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前段时间陈维老师在线上分享的自然流量课程后,麦编给大家理顺一下思路。通过7步技术性操作去优化提升我们的自然搜索流量,让自然流量来的更猛烈些吧!
流量,是衡量一个店铺是否成功的一个重要的指标。不单是淘宝,任何一个购物平台,都离不开流量。没有流量就没有销量,再好的商品、再低廉的价格,如果没有流量,那等于石沉大海。所以才导致淘宝满天飞的淘宝直通车、钻石展位、淘宝客以及其他付费平台越演越烈,越来越高的流量成本,已经让许多商家望而却步!
怎么才能最大限度的利用好这一部分免费流量呢?接下来就为大家揭晓流量的神秘面纱!
一.什么是自然搜索
店铺流量主要就是包括免费和付费。付费流量包括淘宝直通车、钻石展位、淘宝客等;而免费流量就是我们今天要讲的自然搜索。那么,什么是自然搜索呢?自然搜索就是我们打开淘宝,在搜索栏搜索我们想要买的东西。
例如我想要买一件连衣裙,输入连衣裙后就会出现以下的宝贝,通过点击进入到我们的店铺,这样的流量就是淘宝自然搜索流量。而我这里输入的连衣裙这个词,就称为关键词。
搜索页面总共有一百页,也就是说,买家搜索一个词语,这个时候我们的宝贝要展现在一百页里面,才有可能被买家点击进来。所以我们优化自然搜索就是要让我们的宝贝能出现在一百页以内,越靠前越好。
二.影响自然搜索的因素
如何才能进入这一百页,而且能出现在越前面越好呢?那么我们就要知道影响这个排名的因数有哪些呢?这里我归纳了一下,影响自然搜索因素主要包括5大点:
1、宝贝相关性:标题要和宝贝的类目以及产品属性相关性,也就是你发布宝贝的时候把它放到了哪个类目下。例如你发布的是连衣裙,但是却放在了裤子的类目下,当你的类目放错了,即使宝贝销量再高,人气再高,直接搜产品词也是搜不到你的宝贝。
2、宝贝是否被降权或屏蔽,也就是你的宝贝是否有违规行为,常见的违规行为有以下几点:
(1)虚假交易:也就是sd,会受到30天降权处罚
(2)重复铺货:一个宝贝重复铺货,受到宝贝搜索的屏蔽降权处罚
(3)换宝贝:对宝贝链接进行更换宝贝,会受到30天降权处罚
(4)价格不符:宝贝价格设定不合理使宝贝被屏蔽
3、宝贝的权重:包括宝贝的销售、宝贝的好评数量、宝贝的成交转化率以及宝贝的收藏和浏览量等。
4、宝贝的设置:你的宝贝是否设置为橱窗推荐宝贝、宝贝的上下架时间是否合理、是否设置了公益宝贝。
5、店铺综合指标:包括店铺的信誉度、服务质量、DSR评分、退款率、客服响应时间、纠纷率等。
三、提升自然搜索的技巧
讲了那么多影响自然搜索流量的因素,大家回想一下,自己在运用店铺的过程中,这些因素都有重视过吗?我相信部分掌柜是有重视的,有部分是忽略了。那么针对这些因素,我们又有哪些提升的技巧呢?
1、完善产品属性、主图
(1)完善宝贝的属性:包括宝贝类目属性的完整性以及精确性
(2)主图的清晰度:主图要求清晰,简练
(3)主图质量:大小要求达到310*310以上(无放大功能),最好是达到800*800以上(有放大功能),
(4)如果有自己的logo,一定要带,提高本店的辨识度
(5)主图的促销信息一定不要有喧宾夺主的感觉,不要超过主图的三分之一,促销信息尽量保持十个字以内,字体统一,促销信息简单
2、宝贝标题优化
对于我们的宝贝,不管处于哪个阶段,我们都一定要定期优化去优化标题。可以每周优化,也可以根据销量阶段来优化,通过检查标题中哪个分词获得的自然流量低或者不转化,进行替换,对精准数据上的优胜劣汰,不断淘汰不好的词,寻找高效率的词。
传统的找词我们会通过数据魔方淘词、搜索词条、淘宝指数、生意经、生意参谋、通过这些工具我们可以找出适合自己宝贝的行业热词以及宝贝针对的类目的搜索热词。当然我相信这些传统的方法大家都非常熟悉,但大家可能不知道,我们还可以通过数据魔方分析我们以及竞争对手热搜词与成交词,特别与我们宝贝越接近,他们的成交词对我们宝贝的效果就越好。通过宝贝属性组合的方法,找到和自己同款或者类似的宝贝。
对宝贝标题优化也有几点需要注意的事项:
(1) 不一致的现象
(2) 不滥用词语
(3) 产品中心关键词
(4) 切勿堆砌关键词
(5) 不能有特殊符号
(6) 不能用敏感词
3、橱窗设置
宝贝的一些基础信息填写好了,接下来就是设置橱窗推荐了,什么是橱窗推荐?橱窗推荐指的是通过搜索的方法让您的宝贝能有更多的浏览量及点击率,也就是你的宝贝设置了橱窗推荐,就会优先展现在消费者面前。被设置为橱窗推荐的产品具有三点强大优势:
(1)享有搜索优先排名机会,更易抢占黄金推广位置。
(2)拥有企业网站首页推广专区,提升主打产品推广力度。
(3)随时更换橱窗产品,轻松掌握主打产品推广主动权。
所以对于掌柜需要主推的宝贝都改设置一下橱窗推荐,增加宝贝的曝光度。
4.宝贝上下架时间设置
在所有宝贝的排名中,上下架时间是最重要的影响因素,宝贝7天为一周期进行展现,离下架时间越短宝贝的展现越靠前。宝贝的上下架中就蕴含了搜索的逻辑,如果能合理的优化宝贝的上下架,可以让自己的宝贝排名靠前,节省流量成本的同时提高搜索的权重。
那么做上下架优化,我们比较多的是借助于生e经这个第三方软件。打开生e经,点击行业分析,找到我们宝贝所属的行业,点击上下架时间分布,选择我们的时间以及子行业,如下图:
大家可以看到这样一个你所选的子行业在这段时间上下架时间的分布情况,接下来我们会在Excle做这样的一个表,生意经里的数据导出来,大家看到这里会多了一个销售额竞争系数。这个系数是怎么得出得呢?那就是成交量除以高质宝贝数的上架数量。为什么要看这个数值?因为销售额竞争系数越大对我们越有利。
同时我们在来看看周一到周日哪个时间段优势最适合,有了以上数据,我们心里应该有个比较清晰的导向了。接下来可以对比上自己店铺流量和成交的高峰,和行业的结合起来,选择一个最适合自己店铺的上下架时间进行调整。在调整宝贝上下架时间也应遵循以下的优化遵循的规律:高销量的重点品种均匀分配在高流量、高转化的重点时间段;普通品种分配在普通时间段。
5、自主访问
自主访问作为店铺免费流量的一部分也是非常重要的,虽然说自主访问是直接打开网店链接地址进到我们店铺,没有通过任何的搜索引擎。自主访问主要包括我们的老客户通过购物车、已购买的宝贝等等行为进行访问店铺,自主访问的转化率会更高,而且也省去我们推广费用的支出,自主访问转化的提高,间接上也是有助于宝贝自然搜索流量的提高。那么怎么利用好自主访问的流量,通过以下这些手段都能很好的提高我们自主访问的转化。
6、淘外&淘内活动带动自然搜索
大家都知道,活动能快速提高店铺的营业额以及快速积累我们的老客户,活动同样也是能带动我们店铺的自然搜索。
大家看看下面的这一组数据,活动前后的对比,这款连衣裙时上了一个淘外的折800活动。活动前,宝贝日均流量还不到10个,活动当天给宝贝带来了8000多个流量,活动为期1周。在活动期间,宝贝的转化也非常不错,所以活动结束后,宝贝的流量基本维持在400以上。从10个到400个,大家可以看到活动给自然搜索是带来多大的帮助!
2015年大家都知道,淘宝官方活动会给宝贝主搜带来权重,所以活动大家要多去报!特别像目前整点聚的,属于免费活动,对我们商家来说能上时非常有利的。
7、淘宝直通车优化
最后一点,就是通过淘宝直通车付费流量带动免费流量大家看看下面的这一组数据,宝贝开成前和开成后的一个数据对比。开车前,宝贝的日均流量不到50个,而自然搜索流量连10个都不到,但通过对该款宝贝进行淘宝直通车的引流后,大家可以看到搜索流量在后期已经提升到200多个。
其实自然搜索和淘宝直通车是相辅相成的,自然搜索可以去优化淘宝直通车,同时它也能帮助自然搜索来更快的反映出某个词的准确与否,降低无谓的花费,把更多的投入用到精准的转化上面去。同时我们可以根据淘宝直通车反馈的数据,对自然搜索进行优化,使成交热词逐渐趋向于热搜词,把握每一个通过关键词捡来的流量,精准优化。
四、如何检验优化后的效果
讲了那么多优化的技巧后,我相信许多掌柜已经迫不及待的想进行实操。但是有的掌柜会问,我这些优化都做了,怎么才能知道优化后有没有提升呢?这里我们会借助这些工具:数据魔方、生意参谋、江湖策、生e经等工具进行数据提取,那么哪些数据是我们要考核的呢?
包括宝贝的访客数、访问深度、客单价、成交金额、支付率、成交回头率、转化率、收藏量、跳失率等当前数据和走势进行分析。平时我对重点宝贝会通过制作这样的一个表进行数据跟踪,每日登记宝贝的数据变化,能更直观及时的对问题进行击破。所以掌柜们在优化完后,一定要对数据进行登记和跟踪,及时的去调整。
今天给大家分享了这些小技巧,希望大家看完后回去可以落实,也希望能对大家的店铺在自然流量提升方面有所帮助,让自然流量来的更猛烈些吧!
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