭证,这样的话在出现仅退款也能证明合规的来源,对于改为退货退款有很大的帮助! $ b8 D) F% P* {! X2 z
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