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[运营] 活动凑单太多,如何处理

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活动凑单的人太多,导致店铺流量下降怎么办?应该都知道,今年淘宝活动特别多,而且还是强制运费险。在活动里有很多凑单满减的,完成之后,就立马退款。出现这种情况一定要去营商宝里申请一下异常订单排除,不然第二天很容易让你的爆款掉流量。下面就教你们如何操作。

首先打开千牛后台,点击店铺板块,再点击店铺体检。


这个页面的右侧有一个商品合规,点击一下,就会进入到营商宝页面。


进去之后,点击我要投诉,点击异常订单,选择满减拼凑退款。



然后下一步选择投诉对象,把对应的订单号复制进来。

在投诉描述里,写上产品进入的官方的活动满减,导致被凑单满减退款,需要剔除对应的影响就可以了。




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