做淘宝的都知道任何一个款,在成为爆款前,它必须具备爆款的几个特质:应季、款式大众、价格合理、可持续性。在选款前,我们需要去进行一个行业分析的动作,打个比方,我要推广一款连衣裙,这个时候,我们可以先去淘宝搜索连衣裙,豆腐块以及其他销量靠前的产品,不需要你去分析的多么细多么透彻,但至少他们的产品款式、产品属性、产品价格、产品评价等都需要了解下。
关于产品款式、属性、价格大家都知道,至于产品评价可能注意的就比较少了,那为什么说要去看产品的评价呢?产品评价对于商家来说是非常重要的,因为产品的好坏、优劣和客服的态度都会体现在评价当中,哪里做的好,哪里有不足,客户都会告诉我们的。所以,顾客的评价,对于我们提炼卖点,找出店铺的问题,发现产品的优劣是非常有参考价值的。
任何一个产品,都需要我们的顾客进行购买这个动作,而顾客的需求,不仅表现在我们能看到的款式、价格方面,这些都属于售前的部分,也就是说,售前并不能完全的去诠释顾客的需求。在顾客收到产品后,还会有一个对于产品需求的后续反馈,这时候评价就充当这个反馈平台的角色。
我们根据自己的款式肯定知道主要竞争对手是哪些,这时我们一定要去分析我们最直接、最强劲的竞争对手的累计评价!因为网店购物顾客下单前也会货比三家
举个例子,我们在观察行业爆款评价的时候发现,一些顾客对于质量、舒适度、价格或者物流方面会存在一些意见或者改进建议,这时候,我们就可以吧这些反馈出来的信息进行收集汇总,并运用到我们需要打造的爆款上,好的进行吸取,不足的,在自己产品运营的时候进行适当改进。淘宝一直在强调顾客体验,是有她的道理存在的。抓住了顾客的需求,爆款就成功了一半。
以女装为例(其他行业可能需要做相应调整),新上10个款,我们咋知道该把哪个款作为爆款推上去呢。在这行业做的久了凭借多年的经验可能有自己独特的眼光挑选出比较合适的款,但也不能保证百分百必火。如果是刚入行的菜鸟恐怕就说我看这款很好看,就推这款,结果怎么推怎么亏就是销量提不上去,还在那百思不得其解,如此好看的衣服就是卖不出去,苦逼的屌丝啊!我们要明白客户的眼光通常和你的眼光是完全不一样,没经验基础的的只能让客户帮我们选款,不能自己武断决定。
一款好的产品或好的款式如果不能得到市场的认可那是真可惜了,先把10个款或者更多款的白底图都搞上去,放的位置也很关键,通过一些数据证明新款比促销更有吸引力,那肯定要把它放在首页比较明显的位置,第二就是详情通栏里。问题来了,如果你月上新40款通栏里放不下,还要留出位置放爆款,放的太多影响客户购买体验,这时候怎么办,聪明的人就会知道直通车该派上用场了,直通车能很好的帮我们解决测款的问题。
测试款版面安排。 1丶店铺首页版块安排,固定给到新款测试版块,流量在1万以上测试周期前期定为7天。总流量在1万以下测试周期定为10天。 2丶内页通栏新款版块安排,测试周期为7天。7天后统计总结测试款数据。 3丶抢在季节前期,把爆款测试出来,在付费推广上面使用钻展及直通车测试。钻展制作独立页面,策划好活动及需要测款数量。钻展每天投放金额为500元每天,在7天结束后查看款式数据情况,做第一轮数据分析总结。 4丶直通车店铺推广链接到独立页面,把需要测款的款全部加入直通车,7天后分析各个款式的数据情况。
直通车测试:推广一款新宝贝的流程,大家都知道,选择宝贝图片创意、拟宝贝推广标题、添加关键词、设置出价。
选词 可以根据数据魔方里面的属性分析找出什么属性比较热销
直通车测款操作方法
一。高价烧词法。举例,先上一个精准词,出10元,日限额300,等他烧光,然后第二天再加其他词就质量得分高了。这个方法的前提是你经验很多,已经知道那些词有用,那些词没用。本方法适合土豪使用。风险较高。
二。阶段上词法。先上10个词,出价到20页内,看表现好的提价到第二页,表现不好的根据具体情况查看原因(咋根据,咋查看,,根据点击和展现,查看关键词和相关性),调整表现不好的关键词后留下代观察,3-7天后没救的删掉。那些表现好的可提价到第一页,根据表现再降价或提价。这样10个词调完了,再加10个词调下批。
把新品全部上车推广 10款左右
以连衣裙类目举例:“秋装、秋装新品”这种类目性不强的大词,“连衣裙、连衣裙 新款、连衣裙 秋”等搜索量大的类目词,我们都统一把他们称为热词,他们的优点是搜索量大,缺点是不够精准;像“连衣裙 秋装韩版 雪纺”这类关键词,我们叫长尾词,其优点是足够精准,缺点就是搜索量会比较小,见效比较慢,除开热词、长尾词,其他词我们统称为中词。前期建议尽量以精准词为主,热词为辅!
关于新品投放我们主要观察的几个维度
1)点击率:点击率是决定一个款是否被潜在客户认可最直接的参考数据。除了本身款式的影响外,不能刚开始的点击不行就完全否定掉,点击率的高低推广主图、标题和出价高低也会有很大影响,还有不断更新主图调整标题,调整出价,一般第一天上的词没点击的可以适当调高出价,然后等第二天数据出来再进行分析调整,女装类目来说点击率高于0.5的就可以确定这是主推款的潜力股
经过几天培养可以看看哪个款的点击率好,就说明此款是较受大众欢迎的
2)停留时间、跳失率
不能吸引顾客眼光的产品不是好产品,顾客浏览一分钟甚至进来页面看个主图就走了,势必不能成为主打款,推这样的款也只是浪费时间浪费财力。当然也是在自身内功做到位的前提下,详情页的描述要突出宝贝卖点体现价值
3)单品收藏量
是否收藏是判断客户有没有意向购买你这款产品最直接的证据。收藏量直接反应顾客想购买的欲望,这部分客户是很有可能成为下单客户,收藏越多表示宝贝越受欢迎
4)有老客户积累的前期可以拉拢老客户尝新,只要客户关系维护的好,他们会给你最中肯的信息反馈,如果都一致反馈不好建议还是进行修改或者直接放弃,再做下去也只是费力不讨好,烧的也是自己的钱
通常测款为期一周左右,我们不能在测款上花费太多时间,款式选定了然后就是要重点打造推广了,款式选择的正确与否直接关系到整个季度店铺的经营情况,不能经过测款选出正确适合推广的款之后的运营推广工作也都是辛苦付之东流,一个爆款的形成也不是有多牛逼的推广手段就能打成爆款的,一个合格的推广运营必须有专业的眼光,结合专业的技术经验做好前期非常重要的测款工作。
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