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5、充分利用上下架时间
那我们接着讲下一个原则,充分利用上下架时间,我刚才说在搜索框架,大家不要去特别是我前面讲的一个搜索的本质和搜索的框架,大家不要觉得这个虚,这两个东西是决定了后边所有因素里边一个基础,这里边说了在框架里边有一个上下架时间是用来去选择商品的,那么它可以挑选出来一部分商品,如果你的商品没有在这个上下架时间,你的销量再高,在默认排序里边可能就找不到。但是你就算是在下架时间里面,你也不一定能找到,因为它也不是完全按照上下架时间来排的,其实这是一个原则。但是通过上下架时间来做这种筛选。
那其实关于上下架时间大家可能理解,可能要是这样的话,我没有必要单独提一个原则,这里边给大家抛一个线,关于上下架时间其实是迄今为止,就是上下架时间来筛选商品是在整个搜索的逻辑里边一个非常关键一个点,它是用来干什么的?它真的是为卖家和为淘宝服务的,什么叫为卖家和淘宝服务的?现在淘宝的卖家有上千万,对不对,上千万的卖家,我们去开一个店要跟其余九百万的卖家去竞争啊,上千万的卖家竞争,你不觉得这个太苦逼了吗。其实淘宝的上下架时间是已经让你不再跟大家竞争,你只是跟其中的可能某几个商家竞争,可能某一个类目可能也有上百万的商家,比如说女装类目,好几十万,上百万的商家。那么你也不是,你开一个店也不是跟他们去竞争,你是跟你下架时间的那一些商家去竞争。
6、重点优化非默认排序原则
我这里边有个原则六,觉得很多人以前没有听过的,叫重点优化非默认排序,什么叫重点优化非默认排序?非默认,默认排序指的是你搜索以后就直接是默认了,那这一部分竞争非常非常的激烈,这一部分我不是说不重要,这部分重要,因为占的流量也不小,应该占到60、70%,非默认搜索啊,这个默认搜索指的是说他不作任何谢谢分享作。那么这60、70%的流量啊这个所有的人都在关注,但是还有30%的流量可能大家没有人关注。
我举个例子说,比如说我搜索了一个词以后,我选了一个属性,大家有没有去想一想,我选择属性以后这个排序方式是怎么变的,搜索结果是怎么变的,你有没有去。我们很多人可能说,我搜索羽绒服排在多少页,我搜索什么男款羽绒服排在多少页,你有没有去想一想,你搜索羽绒服然后你选择了一个什么属性以后你排在什么地方,其实这被很多商家所忽视的,但是这个又是很多用户现在在筛选的时候会加一些属性的筛选条件的,所以这个方面大家一定要去注意,非默认排序。还举一个例子,比如说我们这个价格排序,有很多人就往低价走,但是有一些人他喜欢往高价走,其实还有好多买家在搜索的时候反而是价格由高往低排,明白吗,由高往低排。
我记得以前我的一个朋友,就是我在这个文章里边写的对话马岳的一个人,他说他们当时有一款风衣,一款皮衣,卖3000多块钱还是4000多块钱,他说每个星期好象出个一单两单,他说他们也没做过什么推广,他们也没做过什么指望。后来发现是很多人搜索了这个词以后,价格由高往低排,从这个地方他们能排在很靠前,他就进来了。其实有很多细节的点,你可能没注意到的,这些地方你其实是可以去优化它的,这些点你可能会事半功倍的,所以重点去优化非默认搜索。非默认搜索这里边还有很多条件了,你想想在搜索结果页上边,有那么多选项,有时候我自己都数不清楚到底有多少功能,每一个选项你只要做个谢谢分享作就会有变化对吧。你去找那些最被用户通常用的一些,你去做一些优化,其实效果是会很好的。
7、单个宝贝的个性化定位
接着我们再来看最后一个原则,单个宝贝的个性化定位,这是一个应该说在未来可能非常重要的一个原则,你的一个宝贝你一定要想清楚它的特点是什么,你这个宝贝适合什么样的人,你这个宝贝如果太大众化它后面这种竞争力会越来越弱的,一定要让它有一个比较明确的个性化的定位。因为现在淘宝的个性化搜索的流量是越来越大,那么个性化的很多因素呢其实都是会跟这种定位相关的,所以你去把你自己这种店铺的定位,宝贝的定位做的更加细了以后呢,应该说会对你的这个在个性化方面会起到比较大的一些帮助的,这是关于个性化。关于个性化方面其实稍微讲一下它背后的一些原理。
这也是我在2012年开始就一直在强力去推的一个项目,现在已经在淘宝搜索上面,大家去搜索的时候好象会有一个特地为你优选的这么一个筐筐放在哪了,已经做了一个比较大的变化了。大家应该能看见。那这就是一个个性化的,挑你最喜欢的那一部分,这是一个非常个性化的内容。那么在单个宝贝的个性化,现在很多个性化还是基于这个宝贝本身,当然基于这个店铺的也会有一些因素,但是现在宝贝这个因素会更加重一点,大家去想一想你这个客户群体,你这个宝贝要怎么样往个性化方面去做。那个性化的原理其实是把用户的一些爱好和偏好呢去做了更多的一些记录,然后把他们这个因素参与到排序因素里面去了。比如说你的价格偏好,你的品牌偏好等等,它都会记录在后边排序里边去,参与到排序里边去,所以最后就会有个个性化的展现。每个人看见的这个结果会不一样,这样的话优化起来就会更难了。但是你只能通过自己去优化而不是通过别人去优化。
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