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1、橱窗推荐:检查主要产品有没进行推荐;
2、单品价格:检查单品价格是否有吸引力;
3、单品浏览量:检查单品在11.11之前已经全力加大浏览量;
4、单品收藏量:检查单品是否有做收藏有礼的活动提高这个收藏量;
5、单品收藏率:同上;
6、单品销量:单品是否已经有累计销量;
7、单品转化率:同上;
8、单品返客率:是否有针对单品做老客活动;
9、下架时间:是否有在避免产品下架高峰期进行优化;
10、消费者保障协会:是否加入消费者保障;
11、信用卡:是否支持行用卡支付;
12、闪电发货:支付加入闪电发货服务;
13、细节特写:产品五张图是否有细节特写;
14、金牌卖家:是否做到金牌卖家;
15、公益宝贝:是否参与公益宝贝;
16、旺旺服务:旺旺是否24小时在线;
17、好评率:单品好评率是否不低于4.8;
18、DSR评分:DSR评分是否高于同行;
19、店铺服务情况(退款速度、投诉等):是否比同行好;
20、物流服务(发货总时间、发货时间、物流派送时间):是否比同行快;
21、全店违规情况:没出现过违规搜索权重会更高;
22、滞销产品:是否有定期处理卖不出的产品做活动,或清仓秒杀等;
23、支付宝使用率:是否消费者都使用支付宝;
24、店铺信誉等级:店铺等级问题;
25、店铺收藏量:除了收藏宝贝之外是否有引导客户收藏店铺;
26、店铺收藏转化率:同上;
27、全店销量:全店动销率问题,是否有多个爆款;
28、属性最全:产品属性是否都填写完毕;
29、属性最优:产品属性是否都正确填写;
30、标题:标题是否是原创,没有模仿;
31、宝贝描述:描述是否清晰;
32、店铺名称:是否清晰可见,容易记忆;
33、店铺导航:是否能方便客户进入店铺后能快速找到自己的产品;
34、店铺简介:是否有做店铺简介;
35、买家人群特征:产品和店铺装修定位是否符合自身核心人群;
36、实时个性化:买家最近的购物意向是否偏向我们;
37、服务模型:DSR评分、投诉率和纠纷率、旺旺的响应时间、旺旺的在线时间;
38、宝贝破零以及7天销量增长;
39、宝贝描述,设置就能加分;
40、淘金币,专属C店的活动;
41、标题设置,搭配热搜关键词;
42、手机专享,部分C店开放;
43、成交转化率,依赖移动端渠道;
44、手机成交量,影响搜索权重。
影响淘宝自然搜索的因素实在有太多,但主要还是看店铺在平时运营时的服务和技巧是否到位,提高自然搜索权重并不是几天就能提高的,需要多维度去思考。其中,需要注意的一点是,双十一能改变自然搜索的最明显的方法是上下架时间。以下分享我们上下架的时间节点策略。
上下架时间的调整策略要看店铺基础。有基础的店铺可以选择高峰时段上架,例如11月10日的23:00 ,次日的9:00-11:00 、13:00-14:00、19:00-22:00。因为有足够的竞争力,也有足够的搜索权重,在这个时候上架更能抢到大流量。如果店铺没基础,则建议选择冷门时段,如11月11日00:30、6:00-8:00、12:00-13:00、15:00-16:00、17:00-18:00。为求双十一当天获得最高的展现,店铺也可以策划收藏有礼的活动,并在店招首页等关键位置进行展示,收藏量提高,获得的自然搜索权重也会更高。
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