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[运营] 别说运营就是sd,中小卖家基本功!

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黯然销魂散丶 发表于 2015-11-30 16:07:44 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式

现在的中小卖家开了淘宝上了宝贝就是刷,想想也没Sei了,难道不刷就没有其他的办法了吗?我也见过很多运营,应聘的时候张嘴红海、蓝海分析,竞品调研,团队领带,店铺精细化运营,说的头头是道,我也相信这些理论道理他们都懂,真正的实际操作起来,全没有了,就是sd。学到的东西,没有实际去操作,也没用心去做,就说没效果,感觉小店铺没那个必要投入经历,那样会成功吗?自己的成功经验是可以复制的,用心的做到一下几点点,每个点有了深刻的了解,没有做不起来的店铺。

1.    在准备做店铺前一定要有所规划,搞清楚自己宝贝的“优势”和“劣势”,做一个目标人群定位,不是你的客户不要盲目的竞争,找到合适的竞争对手,分析他学习他,才是根本,店铺的数据要有分析能力,比如生意参谋和数据魔方等,通过数据做出理性的判断,发现问题的根本,不要靠拍脑门来决定问题的所在,哪一点有问题优先解决,不要看太多的文章,把别人的问题看成自己的问题。

2.    店铺运营就是日常维护,而这一步其实也是最耗时也是最困难的,很多人不去坚持,让店铺一天一天恶性循环,首先组建一个好的团队,不管是朋友,亲戚,还是同事,有责任心、可以互相激励的,运营,美工,客服,虽然人少工作职责必须安排清楚,包括sd问题也一定要解决好,虽目前大部分店铺都存在sd问题,但不能没有头脑一直往上刷。

3.    店铺装修产品图片。这虽是文案和美工的工作内容,所有人员最好都参与进去,做好把关,只有不断打磨才能出好作品,因为产品的设计其实要比推广重要

4.    数据分析。运营要做好数据分析工作,因为无论是电商还是传统企业,数据分析都非常重要,你所有的决策都应该依托于数据,而非不靠谱的个人判断。

5.    认清楚推广的目的。现在有一部分中小卖家较热衷于一个词:“烧钱”,我们不是做市场品牌,花重金让消费者重新接受一个新产品,我们是为了产品的营销做铺垫,不要指望通过牺牲经济来获得利益,有没有想过,我们为什么要做推广?是为让更多人看到我们的产品,提高展现量,但在这之前宝贝主图的点击率转化率、关联销售等,这个最基本而简单的问题是需要考虑的。

6.    搜索排名:宝贝的标题优化,这是中小卖家必须要做的事,以免费流量带动销量。

7.    直通车:一款按点击收费的推广工具,效果及精准营销利器,但实际操作起来很占用时间和经历,这也是很多中小卖家不选择做的原因。

8.    淘宝客:一种按成交计费的推广形式,类似于提成,淘宝客可以帮助卖家推广产品

这只是淘宝中小卖家的起点。要想把店铺运营好,做出业绩来,真正需要的是对每一步深化学习,多思考多操作,方能得心应手。


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