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今天集中浏览了很多文章,发现这里依然是电商圈子里最生机勃勃的地方, 哪怕分享失败案例,对我们每个人的帮助都非常之大,也感谢每一个愿意分享的人,才让大家能够聚在一起更深刻的交流,这一周时间,我自己的钻号互刷圈子已经突破了700人,所有同学都不用再为sd降权,个性化导致没流量等问题困扰,终于可以愉快做淘宝了,也感谢你们对岚商道的支持~$ |9 F9 b1 F" |: U ?: `- Q8 s0 w; ~
没用的话不再多说,今天想写一篇关于新店操作的简单流程,也是最近被问及最多的地方,根据自己的经验,做一个简单的总结,希望对新卖家有些启发和帮助
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一,做到方向清晰1 ~" T& n+ V9 U8 Y) |
1,用3天时间思考自己做什么事情比较擅长以及开心,这很重要,决定了你做这件事情能坚持多久~0 a. Q. R1 T7 L
2,用生E经市场分析功能,从数据看自己的兴趣在淘宝有没有市场类目以及市场份额
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二,定位要精准; h3 ^* D0 w- o# Q; b
1,确定市场类目和市场份额 n( V+ c9 O: g* ?0 x
(1)竞争宝贝少,市场份额高的类目优先/ K1 a) j9 E0 I, h# o
(2)市场份额高,竞争对手多,但有机会杀出重围的次之2 K- ?1 ^* X: {* Q# E
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* k+ Q# l/ e% t, V9 b/ q+ `2,用淘宝指数锁定自己的市场人群定位
$ O# `" N0 ]6 j4 k/ E(1)性别
/ R! f. n6 l6 h# f0 E2 A' E男生注重实用,女生注重感觉3 d+ x9 K1 O; k
(2)年龄( ^6 O5 V' `0 ]( W* M
不同的年龄,决定不同的喜好和不同的需求,对于选词非常重要! ~% U9 e# Y& d$ ?2 n0 Q8 i
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$ h7 `( E" I) H' {1 L3,消费能力
3 d: I$ O6 i! R8 W根据类目不同而定
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- _4 \, M' T9 x( F* H# Q! M4,所在地区) |) O1 N$ w) `- B* _; n; ^2 s/ t$ k3 o
(1)主要买家聚集地在自己所在地附近优先,若无法占地利,快递的效率以及到每个城市的时间要记录
! {4 v3 S. B, N; @' ?" o! Q: o8 m(2)留意主要买家分布地区,流入宝贝进货时的考虑因素(口味,款式,特殊需求等)0 v4 l7 F# ^' u Q
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5,店铺定位
. E$ _* x. A- N- f- B/ V(1)店铺的主题
+ P: d' d+ H! G) W1 N, S3 S分为安全,专业,实用,性价比等类别# u2 t/ K5 }3 V" ^% o+ w
根据之前的市场分析,来决定自己想做什么类型的店铺(中高端?中端?中低端?)1 W9 e$ k; y% e6 p, n" G8 ?6 c
(2)开店之前必须搞清楚的事情) p$ K: G8 D+ @9 H7 O( _
选款:根据市场分析结果,优先选择符合大众款的属性
# a1 h4 ~$ F' _0 M9 Z& S S定价:在淘宝首页输入关键字,能看到买家喜欢的价位大概在多少
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6,开店前的准备
' Z1 B& r1 \! @ O9 D(1)标题:新品期以长尾词为主提高流量导入1 s& V, C! y* Y z8 ?$ W
(2)首图:必须与标题有互相配合的效果,标题的意境,模特,背景要一致
* o) D2 x6 Y5 N5 m(3)详情页:做好卖点提炼,关联最多不超过5款,以免影响购物决策7 [, R+ R" t1 n7 O0 Z- P
(4)竞争对手:所在地区调查清楚,上架时间,销量,详情页,价格定位要定期跟踪 m e r; _8 u3 b( D# e
(5)上下架时间:新品选择附近没有对手的时间段,快速冲高销量7 P& e; X( [ `8 G" s- S* w2 W, r$ E- m
(6)客服:专业知识必须精通,快捷短语等细节要做好培训
( ?# E! L; P1 p/ S. q5 j(7)产品:商品的关联性做好铺垫,下单多久能发货,寄到各地要多久做好统计' A8 F) V5 V; i* x% w% y7 c1 |
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三,店铺优化$ C3 j8 Q* q! \$ @, |+ a& h
1,标题:
& q/ R; V6 I8 ~. z销量上升期:原有积累店铺的转化词留下,把没转化也没流量的词换掉) U+ H- c3 b1 l" m
销量稳定期:原有积累店铺的转化词留下,把没有转化,没有流量的词换掉,尝试导入热词来获取更多流量。" d% T* |- ^: \5 j |) C
, S2 G2 B8 v% B1 O5 M% ?2 w
) ?$ w: n( q2 M' d7 t) H2,首图3 L2 h5 l$ F9 G2 i
首图与标题要基调一致
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& h) J9 N6 I/ _# x# |' o3,详情页
- y9 {/ B- m) }' s4 D根据客服问题汇总来做好及时修改
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4,手机端+ \; k! \/ I4 d
一定重新制作,保证清晰度可见,同时根据反馈不断调整优化5 Z- d6 W# S! c# d# u
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5,上架时间, K: ]: c& O6 M! U" d. c
销量上升期:开始转移上架时间,让别人当你的垫脚石
; H8 |; s8 D2 }+ w8 W销量稳定器:霸占热门上架时间,全新做好转化,用爆款带新款,另外双十一临近,现在就必须调整在下架当天了!
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6,客服
9 J! ?/ ^, O! a1 o: k(1)专业知识的提升与加强
- ~& Z2 _. v- B' {$ s! J; G(2)快捷短语根据客服的问题来添加1 P6 @% E( r. a1 t1 t* }8 |* b
(3)破碎时间的利用与规划
4 M7 E( l+ y% ^/ G( u(4)与卖家互动,结缘为未来铺路" S/ w* K9 A* m7 l
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2 q/ m" V r0 R6 G' S7,快递- b1 Y: I/ P9 Z2 l% h6 z8 u7 ]
价位,速度用表格工具做好统计,积累内功很重要
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四,数据分析
" E1 @. A' n* _2 K1,店铺数据- f8 H: |- C( N8 e& ~& z; C
转化,浏览深度,客单价,这些是营业额的关键
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2,宝贝数据. w! O! X/ B$ \/ h W. h* @
静默转化,咨询转化,收藏量,停留时间,这些是优化宝贝的重要因素
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4 [+ C! }9 r* v- n# W& V3,买家统计:0 T* U! C: X; g6 `1 y
购买时间,购买数量,购买金额,这些是激活老顾客的重点
9 N. M; r7 X E$ b以上就是今天分享的内容,总体浅显易懂,但是自己全部码字下来,第一思路更顺畅清晰了,第二发现* i8 s( t4 v! v: c. H: {! U
我店铺也有很多没有做到位的地方,下一件事情就是抓紧喊运营过来调整,希望看了以后能和我有一样的收获~
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