影响宝贝搜索排名的重要36种因素
一.卖家情况 1.是否商城卖家 2.是否加入消保 4.卖家信誉等级 二.店铺情况 5.商品属性正确率 6.店铺浏览量与访客量 7.店铺交易量 9.购买回头率 10.综合好评率 11.旺铺使用情况 12.主营业务占比 三.宝贝情况 14.宝贝浏览量与访客量 15.宝贝收藏量 16.宝贝销量 17.下架时间 18.橱窗推荐 19.宝贝好评率 20.描述相符评分 21.服务质量评分 22.发货速度评分 四.交易情况 23.宝贝购买转化率 24.宝贝购买回头率 26.退款率 27.纠纷退款率 28.退款速度 30.支付宝使用率 五.旺旺动态 31.旺旺平均在线时间 32.旺旺平均第一响应时间 33.旺旺静默率 34.搜索作弊程度 36.炒信占比 就以上这些因素提出几点看法:
1.目前很多淘宝运营故意将简单的淘宝seo技术炒作很高深,很复杂,甚至还爆料出所谓的“淘宝内幕的权重因素”,纯属子虚乌有,实话实说,淘宝seo内容并不复杂,一个小时就能全部讲完,那些将简单淘宝seo包装得高深莫测的神棍,讲的东西没有太多意义,误人子弟; 2.很多淘宝运营喜欢从购物体验,浏览体验去臆测一些淘宝权重规则,说实话,这种推测方向是可取的,但是,臆测出来的结果对权重的影响绝对小于0.1%,甚至不存在,请广大卖家不要受人误导,去钻牛角尖寻找所谓不为人知的“淘宝内幕权重”,没有太多意义,用心经营好以上36个权重即可; 3.我不得不说一句很残酷的话:权重优化最快的方法就是刷,钻牛角尖研究淘宝内幕权重不实际,实际点的,还不如研究刷。
关于权重优化,我给予以下几点 最高效的方法 :
1.通过直通车、关联销售、微博营销、论坛营销、虚拟交易等方式,提高宝贝的近期销量; 2.维护好店铺的DSR评分,退货率及纠纷率; 3.一切与顾客搜索选项有关(例如公益捐献、搭配套餐、货到付款),适合自己的尽量参加,具体可以参看淘宝搜索界面的搜索条件; 4.一切与店铺权重有关的属性项目(重点是“消费者保障服务”中的特色服务,例如细节特写),更加要尽力参与; 5.改善重点宝贝的主图(适当加诱导文字,改背景,改布局,加红框…),尽量提高点击率; 6.重点品种长期采用官方工具设置“限时特价”,以取得“特价”搜索流量。 淘宝搜索权重排序的整体逻辑不会有大变化。会在两方面做更多的尝试:个性化搜索和让卖家参与搜索效果优化。前者已经进行了一年左右了,现在约有30%的人,能看见个性化的搜索结果。当然也不是所有的词都有个性化结果。结果数越多,个性化会效果越明显。权重不会有大的变化。2013年会让卖家更多的参与到搜索效果优化中来。12月份发布的两个功能已经是在这方面做了。第一个:@+掌柜名。可以直达到店铺首页。方便卖家来更好的宣传通过搜索直接找到店铺。
目前来说【人气】【类目】【所有】【天猫】【淘特色】【个性化】【销量】【价格】流量比例是多少?答:默认搜索结果比例最大,占80%以上。销量排序次之,占10%左右。然后是价格排序5%左右。其他的都比较小了。
影响天猫排序的价格维度,具体是怎么样判断的,天猫搜索除了这些以外还会对商品价格本身做一些要求,太低价格的商品,就算销量再好,在天猫搜索排序中也不一定能排序靠前。对于新品,零销量的产品,目前白天几乎没有展示的几乎(比例很少),零销量没有滞销的产品还有什么入口作为展示几乎?答:我只能讲区别,在淘宝搜索下,一些超低价会被过滤,价格的变化会引起对人气分的计算。现在排序中下架时间是个轮播因素,会有一些新品展现出来。另外,在筛选项也增加了类似的入口“最新”“新品”。
爆款想通过搜索获得的流量越来也少了,目前的情况看,只能说之前打造爆款就很容易或许流量的途径,现在效果没有以前好了。以后爆款只会越来越难,希望商家能够从自身优势出发,提供更有特色的商品和服务。
搜索相关度方面,类目 属性 标题相关度,因为类目一般不会出错,那么相关度这点核心的是否是标题与属性的相关度?
答:在算法里面我们叫相关性,相关性一般指标题和属性的匹配。对淘宝搜索来说,宝贝量特别大,大部分词都能找到大量的相关性很好的商品,比较难的不在于相关性的识别,而在于在这些相关的宝贝中,哪个宝贝才是用户想要的。
问:搜索权重方便,自然销售记录结合上下架时间及橱窗的作用现在感觉还是蛮大的,那么从这个角度来说,是不是有自然销售记录的产品数量越多,如果搭配合理,还是有一定搜索优势的? 答:自然销量大,优势是明显的。按照销量顺序会靠前,有更多的展示机会;自然销量高,人气分也会相对高一些,人气排序也会靠前一些,在轮播的时候同一时间内,人气分高的宝贝,也会排序靠前一些。
问:现在搜索一些关键词,我自己的电脑看到的和同事看到的是不一样的,个性化定制我暂时没开启,那么一般是什么情况引起的这个变化呀?
答:观察很细致,个性化搜索不只是个性化定制。即使不定制,针对一些个性化特征明显的用户,排序上也已经有一些变化了,但在个性化定制中可以取消这部分的影响,让系统不使用任何个性化的信息。当然,如果你使用个性化定制了,排序变化和效果会更加明显。
问:新上线的搜索玩法,能够给商家带来什么好处?是否会对参与的商家大幅度的倾斜政策? 答:这些都是新功能。一个@掌柜名,能直达店铺,这会很方便卖家宣传自己的店铺,让用户记住你,让用户从淘宝首页就能直接进你的店铺,是不是很有面 子呢?新增选购知识,即方便了用户,又有新的流量入口。这些都是搜索在主推的功能。希望卖家来参与,。搜索自己也会来推广这些功能,相信对卖家的好处是明 显的。但这些,目前都不会影响宝贝的正常排序。
问:新玩法对于标品的好处是什么?假设大家都卖同一产品,总有第一个人先做描述,那么这个人会受到一定的保护,那么后面描述的人该怎么做?对于非标品,新玩法的意义在哪里?
答:对于标品和非标品我不觉得有区别。知识是可以有很多种,不一定只有如何选购。还有很多问答。百科等。而且大家不要只是为了知识而写知识,应该同 时是让你的消费者更好的了解产品。服务消费者是第一位的。服务好了消费者,搜索就会推荐你。如果是为了有曝光的机会去堆砌很多不想关的知识,这就是作弊 了。
问:新玩法势必会增加卖家的工作量。大多人都是从百度里面采集资料进行填鸭式的描述。这些资料是否翔实是否可靠,如何判断? 答:很好的功能,这个功能刚开始,很多细节问题都在摸索之中,包括真实性,可靠性,版权问题。也在考虑让用户参与到对这些知识进行评价。
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