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爆款,实在的爆款,肯定离不开数据分析,数据分析离不开好多工具,其中有免费,也有付费的,而且需要一定的技巧性,这样,就让很多小卖家焦头烂额了; U4 z8 {0 k5 L4 C
今天我从免费的生意参谋给大家讲一下,数据分析如何去做!(不懂生意参谋是什么,好吧,离开淘宝吧)5 X7 j$ E' E4 O2 B: M" E
下面正文:(文笔不太好,但是很实用,大家仔细看,多看几遍); ?) w: X; }$ n1 X8 G' [' ?3 W/ R
不管是大商家还是小商家,或多或少店铺的产品都有多个sku。以往我们所能看到单品数据,更多是一个商品链接下的单品数据。想要知道哪个SKU颜色、款式、价格的更受消费者欢迎,苦逼运营们总会很受伤!最近生意参谋推出了单品SKU数据分析模块,将极大的提升商家对商品的把控能力。% Z) ~* g/ Y1 {2 P
$ Z. u x! z4 ~6 x% A: n- R1 t单品SKU销售分析提供了SKU信息统计(商家自定义编辑的宝贝的颜色、功能、成分等)、价格指标分析、加购指标分析、下单指标分析、支付指标分析;可以帮助我们知晓单品SKU的销售状况的同时,了解到消费者的价格、颜色、功能等喜好,从而为店铺在产品研发、产品营销策略、价格策略、产品库存管控等方面提供有力判断依据,帮助商家找准商品定位、目标消费人群、优化商品结构、提升整店单品转化率。8 a' e/ F+ W* v$ c
* q) v/ g# P! V( D( F一、功能详解:
- a$ V/ E$ O! M( ?7 k1、SKU销售分析的结构:
* P" O7 V# ~) {7 b$ uSKU销售分析共三个部分组成,分别为:数据来源、订单指标、加购指标;能够全面的了解单个SKU整体的销售、价格、颜色、结构的,并了解消费者的购物倾向趋势。
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2、如何查询SKU
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首先进入专题工具下的单品分析模块,生意参谋提供了三种查询方式:单品链接查询、系统推荐查询、最近浏览查询。
! P8 k6 N% E( J1 R8 ]A、单品链接查询,商家可以通过复制本店铺宝贝链接查看到该宝贝下所有SKU的数据$ X- u! {; T$ {, v2 ^! m
B、系统推荐查询,商家可以点击系统依据最近浏览量排名前三的宝贝,快捷查该宝贝下所有SKU的数据;
: j4 L9 [' c" h4 j/ i. W9 w4 v3 { wC、最近浏览查询,商家可以点击系统依据最近你浏览的宝贝记录,快捷查询该宝贝下所有SKU的数据。: B0 g5 g6 _3 ~3 u/ H) Y( O
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3、SKU数据在哪里?
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进入单品分析之后,可以查看销售分析。系统提供了单品销售趋势和SKU销售趋势的统计分析。0 e7 @" G9 Z6 t
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4、SKU销售分析的作用2 U1 h$ z( [4 L/ l8 ]6 y. \
通过SKU销售分析,验证产品开发策略是否有效、价格体系是否合理、单品营销策略是否对引流起到作用。帮助商家发现产品中的潜力爆款、为更新换代产品提供有力的市场依据、从而进一步提升整店商品动销率。
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二、SKU销售分析功能$ W) P/ i! K& Q, U2 H) J9 `
1、查看SKU销售详情
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SKU销售详情查询,提供了SKU信息(颜色、功能)、价格、当前库存、新增加购件数、下单件数、下单买家数、支付件数、支付买家数的数据统计展示。同时,也提供SKU的销售趋势分析。. T. H$ W v \( K- ~1 n* @
) S4 N8 q2 C5 f4 n0 I5 X# B& B* O" d2、SKU数据指标8 Z& A( P. I, F0 d8 z
SKU数据指标共分为三个部分:数据来源、订单指标、加购指标;
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; X% j: Q! A6 n" a# M3 xA、数据来源,系统分成了PC端、无线端。商家可以对PC、无线两个终端上各指标进行统计和分析,同时也可以数据对比,从而对SKU销售趋势进行跟踪和优化。5 W! v, [8 g2 `. V) D+ X
B、订单指标共分为三个部分:加购指标、下单指标、支付指标
4 X& W4 ?. N8 a: [$ I(1)加购指标,指的是消费者加入购物车的宝贝件数;
2 q/ f/ R/ E+ n2 b* X(2)下单指标,指的是系统记录的消费者提交购买SKU的下单件数、下单金额、下单买家数;
. b, q" d) y" Z6 ?(3)支付指标,指的是系统记录的购买SKU后完成支付的订单件数、支付金额、支付买家。( J% h$ a$ R# ]0 ~
" l" O. V( X2 c! ]) B三、如何进行SKU分析
9 n2 i3 f# q5 I) v v生意参谋单品SKU销售分析,统计了多个维度的数据供商家进行趋势分析及决策判断。
! v# P2 W' e6 H5 u1 R在进行SKU分析时,要依据不同的运营问题结合多个指标数据进行分析和判断。这里提供六项运营所能涉及到的指标维度进行详解。; L+ E" W+ G& q% A% U5 u3 W
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1、SKU分析六顶思维帽子* T- d0 a2 [. L( L0 u! P6 ?' W
SKU分析要结合运营中碰到的问题点和需求,加入不同指标数据进行多维度分析,常见的有:定价是否合理、商品颜色用户是否喜欢、结构是否合理、营销是否有效、访客行为分析、销售趋势分析。8 h. e! t3 c+ g8 {) v% T: v
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2、如何进行SKU分析/ c+ W! L; Y0 @! p
(1)定价是否合理, _, o$ Q' `6 ^4 F$ F
加购指标、下单指标、支付指标、平均支付价格这四项指标都比较高的,说明消费者对价格能接受,商品定价合理;如果指标比较平稳,说明消费者对此商品消费已趋理性,商品定价适中;指标波动比较大,说明商品价格偏高,消费者不买账,要适时调整产品价格或进行产品推广和营销。
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" e% l; j' ~; @(2)颜色是否受欢迎" k. E! Q( `5 p L% ^+ x u8 c
分析SKU颜色喜好度,可以结合两个指标维度进行分析,分别为下单指标、支付指标。下单、支付都比较高的,说明此颜色商品受欢迎;反之,不受欢迎。对于不受欢迎的SKU颜色,商家可以进行下架或清仓处理。 Y B- V, W T) Q4 J# z' @1 T
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(3)结构是否合理* [) r# l7 A3 U5 m
多SKU的商品,如何判断结构是否合理?我们需要通过下单指标、支付指标、平均支付价格去判断。如果下单及支付高度集中在一两个SKU上的时候,说明其他SKU消费者购买意向不强烈;再结合支付价格去判断,是否是因为价格因素影响了其他SKU的成交。如果是,可通过调整价格或进行商品促销等手段来提升。另外就是对于低下单率、低支付率的SKU可以进行适时的调整,比如减少SKU或整合成另一款单品宝贝进行推广。# N( H5 F& b; j, ~& a1 Q5 J% j
: W3 z: s' c8 `, b6 @(4)营销是否有效
9 o. x& D6 J+ u3 j C2 Y# k# c* v' {常见的单品营销方式有满减、折扣、主题营销等。那么如何评估营销是否对单品引流、单品成交有所提升呢?可以结合下单指标、支付指标、平均支付价格三个维度去判断。下单及支付的件数、金额、人数都比较多的,说明营销活动很成功;反之营销活动失败;如果整体销售额较之前没有开展营销活动时提升不明显,说明促销力度不够或营销手段比较单一,应适时加大促销力度及营销策划。
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(5)访客行为分析
2 m" @* h# i% {% u) i6 y通过加购指标、下单指标、支付指标三个维度的数据分析,我们可以在测款阶段对访客的行为进行推断。例如价格推断、颜色喜好推断、款式喜好推断等分析。商家可以依据数据,即时的调整SKU结构、商品开发、供应链的协同等工作的开展。, m6 g% n# y+ B. j. O
! `/ g* D: m+ Z9 B+ v2 P8 ~(6)销售趋势分析3 i3 z% Q6 n& l R. L* l
销售趋势分析,是店铺运营管理中很重要的一个环节。如何通过SKU分析来带动店铺整体的销售额提升?每一个单品都有多个SKU,但并不是每个SKU都有很高的成交率。SKU分析可以帮助我们找出每个单品销售的问题点,逐个SKU去优化提升,这样我们才能提升整店的动销率。
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' g; }; R: O; E) @6 j涉及销售趋势变化的量很多,但主要集中在三个指标,加购指标、下单指标、支付指标、支付平均价格。举例:加购人数多,下单人多,而支付人少。可以推断此款SKU关注的人比较人多、颜色受欢迎,为什么支付人少?是否因为价格因素?可以结合平均支付价格这个指标来佐证判断,如果价格高,说明消费者对商品的价格比较敏感,这时候商家要对价格进行调整或辅助类似满减、、送优惠券等的促销手段。( I a1 j. A- O9 e4 z2 w
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