买家申请退款原因假冒品牌应该怎么处理。

bm88 · 发表于 2015-12-21 18:23:54

我卖的也是高仿产品，现在买家直接申请退货退款原因：假冒品牌，跟买家商量，买家不改原因要投诉淘宝。大神们求救呀，该怎么处理呢，直接同意退货退款，店铺有影响吗？

shanghai.jacky · 发表于 2015-12-29 11:30:08

和买家商量，改原因，然后退款，货就不要他退了

chenchunhai · 发表于 2015-12-29 11:51:27

联系买家改理由

meiyong · 发表于 2015-12-29 11:53:32

以我开淘宝经验，还是同意退款，损失点运费，你自己也说自己卖的高仿，不会有厂家授权的，否则小二介入处理，你会很麻烦

52qu苹果 · 发表于 2015-12-29 12:14:18

如果你聊天过程中说自己是正品的，那有这种记录的一投一个准

debbie · 发表于 2015-12-29 13:20:22

退款吧，要不然就给他几十块钱让他滚。查到假冒会被扣分

wtlwwtlw · 发表于 2015-12-29 15:31:45

用钱解决啊

wtlwwtlw · 发表于 2015-12-29 15:32:03

什么问题，不能用钱解决呢

永无止境123 · 发表于 2015-12-29 17:06:34

这真是不好搞..

lzjkokao · 发表于 2015-12-29 19:26:09

等着扣分把我几个店只要是申请了假冒产品的都会扣分时间不定我的最快一个星期扣分最晚一个半月如果不是爆款建议删除

wangzi0908 · 发表于 2015-12-29 19:59:36

直接退款吧！

2547983567 · 发表于 2015-12-29 22:26:48

既然卖的是高仿利润很大那你就不要要这个货了告诉卖家取消退款申请产品送他了

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[疑问求解] 买家申请退款原因假冒品牌应该怎么处理。