消费者体验分太低会导致店铺二级限制

wzyu638116 · 发表于 2024-8-22 14:47:15

拼多多的消费者体验分，如果过低的话，会直接影响流量，限制报名活动。严重的话，还会导致店铺的二级限制。那该怎么有效的去拉升消费者体验分？首先，消费者体验分主要从这五个方面去考核，服务态度、基础服务、商品服务、发货服务以及物流服务。

第一，服务态度，比如长时间不回复消息，辱骂用户敷衍解决问题等等，都会扣分，所以及时的处理好售后问题即可。

第二，

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